Dyson V15 Süpürge Başlığı Çalışmıyor, Değişim Talebi
"Az önce bildirim sesi geldi. Dyson'dan bir temsilci, yazışma ve görüntülü görüşme (makineyi gösterdim) yaptık, ücretsiz olarak değişim sağlanacağı söylendi."



"Az önce bildirim sesi geldi. Dyson'dan bir temsilci, yazışma ve görüntülü görüşme (makineyi gösterdim) yaptık, ücretsiz olarak değişim sağlanacağı söylendi."


Dyson’ın kendi internet sitesinden iki gün önce satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi dün ve bugün deneme fı...rsatım oldu. Ürünü özellikle halı üzerinde kullandığımda, başlıktaki rulo halıya değdiği anda zorlanıyor, bir süre sonra tamamen duruyor ve süpürge kendini kapatıyor. Halı üzerinde
02 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson V15 süpürge, çalışırken profesyonel darbeli matkap sesi gibi aşırı gürültülü ...bir ses çıkarıyor. Çekim gücünde ya da performansta bir kayıp olup olmadığından emin değilim; ancak çıkan ses hem rahatsız edici hem de ürünle ilgili bir arıza olabileceğini düşünd
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgem son 6 aydır her süpürge yaptığımda kendi kendine duraksıyor, sesi k...esiliyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bir süre sanki düzelmiş gibi oluyor ama sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünü düzenli olarak kullanan ve bakımını yapan bir
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünü çok sık olmayan bir kullanımla kullandım. Ancak aldığım gün...den kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce çekim gücü bariz şekilde azaldı, ardından papatya kısmı kısa zamanda deforme olup kötü bir hale geldi. Bir süre sonra da sü
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
27 Şubat 2026 tarihinde, İstanbul Beylikdüzü’nden hiçbir teknik sorunu olmayan ve aktif olarak kullandığım Dyson v15 süp...ürgemi, sadece detaylı temizlik yapılması amacıyla ek ücret ödeyerek Premium Care Bakım Paketi kapsamında servise gönderdim. 3 haftalık bekleme süresinin ardından cihazım tarafıma
"Her şeyi değişti sadece batarya bitikti ona ücret ödedim ellerinize sağlık ins uzun süre kullanım sağlarım"
Dyson v15 süpürgemi 28 Kasım 2022 tarihinde Melih D*** adına, 7000653881 nu...maralı sipariş ile satın aldım. Ürünü alırken marka ismine güvenerek, arkas
Merhaba arkadaşlar. Dyson ürünlerine sözüm yok fakat 12 Mayıs 2025 yılında almış olduğum kablosuz süpürge, daha bir yıl ...olmadan bozuldu; cihaz çalışmıyor. Evladımız alerjik olduğu için günde iki kere temizlik yapılıyor. Ne yazık ki cihaz çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim; sadece göv
Daysin v15 süpürgeyi yazın internetten satın aldım, şu anda Kocaeli’de kullanıyorum. Süpürgeyi çalıştırıp süpürmeye başl...ar başlamaz bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, tekrar açıyorum yine kısa süre çalışıp duruyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Yaklaşık 30 haftadan fazladır bu sorunla uğraşı
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Bursa Korupark Dyson mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığımız günden bu y...ana çekim gücü çok zayıf, ayrıca süpürge çalışırken motor kendi kendine durup kapanıyor ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünü kutusuna koyup kaldırmak zorunda kaldık, a
Yaklaşık 4 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazdan sadece ilk 1 ay verim alabildim, sonrasında sürekli filtre u...yarısı vermeye başladı. Ne kadar temizlersem temizleyeyim filtre uyarısı asla gitmiyor, ayrıca süpürge çalışmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra çekim gücü ciddi şekilde düşüy
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Halı başlığının dönen noktasında, süpürgeyi oldukça hassas kul...lanmama rağmen başlık aniden kırıldı. Kırılmadan önce de süpürge çalışırken başlık sık sık duruyor, düzgün performans göstermiyordu ve bu durumdan memnun değildim. Ürünü henüz yet
Dyson v15 elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce, muadillerine göre 4 kata yakın daha yüksek bir bedel ödeyerek satın ...aldım. Bu kadar yüksek ücret ödememin sebebi uzun süre sorunsuz kullanmaktı ancak ürünüm 1 ay önce arıza yapmaya başladı. Süpürge çalışırken 3–5 saniye sonra kendiliğinden duruyor
12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ü...rün Karaman Merkez’deki adresime ulaştığında kutu açılımını yapıp parçaları birleştirdiğimizde süpürgenin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık,
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 6 Ocak 2023 tarihinde Dyson internet sitesinden satın aldım. Cihazı 06.03.2026 tarih...inde, kullanımdan sonra, her zamanki gibi şarja taktım; ancak 07.03.2026 sabahı kontrol ettiğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Ne şarj alıyor ne de üzerinde herhangi bir ışık


Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi çalıştırırken, elim tetik düğmesindeyken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Süp...ürge bir anda duruyor, sanki bir yere takılıyormuş gibi nazlı nazlı çalışıyor ve düzgün şekilde temizlik yapamıyorum. Ayrıca daha önceden beri ara ara şu problemi de yaşıyordum: Te
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem bir haftadır kullanım esnasında sorun çıkarmaktadır. Süpürge çal...ışır durumdayken elim hâlâ tetikte olmasına rağmen kendi kendine duruyor. Bu durum bazen bir kez, bazen ise art arda birkaç kez tekrarlanıyor. Cihazın şarjı tam dolu, filtresi ve
Dyson v15 şarjlı süpürgem yaklaşık 10 gündür şarj olmuyor. Ürünü İzmir Hilltown’daki Dyson mağazasından almıştım. Yaşadı...ğım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve batarya değişimi yapıldı, yeni bir batarya gönderildi. Ancak yeni bataryaya rağmen süpürge yine çalışmıyor ve şarj olmuyor. Üründe

Dyson v15 dikey süpürgemi 2021 yılında satın aldım ve ürünü hem çok sık kullanmadım hem de oldukça dikkatli kullandım. E...vimde Bosch marka bir süpürgem de bulunuyor ve asıl olarak onu kullandığım için Dyson’ı daha seyrek kullandım, Bosch cihazda hiçbir sorun yaşamazken daha az kullanılan Dyson’ın bir

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2,5 yıldır bende ve son 1 yıldır sorunlu şekilde kullanıyorum. Şu anda süpürge şarjdan çıkar...dıktan sonra hiçbir şekilde çalışmıyor, açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti süresi bittiği için yalnızca ücretli servi
Dyson V15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazı tetiğe bastığım anda çalışmıyor. Cihazda herhangi bir filtre uyarısı çıkm...amasına rağmen, yaşadığım sorunun motor arızasıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun motorla ilgili olabileceğini dile getirme

Dyson’dan Ağustos 2023’te v15 kablosuz süpürge satın aldım. İlk yıl hiçbir sorun yaşamazken ikinci yılda çalışmayla ilgi...li bazı ufak problemler başladı, tavsiye üzerine temizleyerek kullanmaya devam ettim. Bu süreçte toz haznesinin içindeki yuvarlak parçalar da kendiliğinden düştü. Ancak garantisi b
Dyson V15 model süpürgeyi 18.02.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yakla...şık 8 aydır, üstelik yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen bir gün önce mutfağı süpürdükten sonra şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün farklı prizlerde den


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100