to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2023 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute Power süpürge satın aldım. Ürünü 1 sene bile olmadan kullanırken, parça kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorunla ısırık ses çıkararak çalışmaya ve çok az çekim yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim, tamir edilmedi ve yerine sıfır ürün gönderildi.
Tarafıma gönderilen bu sıfır cihazı, tayin sürecim nedeniyle 2024 Temmuz ayında teslim almama rağmen kutusunu hiç açmadan 2025 Ağustos ayına kadar beklettim. Yeni tayin yerime yerleştikten sonra kutusunu açıp kullanmaya başladık. Ancak bu sıfır cihazda da 4–5 aylık kullanımın ardından Ocak 2026 itibarıyla çalıştırdığımızda süpürge hemen kendini kapatmaya, 5–6 kere üst üste denemeden sonra ancak çalışmaya devam etmeye başladı. İkinci cihazın faturası 12.07.2024 tarihli olarak düzenlenmiş olup elimdedir, ayrıca ürünle ilgili irsaliye numarası 4702657118’dir.
Piyasada benzer ürünler 3–4’te 1 fiyatına satılırken, özellikle Dyson kalitesine güvenerek yüksek bedel ödeyip bu ürünü aldık ancak yaşadığım peş peşe sorunlar nedeniyle gerçekten pişman oldum. Sıfır gönderilen cihazda bu kadar kısa sürede temel bir kullanım sorunuyla karşılaşmam, ürünün güvenilirliği konusunda ciddi hayal kırıklığı yaratmıştır.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, cihazımın garanti kapsamında herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını, onarımın mümkün olmadığı durumda ise mağduriyetimin giderilebilmesi için ürünümün bir üst model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemi 25.02.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır cihaz çalışırken kendi kendine sık sık duruyor ve her temizlikte 8–10 kez duruş yaşıyorum. Bu sorun aslında garantim bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğum sebebiyle o dönemde müşteri hizmet...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır cihazı her çalıştırdığımda, ilk etapta normal şekilde çalışırken bir anda kendi kendine kapanıyor ve tetiğe bassam da tekrar çalışmıyor. Bir süre bekledikten sonra yeniden çalışmaya başlıyor, ancak her açışımda aynı soru...
28.07.2023 tarihinde almış olduğum V15detect absolute marka ürün, süpürme işlemi sırasında kendiliğinden duruyor birkaç saniye sonra tekrar başlattığımda 3 saniye çalışıp tekrar duruyordu. Arızayı fark ettikten sonra 12.02.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve cihazı teknik servise gönderdim. Ürün hakk...
dyson.com.tr internet sitesinden 18.04.2022 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute ürününü satın aldım. Fakat ürüne ödenen bedeli düşünecek olursak fiyat/fayda performansından ve müşteri memnuniyeti açısından memnun kalmadık. Öncelikle; 'filtre tıkalı temizleyin' vb. uyarıların giderilmesi için firma, ...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 26.12.2022 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz bir anda durdu ve o andan itibaren batarya hiç şarj olmadı, cihaz çalışmaz hale geldi. Yani ürün daha üç yıl dolmadan batarya arızası verdi. Elimde fatura bulunmasına rağmen garanti süresi dolduğu için bat...
Yorumlar