Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Abdullah
19 Nisan 14:14
6

Dyson v15 süpürgeyi Dyson yetkili satıcısından aldım ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli farklı arızalarla uğraşıyorum. En başta büyük başlıkları kırıldı, garanti kapsamında yeni başlık gönderdiler. Sonrasında borusunun klipsi çatladı ve bunu ücretli olarak almak zorunda kaldık. Daha sonra da toz haznesi kırıldı, bunun için Dyson müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 1 yıldır motorla ilgili olduğunu düşündüğüm başka bir sorun daha yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine duruyor, tekrar çalıştırıyorum yine duruyor ve birkaç denemeden sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Özellikle son zamanlarda bu durum çok bariz hale geldi ve cihaz motoru sık sık kapanmaya başladı. Bu sorun cihazı kullanmayı güçleştiriyor ve her seferinde tedirgin olarak açıyorum.

Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede ve üst üste bu kadar arıza çıkarması nedeniyle Dyson v15’ten çok pişman oldum. Dyson’ın yaşadığım bu sürekli sorunlar ve devam eden motor problemi nedeniyle ürün için değişim yapmasını, en azından mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgemde Kronik Arıza Ve Garanti Sonrası Destek Talebi

profile
Hatice
07 Aralık 2025 00:27
592
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Motor Arızalı Ve Garanti Öncesi Parça Sorunları

profile
Ayşe
14 Ocak 15:42
1.494

Dyson V15'te Bitmeyen Arızalar Ve Garanti Sonrası Destek Sıkıntısı

profile
Zeynep
10 Kasım 2025 11:09
1.105
Dyson V15'te Bitmeyen Arızalar Ve Garanti Sonrası Destek Sıkıntısı
Dyson V15'te Bitmeyen Arızalar Ve Garanti Sonrası Destek Sıkıntısı
1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Sürekli Arıza Yapıyor

profile
Nurhayat
19 Kasım 2025 02:02
4.268
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresince Çözülmeyen Arıza Sonrası Yüksek Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Emrah
16 Kasım 2025 14:40
2.832
Garanti Süresince Çözülmeyen Arıza Sonrası Yüksek Ücret Talebiyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri