V12 Detect Slim Absolute v12

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son zamanlarda ürünün haznesi hava almaya başladı ve kenar kısımlarında soyulmalar oluştu. Haznenin hava alması ve ürünün bu şekilde deforme olması beni hem kullanım hem de kalite açısından rahatsız ediyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Dyson v12 süpürgemin uca takılan uzun ara boru aparatı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve bu parçayı ana sayfadan ücretli olarak tedarik etmem gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana parça bir türlü stoğa girmediği için süpürgeyi...

29 Kasım 2025 tarihinde Dyson dikey süpürge almaya karar vererek Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki konsept Dyson mağazanıza gittim. Özellikle v12 ve Gen 5 modelleri hakkında detaylı bilgi almak istiyordum. Mağazaya girdiğimde kapının önünde üç görevli vardı ve içlerinden birine ürünlerle ilgili ...

Dyson v12 süpürgemi 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Yaklaşık 1–2 saniye çalışıyor ve hemen ardından kapanıyor. Bu durumun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıkması beni gerçekten çok üzdü ve ...

Geçen yıl Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün borusu garanti kapsamındayken kırıldığı için 27 Ekim’de durumu telefonla hem sözlü olarak hem de mail yoluyla firmaya bildirdim. Bana en geç 1–3 gün içinde yeni borunun gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu...

Dyson V12 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum; ancak yedek parça temini konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce cihazın başka bir parçası kırıldığında, yaklaşık üç ay boyunca 'stoklar güncellenecek' denilerek oyalanmıştım ve parça ancak şikayet oluşturduktan sonra temin edildi. Şimdi de süp...

Dyson v12 süpürgemin bataryası tükenmiş, çalışmıyor. Garantisi 4 ay önce bitmişti. Yeni batarya almam gerekiyormuş ama stokta yok alamıyorum. Öncelikle bir batarya 2 yıl sonra tam da garantisi biter bitmez nasıl tükenir? Hadi kendimiz parayla alalım diyoruz onu da yapamıyoruz çünkü stokta yok ve ne ...

Dyson V12 süpürgemi 24 Kasım Pazartesi günü Dyson Ataşehir servisine elden teslim ettim. Avrupa Yakası’nda oturduğum için, onarım sonrasında ürünümün kargo ile adresime gönderilmesini özellikle talep ettim ve bu notun sisteme işlenmesini de rica ettim. Servis kayıt numaram 41256089. Salı günü tamir...

Dyson v12 8CX-EU-SGJ6944A kablosuz süpürgemin boru parçası kendiliğinden kırıldı. Bu durum sonrası son iki haftadır ürünü temel amacı olan süpürme işlemi için hiç kullanamıyorum. 25 Kasım 2025 tarihinde WhatsApp hattınızdan başvuru yaptım, yanıt alamadığım için 26 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmet...

19.11.2025 tarihinde Dyson V12 süpürgem evimden kargo ile alındı. Sebebi, sarı yerlerinde soyulma ve mor yerinde hasar olmasıydı. Dyson teknik servisine gönderdiğimde cihazla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Yaklaşık 10 gün süpürgesiz kaldım. Borusunda boşluk vardı,...

Annem için Media Markt’tan alınan Dyson v12 süpürgede, ürünü aldığımız ilk günden beri yaklaşık 5 aydır aynı sorunu yaşıyoruz. Süpürge 5–10 dakika çalıştıktan sonra sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Filtre temiz olmasına rağmen her kullanımda aynı uyarıyı vermesi, ürün...

Dyson v12 süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgenin borusu sallandığı için Dyson ile iletişime geçtim, yeni boru göndereceklerini söylediler ve yeni boru yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Ancak gelen yeni boruda da aynı şekilde sallanma olunca üründe ciddi bir ...

Sayın Şikayetvar yetkilileri, 2022 Ekim ayında Dyson'dan V12 Detect süpürge satın aldık. Süpürge, bu yılın Haziran ayında şarj almamaya başladı. Biz de Bursa yetkili servisi P&S Elektronik'e götürdük. Onlar da bataryanın ömrünün bittiğini söylediler. Ürünün garantisi bittiği için bataryayı ücret kar...

Şubat 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 12.500 TL ödeyerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünün borusu Ağustos ayı sonunda kırıldı ve ben de aynı gün Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürün garanti kapsamında olduğu için yeni boru gönderileceği söylendi. Ancak aradan...

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptöründe tekrar sorun yaşadım ve parça kısa süre önce kırıldı. Daha önce de aynı parçayla ilgili benzer bir problem yaşamıştım. Yaklaşık 2 gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi Can Bey bu parçay...

Dyson.com.tr üzerinden v12 model elektrikli süpürge siparişi vermek istiyorum. Fakat daha önceki alışverişimize istinaden tanımlanan %10 luk indirimi sadece telefonla arayarak sipariş oluşturduğumuzda kullanabildiğimiz söylendi. Bunun için SMS üzerinden gelecek link üzerinden ödeme yaparak bu indiri...

Dyson V12 Slim dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin borusunun ana gövdeyle bağlantı kısmı tam 3 kez kırıldı. Ürünü sadece normal ev temizliği için, olağan şekilde kullanmama rağmen sürekli aynı yerden kırılması, bu parçada kronik bir üretim sorunu olduğ...

Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 yıldır bende ve son 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Çekim kuvveti belirgin şekilde düşük ve borunun alt aparata bağlantı noktasının iç kısmında kırık bulunuyor. Bu kırık bölgeye fiziken erişmemizin mümkün olmadığını, dolayısıyla bu parçanın kullanıcı hatasıyla kırıl...

Dyson V12 süpürgemde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir bir sorun yaşıyorum. Çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz yaklaşık 5 saniye çalışıp anında kapanıyor, aynı işlemi 5–6 kez üst üste tekrarladığımda ancak uzun süreli çalışmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de ürünün gü...

27.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson mağazasından toplam 53.998 TL ödeyerek iki adet Dyson V12 süpürge satın aldık. Satın alımdan çok kısa süre sonra aynı ürünler, submarine başlık ve ayaklı destek ünitesiyle birlikte kampanyaya girdi. Mağaza çalışanının açık yönlendirmesiyle, her iki süpürge...

Dyson V12 dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, cihaz üzerinde sürekli filtre temizleme uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen uyarı gitmedi ve sorun devam etti. Bu nedenle süpürgeyi farklı zamanlarda toplam 4 kez servise götürdüm. H...

Dyson v12 süpürgemde ana gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir boşluk ve sallanma sorunu yaşıyorum. Boru tam olarak oturmuyor, sağlam bir şekilde tutmuyor ve kullanım sırasında rahatsız edici derecede oynama oluyor. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Dyson’a başvu...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım, ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Süpürgenin hortumu 8 gün önce kırıldı ve bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Bana yeni hortum göndereceklerini, ancak ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle ön sipariş oluşturdu...