V12 Detect Slim Absolute parçaları

Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 2 ay önce İstanbul Haramidere Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün borusu kısa sürede kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Borunun stokta olmadığını, yurt dışından ge...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, ancak bugün süpürgenin borusunun çöktüğünü fark ettim. Ürünün garantisi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat Dyson bu konuda destek olamayacaklarını belirtti. Bir...

06.11.2022 tarihinde Media Markt Mersin şubesinden 41353385 numaralı fatura ile satın aldığım Dyson v12 süpürgemin boru giriş kısmı kırıldı ve yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yedek parça temin edilemiyor. Bu nedenle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle ileti...

12 Kasım Çarşamba günü Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 model süpürgeyi, yanında ıslak temizleme başlığı hediyesiyle birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903126606. Sipariş bedeli 29.999 TL’dir. Siparişim 14 Kasım’da İstanbul Şirinevler adresine teslim edildi. Kargo takip sayfamda 3 par...

28 Ekim'de Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için borunun değişimi bekleniyor. Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Dyson v12 süpürgemin gövde borusu parçasını ücretli olarak temin etmek istiyorum. Yaklaşık 4-5 aydır müşteri hizmetleri, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde stokta olmadığı, gelince bilgi verileceği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte b...

V12 model Dyson kablosuz süpürgemin demir borusu, sökme-takma yerinden kırıldı. Böyle bir durumun kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum; çünkü demir bir borunun kırılması ne kadar mümkün olabilir? Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bittiğini ve yedek parça olarak demir boruyu ...

31.10.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den Kolay Gelsin kargo firması ile 11 parça olarak gönderdiğim Dyson v12 Detect süpürgemin, 2800 TL değerindeki süpürge borusu teslim edilmemiştir. Ürün Dyson merkezine sadece 10 parça olarak ulaşmış ve eksik parça nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ma...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmının üst bağlantı yerinde kırık oluştu. Sorunun ardından internet sitesinden yedek parça almak istedik ancak 2 aydır stokta olmadığını görüyoruz. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradık v...

Dyson V12 süpürgeyi Media Markt Bursa mağazasından aldım. Ürünün başlığındaki körükler, garanti süresi dolmadan yırtıldı. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü çevremde aynı ürünü kullanan birçok kişi de aldıktan yaklaşık bir yıl sonra aynı sorunu yaşadığını belirtti. Körüklerdeki...

Dyson v12 süpürgemin boru parçasında tekrar kırılma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı parçayla ilgili garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmış ve yaklaşık 1 ay stoğa girmesini beklemiştim. Şimdi ise cihazımın garantisi bittiği için tekrar boru talebinde bulundum, ancak 2 aydır boru temin edilemi...

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl içinde süpürgenin neredeyse tüm parçaları değişti, hatta bazı parçalarını ücret ödeyerek kendim satın almak zorunda kaldım. Son olarak, yaklaşık 1 ay önce motorbar başlığım kırıldı ve hemen müşteri hiz...

Dyson web sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson v12 model süpürgemde, ilk günden beri performans düşüklüğü ve boruların tam oturmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim, ana gövde değiştirildi ancak sorunlar devam etti. Özellikle son zamanlarda borudaki temassızlık nedeniyle cih...

2023 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin batarya ışığı kısa süre önce yanıp sönmeye başladı ve cihaz artık çalışmıyor. İnternette yaptığım araştırmalara göre bataryanın ömrü dolmuş görünüyor. Ancak ürünü haftada en fazla 2 defa, kısa süreli ve orta seviyede kulla...

Dyson v12 model süpürgeyi bugün Teknosa üzerinden satın aldım ve elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kutu içeriğinde herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, ancak cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Herhangi bir çözüm denem...

08 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından aldığım Dyson v12 model süpürgemde son iki üç gündür “airways blocked” uyarısı çıkıyor. Cihazı her kullanmak istediğimde bu uyarı ekranda beliriyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Tüm parçaları detaylı şekilde temizlememe ve cihazın içinin...

Dyson v12 süpürgemin bataryası, cihazı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra bozuldu. 2025 yılının başında başlayan bu sorun nedeniyle, 3 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Batarya stoğu aylardır yok ve cihazım şu anda tamamen işlevsiz durumda. Dyson gibi büyük bir markanın, bu kadar temel bir yedek parçayı uz...

Dyson v12 süpürge cihazımın halı süpürme başlığı bozuldu ve dönmemeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve başlığın gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir...

Dyson v12 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Zamanla uzatma borusunun ekleme kısmında kırılma ve bozulma meydana geldi. Ürünümün garantisi yeni bitti, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iyi niyet kapsamında yardımcı olunacağı söylendi. Fakat defalarca aramama ve görüşmeme rağmen sürek...

Dyson V12 süpürgemin borusunun ucu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Cihazımın 2 yıl garantisi devam ediyor ve ücretsiz parça değişimi hakkım bulunuyor. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yetkiliye yönlendirileceğim ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ar...