V12 Detect Slim Absolute gövde

İki yıl önce, 12/12/2023 tarihinde satın aldığımız ve seri numarasını görsele eklediğimiz Dyson marka V12 dikey süpürgenin ana gövde motor kısmı, 2025 Temmuz ayında garanti kapsamında değiştirildi. Ancak, yeni gönderilen ürünün papatya kısmında bulunan kauçuk malzemenin deforme olması sonucu, cihazı...

Dyson v12 süpürgemin boru kısmında esneme olduğu ve ana gövdeye tam oturmadığı için 26 Kasım’da Ankara Çankaya Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettim. Ürünü servise bıraktığımda yalnızca borudaki sorun için değil, ayrıca daha öncesinde halı başlığındaki kırılma nedeniyle de ayrı bir kayıt açı...

Yedek parça temin edilemiyor. V12 süpürge aldım. Ana gövde ve boru birleşim yeri oynuyor. Boru almak istiyorum ama serviste ve Dyson'da boru yok. 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şu anda yok dediler. Anlamadım, satışı devam eden ürünün yedek parçası nasıl yok?

Dyson v12 süpürgemi şarj göstergesindeki dengesizlik ve şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle servise gönderdim. Ancak ürün 04.12.2025 tarihinde bana geri geldiğinde süpürgenin gövdesinin kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve konuyla ilgili bana ger...

Dyson v12 süpürgemi 07.04.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren siklon kısmında soyulmalar ve dökülmeler başladı, ayrıca gövdesinde de belirgin deformeler oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması hem ür...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulup dönmemeye başlamıştı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra başlık tekrar bozuldu. Bununla birlikte iki farklı sorun daha ortaya çıktı; gövde kısmındaki papatya şeklindeki sarı bölümde soyulmalar başladı ve temizlik esnası...

+2

Dyson v12 dikey süpürgemi, garanti sürem dolmadan önce yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis işlemi sonrasında cihazı teslim aldığımda, gövde kısmındaki lastiklerin yerinden çıktığını fark ettim. Bu lastikleri dışarıdan bir müdahale ile bu şekilde çıkarmak mümkün değil ve bu durumu...

Dyson V12 Slim dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin borusunun ana gövdeyle bağlantı kısmı tam 3 kez kırıldı. Ürünü sadece normal ev temizliği için, olağan şekilde kullanmama rağmen sürekli aynı yerden kırılması, bu parçada kronik bir üretim sorunu olduğ...

Dyson V12 dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, cihaz üzerinde sürekli filtre temizleme uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen uyarı gitmedi ve sorun devam etti. Bu nedenle süpürgeyi farklı zamanlarda toplam 4 kez servise götürdüm. H...

Dyson v12 süpürgemde ana gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir boşluk ve sallanma sorunu yaşıyorum. Boru tam olarak oturmuyor, sağlam bir şekilde tutmuyor ve kullanım sırasında rahatsız edici derecede oynama oluyor. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Dyson’a başvu...

Dyson Türkiye’den aldığım V12 süpürgemin önce hiçbir başlığı dönmemeye başladı, bir süre sonra ise düğmeye bastığımızda hiç tepki vermeyecek şekilde tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. İlk aşamada müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapıldı, sü...

03.11.2024 tarihinde Edirne Teknosa’dan satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, cihazda sürekli filtre yıkama uyarısı almaya başladım. Başta aralıklı olan bu uyarı zamanla çok sık hale geldi ve bu nedenle ürün iki defa servise gitti....

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Dyson v12 süpürgemin borusunda sorun yaşıyorum. Boru ile uçlar arasında elektrik iletimi olmadığı için boru işlevini yerine getiremiyor, başlıklar boruya takılıyken çalışmıyor ve ışıklı başlığımın ışığı da bu nedenle yanmıyor. Bu yüzden süpürgeyi tam verimle kullanamı...

Dyson v12 süpürgemin gövde borusu parçasını ücretli olarak temin etmek istiyorum. Yaklaşık 4-5 aydır müşteri hizmetleri, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde stokta olmadığı, gelince bilgi verileceği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte b...

Dyson web sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson v12 model süpürgemde, ilk günden beri performans düşüklüğü ve boruların tam oturmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim, ana gövde değiştirildi ancak sorunlar devam etti. Özellikle son zamanlarda borudaki temassızlık nedeniyle cih...

23.12.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürge, Mart 2025’te evde bir kez yere düşmesi sonucu ana gövdesinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası mevcut ve garantisi devam ediyor. Ürünü Teknosa’dan temin ettim. Şu ana kadar ürünü servise göndermedim çünkü ülkemizde bu tür...

Dyson v12 elektrikli süpürgem yaklaşık 2-3 aydır teknik arıza nedeniyle çalışmıyor. Cihazı çalıştırdığımda ekranı anında kapanıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm parçalarını kontrol ettim, boru kısmı ve haznesi dahil olmak üzere herhangi bir çözüm bulamadım. Süpürgemin tüm aksamları durduk ye...

Dyson internet mağazasından aldığım v12 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve 11 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı her kullandığımda, şarjı tam dolu ve filtre tamamen temiz olmasına rağmen, kısa süre sonra “filtreyi yıka/değiştir” uyarısı veriyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bu ...