Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servisi Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyetimizi Gidermiyor

Dyson Servisi Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyetimizi Gidermiyor
profile
Mücahit
15 Aralık 2025 15:50
428

Dyson v12 süpürgemiz arızalandığı için, Dyson servisine gönderdik. Ürünü kargolamamızı istedi. Kargoya makinenin ana gövdesini ve ışıklı başlığının koyulması istenildi. Bu şekilde ürünü gönderdik. Yaklaşık 1 hafta içinde ürün servisten geldi. Fakat gelen kargoda ürünün toz hanesi gelmedi. Aradığımızda servis kayıtlarında yazmadığı, bizimle ilgileneceği söylenildi. Geçen 10 günlük süreçte herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aradığımızda dönüş yapılacağı bilgisi verilmekte. Şu anda ürünü kullanma durumumuz yoktur. Mağduriyetimizin bir an çözülmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde ürünümüzü eksik gönderdikleri için yasal hakkımızı kullanacağımızı bildiririz.

dyson-servisi-eksik-parca-nedeniyle-magduriyetimizi-gidermiyor-2.jpg
15 Ocak 11:45 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selda
15 Mart 2024 23:46
4.196
"İlginiz için teşekkürler ederim sorunum giderildi"
Dyson Teknik Servisin Dikkatsizliği
Dyson Teknik Servisin Dikkatsizliği

profile
Burak
26 Eylül 2024 16:59
1.102

profile
Duygu
29 Nisan 2025 10:38
853
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Pınar
14 Ekim 2023 18:10
4.973
"Teşekkür ederiz. Sıkıntımız çözüldü. Sadece gecikme yaşadık. Umarım tekrar yaşamayız."
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
20 Eylül 2024 12:42
2.166
"Geç de olsa sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri