Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Duruyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 14:59
558
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa dönüş oldu kargolayacaklarını söylediler. Teşekkürler”

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün çalışırken aniden durmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir hata ışığı veya uyarı da almıyorum.

Bir ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana parça desteği sağlanacağı söylendi. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve parça gönderilmedi. Tekrar aradığımda yoğunluktan iletişim sağlayamadım telefonum açılmadı. Ürünümle ilgili müşteri numaram: tsa202300035354. İlk başvurduğumda garanti kapsamındaydı. Şu an değil.

Sürecin ne durumda olduğu konusunda bilgi almak ve tarafıma eksik parçanın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 14:45 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Eda
Eda
26 Kasım 2025 14:55

Geç de olsa dönüş oldu kargolayacaklarını söylediler. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Borusu Kırıldı Yedek Parça Bekliyorum

profile
01 Ekim 2025 13:53
490
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı Yedek Parça Bekliyorum
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgem Garanti Süresinde Arızalandı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
23 Ekim 2025 16:46
949
3
Özgür sonucu yetersiz buldu

Dyson Süpürge Boru Arızası Sonrası Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Özgür
12 Eylül 2025 15:45
1.008
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Kendiliğinden Kapanıyor Verim Alamıyorum

profile
Tuba
10 Kasım 2025 09:06
997
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Kalan Dyson Süpürgem İçin Yetersiz Destek Ve Parça Sorunu

profile
Berfin
18 Eylül 2025 13:48
878

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri