Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Eksik Teslim Edildi, Islak Temizleme Başlığı Gönderilmedi

profile
Hilal
14 Kasım 2025 19:31
1.064

12 Kasım Çarşamba günü Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 model süpürgeyi, yanında ıslak temizleme başlığı hediyesiyle birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903126606. Sipariş bedeli 29.999 TL’dir. Siparişim 14 Kasım’da İstanbul Şirinevler adresine teslim edildi. Kargo takip sayfamda 3 parça gözükmesine rağmen, bana yalnızca 2 parça teslim edildi ve ıslak temizleme başlığı kutuda yoktu.

Teslimat sırasında kargo görevlisine de 3 paket olması gerektiğini söyledim, kontrol edip döneceğini belirtti fakat geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürünlerin teslim edildiği söylendi ve not alındığı belirtildi. Ancak şu ana kadar eksik ürünüm gönderilmedi.

Islak temizleme başlığının en kısa zamanda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını rica ederim.

25 Kasım 2025 16:22 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Elif
05 Eylül 2025 23:18
1.335
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Yedek Parça Bekleyişim Aylardır Sürüyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Feride
22 Ekim 2025 14:55
994
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Dyson Süpürgenin Arızalı Çıkması Ve Yedek Parça Tedarik Sorunu

profile
Nurten
30 Eylül 2025 13:43
1.675

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Arızası İçin Servisten Destek Alamıyorum

profile
Betül
10 Ekim 2025 16:43
1.277

profile
Ufuk
21 Ekim 2025 11:09
1.390
siparisim-teslim-edilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri