28 Mart 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden v11 süpürgem için filtre siparişi verdim. Sipariş onay mailinde, ürünün bir ile üç iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu; bu nedenle herhangi bir ek görüşme yapmadan bekledim. Ancak bugün tarafıma yeni bir mail gelerek...

23/01/2026 tarihinde arızalanan Dyson v11 cihazımı Ankara Kentpark servis merkezine teslim ettim. Onarım için çıkarılan 6.599 TL tutarındaki ödemeyi (Ana Gövde, Batarya, Filtre, Şarj Aleti değişimi) hemen gerçekleştirdim. 28/01/2026 tarihinde "cihazınız hazır" mesajı üzerine servise gittiğimde tam b...

Dyson V11 süpürge aldım, kısa sürede arıza verdi. Filtreyi yanlış temizlememi bahane göstererek garanti kapsamına sokmadılar. Filtre linki gönderdiler, sipariş verdim, ödeme aldılar; iki hafta oldu, gelmedi. Bugün aradım, elimizde stok yok deniliyor. Böyle amatörlük olmaz. Madem stok yok, neden link...

Dyson v11 süpürgemi İstanbul Cevahir AVM’deki Dyson mağazasından almıştım. Cihazın bataryası bittiği için servise başvurdum, bana bataryanın değişmesi gerektiği ve ücretinin 6.800 TL olduğu söylendi. Ancak kayıt açılmasına rağmen “batarya stokta yok” denilerek işlem yapılamıyor. Garanti süresi dolm...

Dyson v11 kablosuz süpürgem dün çalışırken, bugün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Dyson destek hattını aradım, görüntülü görüşme sonrasında bataryanın bittiği söylendi ve satın almam için bir link gönderileceği ifade edildi. Ancak gönderilen linke baktığımda bataryanın stoklarda olmadığını gördü...

Dyson V11 süpürgemin bataryası bitti. Yetkili servisinize götürdüm fakat bataryanın mevcutta olmadığını, yeni ürün için indirim tanımlayabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine resmi internet sayfanızdan, resmi bayilerinizden ve dijital asistanlarınızdan sorguladım; bataryanın hiçbir şekilde stokta...

Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Cihazın borusunda esneme oluyor ve sonrasında kırılıyor; son 3 yıl içinde ikinci kez aynı sorunu yaşadım. Bundan bir yıl önce boruyu yenilemiştim, şimdi ise yaklaşık 2 aydır tekrar kırık durumda ve yeni boru parçası temin edemiyorum. Parça stoklarda yok ve ...

Dyson v11 süpürgem evi süpürürken aniden kapandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bataryanın bitmiş olabileceği söyledi ve batarya alabilmem için bir link gönderildi mail adresime. Link üzerinden bataryayı aldım 2 gün sonra bir mail daha geldi tedarik edilemediği için siparişim iptal edilmiş. Tek...

3 Ekim 2025 tarihinde Dyson v11 dikey süpürgem şarjdayken aniden çalışmaz hale geldi. 16/10/2021 tarihinde Media Markt Eskişehir’den satın aldığım ürünün seri numarası G2R-EU-PCA1944A’dır. O günden beri orijinal batarya bulmak için hem Dyson’ın kendi sitesi hem de yetkili servislerle defalarca ileti...

Dyson v11 süpürgemi normal kullanım sırasında kullandığım altın renkli borusu kırıldı. Yaklaşık 1,5 aydır Türkiye’de yedek boru arıyorum, ancak hiçbir yerde stok bulunmuyor. Dyson.com.tr üzerinden ve müşteri hizmetleriyle hem telefon, hem mail hem de canlı destek yoluyla defalarca iletişime geçtim, ...

Dyson V11 şarjlı süpürgemin toz haznesi sızdırmazlık contası yerinden çıktı ve bu nedenle cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür süpürgesiz kaldık. Yeni bir toz haznesi almak istediğimde hem stokta olmadığını görüyorum hem de fiyatı sürekli artıyor. İlk başta 1500 TL olarak gördüğüm yedek parça...

Dyson v11 süpürgemin pili aniden bitti ve çalışmaz hale geldi. Garanti süresi dolduğu için teknik servisi aradım, yeni pil almam gerektiği söylendi. 20 gündür Dyson’ın resmi sitesinden pil siparişi vermeye çalışıyorum ancak stokta yok. “Haber ver” butonunu kullanarak iletişim bilgilerimi bıraktım, a...

Dyson V11 süpürgemin toz haznesinin lastiği çıktı. 23 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle yazıştım ve garantim bittiği için yeni hazne almam gerektiği söylendi. Ancak Dyson’ın internet sitesinde yedek parça stokta yoktu ve sadece “haber ver” seçeneği vardı. İstanbul’da yaşadığım için Ataşehir’deki yetk...

1 sene önce aldığımız Dyson v11 markalı süpürgemin başlığı kırıldı. Garanti kapsamında olan ürünüme yedek parça temini yapılacağı söylendi. Daha sonrasında stok yok şuan yapamıyoruz diyorlar. Fakat internet sitelerinde aynı başlığın stoğu gayette var. WhatsApp hatları çok kötü. Dalga geçer gibi konu...

06.10.2024 tarihinde oluşturduğum, kırılan V11 halı başlığım hâlâ yok; yedek parça hâlâ temin edilmedi. Sürekli 'stok yok' deyip duruyorlar. Bir aydır o kadar mağdur oldum ki, Dyson gibi bir firmaya asla yakıştıramadım! Herkese de söyleyeceğim, tercih etmesinler; böyle ilgisizlik olamaz. Her aradığı...

Dyson Toz Haznesindeki Kırmızı Conta Sorunu Dyson v11 ürünümün toz haznesindeki conta 2024/10. Ayda yerinden çıktı. Bir süre takamadan kullandık her yer toz oldu maalesef. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu contanın bizim müdahalemiz ile sökülemeyeceğini anlattım. Hak verdiler ve bu parçanın benim tar...

Dyson V11 bataryam çalışmıyor, tam 3 aydır stok yok. Zaten 3 yıl garanti vermişler, süpürgeyi 3 yıldır kullanıyorum ve garantisi bitti, batarya bozuldu. Ona da lafım yok, etrafımıza da öneriyoruz, hatta ablama da yeni V12 sipariş etmiştim. En basit markaların bile 10 yıl sonrası yedek parça temini y...

Dyson V11 marka kablosuz süpürgenin bataryası bitince müşteri hizmetlerini aradım. Kodu ile sipariş etmemi söylediler, ancak sitede stokta yok yazıyordu. Ne kadar süre alacağını öğrenmek için tekrar aradım, bilemiyoruz dediler. Bir termini olması lazım, zira bir hafta mı bir ay mı bekleyeceğimi bile...

Dyson V15 Subramine kullanıcısıyım. Ürünü alalı 6 ay oldu ve halı başlığı dönmez oldu. Müşteri hizmetleriyle 06.01.2025 tarihinde canlı olarak görüştüm ve bana 1 ile 3 iş günü içerisinde gönderim sağlanacaktır demelerine rağmen, 'Elimizde başlık yok, stoklarımız güncellenince gönderim sağlanacaktır'...

Dyson V11 bataryam bitti. Yenisini sipariş etmek istiyorum fakat stok yok. Filtre almak istedim, yine stok yok. Bu markaya yakışmıyor. Müşterilerini yarı yolda bırakmak etik değil ve uzun zamandır stok yok. Devamlı bakıyorum ama yok, yok, yok. Bir noktadan sonra durum sinir bozucu. Şimdi bataryam bo...

2021 yılında Dyson V11 aldım. Şu an süpürgem çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde sorun bataryadan kaynaklı deniliyor. Bataryayı 5000 TL'ye satın almak istiyorum ve stokta yok! Ne zaman geleceği belli değil! Ömür boyu ürünün arkasında reklamı yapıp ilk karşılaşılan sıkıntıda böyle bir b...

2020 yılından beri kullandığım Dyson V11 cihazımın batarya sorunu ile karşılaştım. Değiştirmek istiyorum fakat 10 gündür stok yok göründüğü için cihazımı kullanamıyorum. Böyle büyük bir firmanın bu kadar uzun süre stok yenilememesi tarafıma çok büyük mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleri ile 2 ...

Dyson v11 şarjlı süpürgemin pili bozuldu. Dyson v11 imi bir türlü adam gibi kullanamadım. Her yıl farklı bir sorun çıkartıyor birkaç yıl önce de motoru bozulmuştu. Bir ay önce de pili bozuldu. Yeni bir pil takılsa düzelecek olan ürüne 1 aydır stok yok diyorlar. Ne yapacağım? 2 kedim ile yaşıyorum. E...