to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmiş Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi
3 Nisan tarihinde Clstil.com üzerinden 3’lü takım satın aldım, siparişimin kargosu ancak 14 Nisan’da elime ulaştı. Hem siparişin geç gelmesi hem de gelen ürünün durumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün aşırı derecede kötü kokuyordu, takım olarak satılmasına rağmen parçaların tonları birbirini kesinlikle tutmuyordu. Ürün üzerinde özensiz ve hatalı dikişler vardı, genel olarak kalitesi son derece düşük ve beklentimin çok altında bir ürünle karşılaştım.
Firma ile iletişim kurmak için sadece WhatsApp numaraları bulunuyor. Oradaki temsilcinin kullandığı jargon ve üslup da son derece rahatsız ediciydi, bu tutum da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusundaki bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim 1.619 TL’nin tarafıma tam ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Hala bir geri dönüş olmadı, şaşırmadım Çünkü tavırları da hiç profesyonel değildi zaten. Buraya şikayette bulunduğumda Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmuştum.
