V11 kapandı

Dyson V11 süpürgemin garantisi sadece 40 gün önce bitti ve hemen ardından emiş gücü belirgin şekilde azaldı. Süpürdükten sonra süpürgeyi kaldırdığımda içine çektiği kirler tekrar yere dökülmeye başladı. Ayrıca süpürgenin başlığındaki tekerleklerin silikonları tamamen aşınmış durumda; halı süpürürken...

Dyson V11 süpürgemin bataryası tamamen tükendi ve cihaz artık çalışmıyor. Yetkili servisle görüştüğümde, yaklaşık 6.799 TL bedelle yeni batarya gerektiğini söylediler; ancak bataryanın stokta olmadığını ve temin edilemediğini ilettiler. 12 Aralık 2025 tarihinde resmi olarak başvuru yaptım, fakat 'ba...

Dyson v11 şarjlı süpürgemde 10.10.2025 tarihinden itibaren güç kesintisi ve filtreyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, düzgün bir temizlik yapmama izin vermeyecek şekilde performansı düştü. Bu nedenle ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim ancak hem soru...

+2

Dyson v11 süpürgem yaklaşık 3 haftadır kullanım esnasında, tuş basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve 2–3 kez tuşa bassam da hemen tekrar çalışmıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve cihazın fatura numarası Y1B2023000049906’dır. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri telefon hattına def...

Dyson v11 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır bir arıza yaşıyorum. Power tuşuna bastığımda cihaz 2–3 saniye sonra devreye giriyor, en fazla 10 saniye kadar çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Bu durum defalarca tekrar ediyor ve süpürgeyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Durumu net anlatabilmek için detaylı bi...

Dyson v11 süpürgem evi süpürürken aniden kapandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bataryanın bitmiş olabileceği söyledi ve batarya alabilmem için bir link gönderildi mail adresime. Link üzerinden bataryayı aldım 2 gün sonra bir mail daha geldi tedarik edilemediği için siparişim iptal edilmiş. Tek...

Dyson V11 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve her kullanımda benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda, parmağımı düğmesinden çekmediğim halde cihaz kendiliğinden birkaç kez duruyor ve kapanıyor. Bu durum genellikle üç-dört kez tekrarlandıktan sonra süpürge nor...

Sayın Dyson Yetkilileri, 2023 Aralık ayında büyük bir güvenle Dyson V11 model süpürgenizi satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımda sessizliği ve performansı oldukça tatmin ediciydi. Ancak kısa süre sonra cihazın açma-kapama tuşu tutukluk yapmaya başladı. Bu sebeple teknik servisinize gönderd...

Dyson V11 koltuk altı adaptörü için görüntülü görüşmede kırık olan parçamı gösterirken, temsilci sarı alandan açıp kapatmamı istediğinde ürün daha da bozuldu. Bu ürün için daha önce de servis desteği almıştım ve hiç memnun değilim. Köşesinden kırılan parça, görüntülü konuşma sırasında ortasından da ...

Ürünü alalı daha 1 sene olmadan elimde kaldı. Başlarda 3-4 kez durup çalışıyordu, kesintili bir şekilde ama en sonunda tamamen ekranla birlikte cihaz kapandı, çalışmıyor. Çok sinir oldum. Gerçekten lütfen en kısa zamanda dönüş yaparsanız çok mutlu olacağım.