Dyson V11 Süpürge Açılırken Kendiliğinden Kapanıyor
Dyson V11 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve her kullanımda benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda, parmağımı düğmesinden çekmediğim halde cihaz kendiliğinden birkaç kez duruyor ve kapanıyor. Bu durum genellikle üç-dört kez tekrarlandıktan sonra süpürge normal çalışmaya başlıyor. Pil tam doluyken de aynı sorunu yaşıyorum.
Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Seri numarası: 6DG-RU-SJA3742A. Henüz herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Garanti süresiyle ilgili emin değilim, bitmiş olabilir. Sorun nedeniyle herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Bu hatanın neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















