Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V11: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

28 Şubat 2025 11:192.210

Dyson V11 aldığım günden beri sıkıntı çıkarıyor ve 4 defa servise gitti. Her defasında farklı bir şey önerdiler; siklon değişti, başlık değişti. Biz ısrarla değişim talebinde bulunmamıza rağmen kabul etmediler. Garantimi bitirdiler. Aynı sorunlar devam ediyor. Müşteri hizmetleri asla kabul etmiyor, ücretli onarım teklif ediyorlar. Garanti sürecimizin içindeki sorunların olduğunu söylememize rağmen 'Garantiniz bitti, yapacak bir şey yok' diyorlar. 'Çok abartmayın, alt tarafı bir dikey süpürge, tekrar alın' diyorlar. Fahiş fiyatlara sattıklarında 'Ürünümüz böyle, şöyle' deyip sonradan ürünleriniz küçümsemeleri çok samimi gelmedi bize. Utanmasa 'Bizim ürün değil' diyecekti. Ürünün arkasında asla durmuyorlar. Madem diğer süpürgelerle aynı ise bu reklamlar, bu övmeler ne için? @Dyson pişmanlıktır. Yazıklar olsun size.

3 Mart 2025 17:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Fırat
4 Mart 2025 00:21

@Dyson kesinlikle ürünlerin arkasında durmuyor sorunum çözülmedi yazıklar olsun tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağım asla tavsiye etmiyoruz bozuk ürünü satıp arkasında durmuyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V11 Bozuldu Ve Servis Alamadık

4 Temmuz 2024 21:512.072

Dyson v11 marka süpürgemiz çalışırken başlığı durmaya başladı. Bunun üzerine servis arayışına giriştik. Zar zor ulaştık,...

Dyson V11 Servis Süreci Ve Çözümsüzlük Deneyimi

10 Aralık 2024 11:344.543

Dyson V11 dikey süpürge kullanıyorum. Garanti bitiminde arızalar başladı. Yetkili servisin bulunduğum şehirde olmasına r...

Dyson V12 Süpürgenin Kronik Arızası Ve Yetersiz Servis

25 Ocak 2025 03:342.952

2 yıl önce Dyson V12 şarjlı dikey süpürge aldık. Garantisi bittikten 2 ay sonra süpürge 4 kez duruyor, sonra çalışıyor. ...

Dyson Müşteri Hizmetleri Değil Köy Kahvehanesi

16 Kasım 2023 14:323.518

V11 Dyson şarjlı süpürgem çalışırken birden duruyordu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüştük. D...

Dyson Müşteri Hizmetleri Değil Köy Kahvehanesi
Dyson Müşteri Hizmetleri Değil Köy Kahvehanesi
Dyson Müşteri Hizmetleri Değil Köy Kahvehanesi
Dyson Müşteri Hizmetleri Değil Köy Kahvehanesi
+2
1 Destek

Dyson V11 Kronik Tetik Sorunu

15 Nisan 2024 19:222.694

Dyson V11 kablosuz süpürgenin tetiği bozulmuştu ve garanti kapsamında değiştirilmişti, belli bir süre sonra tekrar bozul...

Dyson V11 Kronik Tetik Sorunu
Dyson V11 Kronik Tetik Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kronik Kapanma Sorunu

Dyson V12 KronikKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V12 Garanti Kapsamaması

Dyson V12 GarantiKapsamaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V12 Dik Süpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Dyson V12 DikSüpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Profil fotoğrafı
Berat
Dyson Süpürge Başlık Ve Borunun Sallanması

Dyson SüpürgeBaşlık Ve Borunun Sallanması

Profil fotoğrafı
Duru
Dyson V15 Süpürgemi Mydyson Care Sonrası Bozuk Yolladılar, Oyalıyorlar

Dyson V15Süpürgemi Mydyson Care Sonrası Bozuk Yolladılar, Oyalıyorlar

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Logo
87
Dyson
V11 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru