Dyson V11: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dyson V11 aldığım günden beri sıkıntı çıkarıyor ve 4 defa servise gitti. Her defasında farklı bir şey önerdiler; siklon değişti, başlık değişti. Biz ısrarla değişim talebinde bulunmamıza rağmen kabul etmediler. Garantimi bitirdiler. Aynı sorunlar devam ediyor. Müşteri hizmetleri asla kabul etmiyor, ücretli onarım teklif ediyorlar. Garanti sürecimizin içindeki sorunların olduğunu söylememize rağmen 'Garantiniz bitti, yapacak bir şey yok' diyorlar. 'Çok abartmayın, alt tarafı bir dikey süpürge, tekrar alın' diyorlar. Fahiş fiyatlara sattıklarında 'Ürünümüz böyle, şöyle' deyip sonradan ürünleriniz küçümsemeleri çok samimi gelmedi bize. Utanmasa 'Bizim ürün değil' diyecekti. Ürünün arkasında asla durmuyorlar. Madem diğer süpürgelerle aynı ise bu reklamlar, bu övmeler ne için? @Dyson pişmanlıktır. Yazıklar olsun size.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

@Dyson kesinlikle ürünlerin arkasında durmuyor sorunum çözülmedi yazıklar olsun tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağım asla tavsiye etmiyoruz bozuk ürünü satıp arkasında durmuyorlar
















