Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V11: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fırat
Fırat
Dyson
28 Şubat 2025 11:192.210

Dyson V11 aldığım günden beri sıkıntı çıkarıyor ve 4 defa servise gitti. Her defasında farklı bir şey önerdiler; siklon değişti, başlık değişti. Biz ısrarla değişim talebinde bulunmamıza rağmen kabul etmediler. Garantimi bitirdiler. Aynı sorunlar devam ediyor. Müşteri hizmetleri asla kabul etmiyor, ücretli onarım teklif ediyorlar. Garanti sürecimizin içindeki sorunların olduğunu söylememize rağmen 'Garantiniz bitti, yapacak bir şey yok' diyorlar. 'Çok abartmayın, alt tarafı bir dikey süpürge, tekrar alın' diyorlar. Fahiş fiyatlara sattıklarında 'Ürünümüz böyle, şöyle' deyip sonradan ürünleriniz küçümsemeleri çok samimi gelmedi bize. Utanmasa 'Bizim ürün değil' diyecekti. Ürünün arkasında asla durmuyorlar. Madem diğer süpürgelerle aynı ise bu reklamlar, bu övmeler ne için? @Dyson pişmanlıktır. Yazıklar olsun size.

3 Mart 2025 17:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Fırat
Fırat
4 Mart 2025 00:21

@Dyson kesinlikle ürünlerin arkasında durmuyor sorunum çözülmedi yazıklar olsun tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağım asla tavsiye etmiyoruz bozuk ürünü satıp arkasında durmuyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V11 Bozuldu Ve Servis Alamadık

Suheybe
Suheybe
Dyson
4 Temmuz 2024 21:512.072

Dyson v11 marka süpürgemiz çalışırken başlığı durmaya başladı. Bunun üzerine servis arayışına giriştik. Zar zor ulaştık,...

1

Dyson V11 Servis Süreci Ve Çözümsüzlük Deneyimi

Osman
Osman
Dyson
10 Aralık 2024 11:344.543

Dyson V11 dikey süpürge kullanıyorum. Garanti bitiminde arızalar başladı. Yetkili servisin bulunduğum şehirde olmasına r...

1

Dyson V12 Süpürgenin Kronik Arızası Ve Yetersiz Servis

Bülent
Bülent
Dyson
25 Ocak 2025 03:342.799

2 yıl önce Dyson V12 şarjlı dikey süpürge aldık. Garantisi bittikten 2 ay sonra süpürge 4 kez duruyor, sonra çalışıyor. ...

Dyson Kırılan Parçanın Ücreti

Ali
3 Ağustos 2023 16:182.853

Dyson v12 süpürgenin mobilya altı adaptörü kilitlendi ve 5 ay önce de aynısı olmuştu. Parça çok güzel yenilenmişti şimdi...

2 Destek1 Yorum
2

Dyson Müşteri Hizmetleri Değil Köy Kahvehanesi

Havva
Havva
Dyson
16 Kasım 2023 14:323.518

V11 Dyson şarjlı süpürgem çalışırken birden duruyordu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüştük. D...

Dyson Müşteri Hizmetleri Değil Köy Kahvehanesi
Dyson Müşteri Hizmetleri Değil Köy Kahvehanesi
Dyson Müşteri Hizmetleri Değil Köy Kahvehanesi
Dyson Müşteri Hizmetleri Değil Köy Kahvehanesi
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sağlam Ürünüm Servis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Sağlam ÜrünümServis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Profil fotoğrafı
Asiye
Dyson V12 Detect Slim Garanti Kapsamındaki Arıza

Dyson V12 DetectSlim Garanti Kapsamındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Görüntülü Servis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Dyson GörüntülüServis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Logo
87
Dyson
V11 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri