to read complaints and reviews, or file yours.9 Ocak’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından çeyizim için Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürün...ü bir kez bile kullanmama rağmen kısa süre içinde “şarj olmuyor” uyarısı vermeye başladı ve cihazı normal şekilde şarj edemiyorum. Ürünü daha yeni almış olmama ve fiilen kullanmam
Dyson’dan almış olduğum Dyson V15 süpürgem bir süredir “Airway blocked” uyarısı veriyor. Cihazı her kullanımdan sonra ha...znesini boşaltıp tüm parçalarını dikkatlice temizlememe, ürün tertemiz ve içinde hiçbir şey yokken kullanmama rağmen, en ufak bir çekim işleminde bile bu uyarı tekrar çıkıyor ve sü
Dyson Airstrat ürününü 14 Şubat tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen kısa ...süre içinde reset uyarısı vermeye başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde arıza vermesi ve hemen servise yönlendirilmesi, ayrıca birebir değişim yapılmaması beni ciddi anlamda
"Müşteri temsilcisine ilgi alaka için teşekkür ederiz."
Dyson Airstrait cihazımda “filtre tıkalı” uyarısı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Cihazı a...lalı daha 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 8 aylıkken ilk kez filtre tıkalı arızası verdi. Talimatlarda anlatıldığı şekilde filtreyi söküp temizleyip tekrar yerine taktım ancak filtre t
Yaklaşık 11 aydır Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap i. D. Cihazını kullanıyorum. Cihazın kutusundan filtre tem...izleme aparatı çıkmadığı için, zamanla performansının düştüğünü ve havayı eskisi gibi veremediğini fark ettim. Şu anda cihazın filtre kısmı sürekli temizleme uyarısı veriyor ve ışı
2023 Nisan ayında Dyson Türkiye’nin online mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünümün garantisi... 2025 Nisan ayında bitti. Bu iki yıllık garanti süresi boyunca cihazla ilgili yaşadığım performans sorunları nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca kez telefon ve yazılı
10 Şubat Salı günü Forum İstanbul’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap cihazını satın aldım. Satın alma sürecinde, Dyso...n’ın kendi sitesinde bu ürün için belirtilen saç fırçası ve fön fırçası hediyelerinin olduğunu biliyordum. Buna rağmen mağazadaki görevli, bu hediyeler yerine kendi inisiyatifiyle
Dyson Airstrait saç düzleştiricimi 24.11.2025 tarihinde yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanırken dün ...ekranında “sıfırla” hatası verdi ve bu uyarıdan sonra cihaz tamamen çalışmayı durdurdu, yeniden açıp kullanamıyorum. Cihaza dair destek alabilmek için önce servise ulaşmaya çalışt
Dyson dc 37 Türbine model kablolu süpürgem için derin temizlik hizmeti almak istediğimde, WhatsApp Dyson destek hattı üz...erinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi kendisini G**** olarak tanıttı. Bana “Filtre temizliği ne kadar sürede ve nasıl sağlanmalı? ” gibi sorular sorup bir
Dyson v15 model kablosuz süpürgemi 2023 yılında satın aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Elimde 5 senedir kullandığı...m Dyson v10 da var ve onun bataryasında hiçbir problem yaşamadım. Ancak v15, 2 gün önce hiçbir uyarı vermeden bir anda çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri h
20.05.2025 fatura tarihli Hepsiburada.com internet sitesinden Dyson Supersonic Saç Kurutma Makinesi aldık. Geçen ay maki...ne bozuldu. Biz de garantisi devam ettiği için bize en yakın (Kadıköy Elsu Elektronik) yetkili servise arızalanan makineyi götürdük. Servis kablo üzerinde gri bir etiket olması ger
Dyson v11 süpürgemin bataryası tamamen bitti ( hiçbir uyarı vermeden ) ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ha...ftadır bu sorun devam ediyor ve Dyson ile yaptığım görüşmelerde batarya temini konusunda net bir termin süresi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde acil olarak yeni bata
"Teşekkürler"
Dyson V15 süpürgemin orijinal bataryasının ömrü bittiği için 3 haftadır Dys...on’ın online sitesi üzerinden yeni batarya almak istiyorum. Site üzerinden
Ürünü aldığımız günden itibaren sürekli filtre temizlik uyarısı veriyor; temizlik yapıldıktan sonra bile aynı uyarıyı ve...riyor. Dyson yetkili servisine; 6 Mayıs 2024, 27 Ekim 2025, 5 Kasım 2025 ve 09 Aralık 2025 tarihlerinde olmak üzere 4 ayrı sefer onarım ve bir kez sözde parça değişimi yapılmasına
8 Şubat 2026 tarihinde Hilltown AVM’deki Dyson mağazasında V12 model ürünümün iadesini gerçekleştirip V16 model ürünü sa...tın aldım. İşlemler sırasında mağaza personelinizden birinin, sebebini anlayamadığım şekilde, son derece agresif, aşağılayıcı, küçümseyici ve aceleci bir tutum sergilemesi beni çok
07.02.2026 tarihinde Konya m1 AVM’deki Media Markt mağazasının içindeki Dyson standını ziyaret ettiğimde, stantta görevl...i kadın temsilcinin tutumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerle ilgili soru sormama rağmen ilgi ve alaka sıfırdı, sorularımı yanıtlamaya bile tenezzül etmedi. B
Dyson Airwrap cihazımı Kasım ayında Ankara’daki Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken üzerindeki b...eyaz ışığın yanıp sönmeye başladığını gördüm, araştırdığımda bunun filtre temizliği uyarısı olduğunu ve bu temizlik için kutudan özel bir aparat çıkması gerektiğini öğrendim. Anca
"İlgileri için teşekkürler."
1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson firmasından bir adet Dyson A...irwrap ürününü satın aldım. Cihazı kullanırken ekranda filtre hatası uyarıs
Sayın Yetkili, Tarafımdan hediye amaçlı olarak satın alınan Dyson marka saç şekillendirici ürün, alıcı kişinin ihtiyacı...na uygun olmaması nedeniyle iade edilmek istenmektedir. Ürün kullanılmamış olup, yalnızca kontrol amacıyla ambalajı açılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin filtresi zamanla deforme oldu, düzenli olarak temizlenmes...ine rağmen bazen filtre uyarısı vermeye başladı. Garantisi biteli sadece 1 yıl olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede filtrenin bu şekilde yıpranmasını bu fiyat seviyesindeki bir ür
Dyson Airwrap ürünümü servis için gönderdim. Ürünün geri gönderim sürecinde teslimatla ilgili değişiklik yapmak için bir...çok kez müşteri temsilcisini aradım. Her aradığımda tarafıma bir link gönderileceği ve bu link üzerinden gerekli değişiklikleri yapabileceğim söylendi, ancak defalarca aramama rağm
Dyson’ın kendi internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde Airwrap ID ürününü satın aldım, ürün 22 Ocak 2026’da elime ula...ştı. Sipariş oluştururken ürünü hediye edeceğim için özellikle “Ürünü kaydetmeyin” seçeneğini işaretledim. Ancak 1 Şubat 2026 tarihinde ürünü kaydettirmek istediğimizde sistem süre
1 Şubat Pazar günü saat 14:15 civarında İzmir İstinye Dyson mağazasına saç şekillendirici ürünler hakkında bilgi almak i...çin gittim. Mağazaya girdiğimde, personelin tanıdığı olduğunu düşündüğüm bir kişiyi test alanına oturtup yaklaşık yarım saat boyunca saçını yaptığını, örgü ördüğünü ve bu süreçte t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
