to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 model kablosuz süpürgemi 2023 yılında satın aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Elimde 5 senedir kullandığım Dyson v10 da var ve onun bataryasında hiçbir problem yaşamadım. Ancak v15, 2 gün önce hiçbir uyarı vermeden bir anda çalışmamaya başladı.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün bataryasının bittiğini, sorunun çözümü için 7.000 TL ödeyerek yeni batarya almam gerektiğini söylediler. V10 modelimde 5 yıldır batarya sorunu yaşamazken, v15’in bu kadar kısa sürede batarya sorunu vermesi kabul edilebilir gelmiyor. Üstelik şikayetlere baktığımda v15 kullanıcılarının genel olarak benzer batarya problemleri yaşadığını görüyorum.
Az para ödemeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek Dyson v15 aldım. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede batarya arızası vermesi ve markanın çözüm odaklı davranmaması hayal kırıklığı yaratıyor. Dyson’ın v15 modelindeki bu batarya sorununu dikkate almasını, ürününün arkasında durarak batarya değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet mağazasından satın aldığım v15 dikey süpürge, yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 2 gün boyunca sürekli düşük batarya uyarısı verdi ve ardından tamamen kapandı. Şu anda cihaz şarj almıyor ve kullanılamaz durumda. Garanti sürem biteli sadece 1...
2023 Nisan ayında Dyson'ın resmi mağazasından V15 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında uzun süre evde olmadığım için süpürgenin bataryasını cihazdan çıkarmış ve hiç kullanmamıştım. Buna rağmen kısa süre önce bataryanın tamamen ...
Dyson Türkiye’den v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. 27.01.2026 tarihinde ürünün bataryası aniden bozuldu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bataryanın bu kadar kısa sürede ve aniden arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle ilet...
Dyson v15 model şarjlı süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası bozuldu ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bataryada böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, bir gün rutin şekilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryanın bittiğini,...
Yorumlar