Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Keziban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V10 Süpürge Başlığı Ani Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi

Dyson V10 Süpürge Başlığı Ani Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Dyson V10 Süpürge Başlığı Ani Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Dyson V10 Süpürge Başlığı Ani Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Dyson V10 Süpürge Başlığı Ani Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
+2
profile
Keziban
15 Şubat 21:25
958
Keziban'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine ilgi alaka için teşekkür ederiz.”

Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık bir yıldır sadece normal ev temizliği için, hiçbir darbe, düşme ya da ekstra zorlayıcı bir kullanım olmadan kullanıyordum. 13.02.2026 tarihinde, başlığın nasıl olduğunu bile anlayamadan bir anda kırıldığını, süpürgeyi salladığımda fark ettim. Öncesinde herhangi bir çatlama, gevşeme ya da uyarı veren bir durum da gözlemlemedim.

Ürünü yaklaşık 20 Kasım 2024 tarihli faturayla almıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda böyle bir parçanın kırılması yaşayacağımı bilsem asla bu ürünü tercih etmezdim. Dyson gibi bir markadan dayanıklılık ve uzun ömür beklerken, başlığın bu şekilde aniden kırılması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kırılan başlığın garanti kapsamında değerlendirilerek hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Keziban
Keziban
27 Şubat 11:00

Dysonı iyi ki tercih etmişim hemen kırılan başlığımın yenisini yolladılar keşke her firma Dyson gibi olsa

05 Mart 12:36 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Keziban
Keziban
06 Mart 00:09

Müşteri temsilcisine ilgi alaka için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Başlığının Tekrar Kırılması Ve Garanti Kapsamı Talebi

profile
Tuğçe
30 Aralık 2025 11:35
529
Dyson V10 Başlığının Tekrar Kırılması Ve Garanti Kapsamı Talebi
Dyson V10 Başlığının Tekrar Kırılması Ve Garanti Kapsamı Talebi
Dyson V10 Başlığının Tekrar Kırılması Ve Garanti Kapsamı Talebi
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11 Ayak Başlığı Kendi Kendine Yırtıldı, Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Eslem
06 Şubat 17:20
420

Garanti Süresi Sonrası Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Destek Talebi

profile
Ayşe
13 Ağustos 2025 14:07
1.485
Garanti Süresi Sonrası Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Destek Talebi
Garanti Süresi Sonrası Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Destek Talebi
Garanti Süresi Sonrası Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Destek Talebi
Garanti Süresi Sonrası Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Destek Talebi

Dyson Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Destek Sorunu

profile
Merve
18 Temmuz 2025 00:46
1.069
Dyson Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Destek Sorunu
Dyson Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Destek Sorunu
Dyson Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Destek Sorunu
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürge Başlığının Kendiliğinden Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmaması

profile
Ecem
13 Şubat 12:28
1.262
Dyson V10 Süpürge Başlığının Kendiliğinden Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmaması
Dyson V10 Süpürge Başlığının Kendiliğinden Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmaması
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri