to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından çeyizim için Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünü bir kez bile kullanmama rağmen kısa süre içinde “şarj olmuyor” uyarısı vermeye başladı ve cihazı normal şekilde şarj edemiyorum.
Ürünü daha yeni almış olmama ve fiilen kullanmamış olmama rağmen bu şekilde arızalı olması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Şu ana kadar Media Markt’a ya da Dyson yetkili servisine başvurmadım, doğrudan çözüm odaklı ilerlemek istiyorum.
Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek süpürgenin yenisiyle birebir, sorunsuz ve sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
27.03.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgem son bir haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor ve açılmıyor. Cihazı düzenli ve özenli kullandığım halde aniden bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson ile görüştüğümde, soruna yalnızca ücretli ola...
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım ve garanti belgelerim mevcut. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 yıl kullanabildim ve son 2 aydır cihaz bir anda şarj almamaya başladığı için hiç kullanamıyorum. Dyson gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle kritik bir arıza yaşanmasını kabu...
Dyson v15 model şarjlı süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası bozuldu ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bataryada böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı...
Dyson v15 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve bugün, 25 Kasım’da cihazın hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Cihaz şu an fişe takılı olmasına rağmen şarj almıyor ve kullanamıyorum. Henüz Dyson ya da Media Markt müşteri hizmetleri veya teknik servisle görüşme yapmadım. Ürünümün incelener...
2021 yılında Şanlıurfa Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect model süpürgemin şarjı bittikten sonra cihaz bir daha çalışmadı. Şarjı tamamen bittikten sonra farklı prizlerde denememe rağmen cihaz şarj olmuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Seri numarası: N3R-EU-PKA2618A. Bu sorun ilk kez başım...
Yorumlar