to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi ala...lı yaklaşık bir sene olmasına rağmen çekim gücünde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürge, kullanım sırasında topladığı toz ve kiri kapattıktan sonra tekrar dışarı bırakıyor
Dyson v16 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa mağazası olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı çok k...ısa bir süre olmasına rağmen, daha ilk günden itibaren ciddi kalite problemleri yaşadım. Süpürgenin toz toplama haznesi ve boru kısmı takılı olmasına rağmen aşırı derecede oynuyor
Aralık 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin toz haznesini her zamanki gib...i temizlik için çıkardığım sırada, kırmızı lastik conta kısmı bir anda yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Bugüne kadar aynı şekilde temizlediğim bu parçada neden
Dyson v10 süpürgemin haznesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 02.01.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçtim ve tara...fıma sıfır hazne ürünü gönderileceği, değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Bu işlem için olu
Dyson v15 Submarine süpürgem hiçbir sebep yokken, anlamsız bir şekilde çalışır çalışmaz kendiliğinden kapanmaya başladı ...ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık iki senedir, 2026 yılının Mart ayında iki yılı dolacak şekilde bu ürünü kullanıyorum. Genellikle iki ya da üç günde bir, maksimum 20–2
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v10 süpürgemde bugün itibarıyla toz haznesinin kırmızı silikon Halkalı kapağı yer...inden düşmeye başladı. Ürünü aldığım dönemde yaklaşık 25 bin tl ödeyerek tercih etmiştim ve bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde parça problemi yaşatması beni ciddi anlamda hayal kır
"Dyson uzun telefon görüşmeleri ve şikayet var sitesi sayesinde bugün deforme parçayı değiştirdi. Çizik olarak gelen toz haznesi hala gelmedi!. Stoklarınıza geldiğinde bilgi vereceğinizi ve onu da değiştireceğinizi umut ediyorum. Teşekkürler Dyson ve Şikayetvar"
Dyson V11 süpürgem, 30.12.2025 tarihinde onarım için servise gitti ve 09.01....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bu süreç sonunda hem süpürgen
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bulunan conta yerinden çıktı ve bir daha yerine takamadım. Ürünü alalı henüz bir yıl... bile olmadı ve bu sorun aniden bugün yaşandı. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Conta ile ilgili olarak, nasıl bir yol izlemem
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve toz haznesinde beklemediğim bir sorunla karşılaştım. İlk z...amanlarda hiçbir sorun yokken, bir gün içinde haznenin iç kısmında buğulanma oluştu ve bu görüntü kalıcı hâle geldi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu buğulanmanın
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Ancak kutudan bazı aparatlar eksik... çıktı. Özellikle diğer tüm Dyson kullanıcılarında olduğunu gördüğüm koltuk temizleme ve toz alma aparatı benim süpürgemin içinden çıkmadı. Akrabalarım da Dyson süpürge alınca onl
Dyson v15 model süpürgemin toz haznesi içindeki lastik kısmı dün yerinden çıktı ve lastikli bölüm şu anda yerine takılam...ıyor. Bu durum ürünün kullanımıyla ilgili teknik bir sorun olduğunu düşündürüyor ve üründen tam verim almamı engelliyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Şu an için Dyson ya da
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 4 aydır yedek toz haznesine ulaşamıyorum. Ürün...ü kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süre içinde Dyson yetkili birimleriyle görüştüğümde, bana sadece stokları sürekli benim kontrol etmem gerektiği, kendiler
Dyson V11 Absolute süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysam lastiği tekrar yerine takma...yı başaramadım. Tüm günümü bu lastiği takmaya çalışarak geçirdim ancak sonuç alamadım, ürünümü rahatça kullanamaz hâle geldim. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet s
Dyson V12 süpürgemin toz haznesinde bulunan sızdırmazlık halkası 14.01.2026 tarihinde kendi kendine yerinden çıktı. Ürün...ü olması gerektiği gibi ve dikkatli kullandığım halde bu parçanın çıkması tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Benim kullanım hatam olmamasına rağmen Dyson müş
Dyson v11 süpürgem için koltuk yatak süpürme başlığını, kutu içeriğinden çıkmadığı için 25 Aralık’ta Dyson’ın kendi resm...i internet sitesinden sipariş verdim. Ürün elime 12 Ocak’ta ulaştı, teslimat süresinin bu kadar uzun olması ilk hayal kırıklığım oldu. Kargoyu teslim aldığımda kutunun neredeyse d
Ekran sıkıntısı nedeni ile garanti kapsamında ana gövde değişti. Ana gövde değişim esnasında stoklarında benim cihazımın... renginde ana gövde olmadığını, istersem sıfırdan yeni cihaz gönderimi yapabileceklerini söylediler. Bu yaklaşımlarımı çok hoşuma gitmişti ve ben de iyi niyet göstererek, ana gövde
Dyson v15 süpürgemde bir süre kullandıktan sonra çekim gücü kesintisi yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığımda tetiğe 3...–4 kez basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyordu. Bunun üzerine 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan görüşmeler sonucunda ana gövde değişimi yapılması gerektiği
"Ürün henüz kargoda amasörün çıkmaz sanıyorum teşekkürler"
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi sorunsuz teslim aldım"
Dyson’dan almış olduğum V15 Detect süpürgemin toz haznesine yakın gövde kısmında, turuncu renkli bölümün üstünde yer ala...n mor silikonlarda uzun süredir devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başta yalnızca birkaç noktada ufak soyulmalar varken, artık neredeyse tüm bölümde belirgin şekilde soyulma
Haziran 2023’te Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute (mor/gri) süpürge satın aldım. Yakl...aşık 1 hafta önce cihazın papatya kısmındaki bölgelerde soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hem tozun hem de havanın tekrar dışarı verildiğini fark ettim. Bu durum, süpürgenin asıl am
Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönder...dim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda
Dyson Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır süpürme işleminden sonra topladığ...ı tozu ve kirleri hazneye almak yerine doğrudan yere bırakıyor. Ürünü alırken bu seviyede bir markadan böyle bir sorun kesinlikle beklemiyordum. Garanti süresi dolmadan önce ana s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
