Dyson siparişlerim

Dyson V12 Slim süpürgemin boru parçası garanti süresi dolduktan sonra kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, “Sitemizi takip edin, geldiğinde sipariş edebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım. 2 aydır düzenli olarak stokları kontrol etmeme r...

28 Ağustos tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Animal süpürge satın aldım ve bu ürün için 19.999 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının 15.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni çok üzdü ve aç...

31 Ağustos’ta Dyson resmi sitesinden V12 Detect Slim dik süpürge satın aldım (sipariş no: 132115850). Satın alma sırasında ürün içeriğinde ayaklı ünite hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ve bu bilgi sipariş oluşturduğum anda da sitede görünüyordu. Hatta ekran görüntüsü alıp WhatsApp müşteri hizme...

Dyson Türkiye mağazasından Airwrap ID ürününü sipariş ettim. 10 gün sonra kargoya verildi. Gönderdikleri kargo şirketinin bulunduğum bölgeye teslimat yapmadığını belirtmeme rağmen aynı kargo şirketine verdiler. Kargo şirketi ürünümü teslim etmemekle kalmayıp bana haber vermeden ürünü iadeye yolladı....

24.08.2025 tarihinde Dyson V15 Detect süpürgemin toz haznesinin iç kısmında bulunan plastik parça çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş kimliğim: 39196314. İlk görüşmede arızalı parçanın 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak...

Dyson V15 model süpürgemi Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Dün akşam, cihazın toz haznesi içerisindeki lastiklerin çıktığını fark ettim. Daha önce de batarya ile ilgili bir problem yaşamıştım. Bu son yaşadığım sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle il...

27/08/2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 910902496789). Ürünün sitesinde filtre temizleme aparatının da kutu içeriğinde yer alacağı belirtilmişti. Ancak ürün tarafıma ulaştığında, kutuda ve diğer parçalarda herhangi bir hasar olmamasına rağmen f...

Dyson V15 Submarine süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Toz haznesini temizlerken kırmızı lastik parça kolayca çıktı ve bir türlü yerine takamıyorum. Bu süreçte temizlik işlerim aksadı ve ek bir süpürge almak zorunda kaldım. Ayrıca, başlıktaki lastiklerde de benzer şekilde soyulmalar ve hava...

Dyson kablolu süpürgem tadilata gitti sorunlu iki parça vardı. Cihazımız tekrar bize döndüğünde iki parça eksikti ve bize mesaj ile sipariş geçildi bilgisi geldi. Bizde her iki parça değişim olacak sandık ve bekledik 1 ay sonra bir parça geldi. Diğeri için beklemeye devam ettik ama gelen giden olmad...

Dyson resmi sitesinden aldığım V12 süpürgeye ait Motorbar temizlik başlığı 2 ay önce kırıldı. Hemen ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 2 aydır bana sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kırılan parça için şu ana kadar benden herhangi bir üc...

6 Ağustos tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine bağlanıp v12 süpürgemin boru kısmında kırıklık olduğu için destek istedim. Kırık olduğu teyit edildikten sonra yeni boru temini için sipariş oluşturuldu. Siparişimin 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen aradan haftalar geçmesine ra...

16.08.2025 tarihinde Espark Dyson satış noktasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ancak kutunun içinden temizleme aparatı çıkmadı. Sipariş numaram: 2704371432. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak eksik olan temizleme aparatının tarafıma gönderilmesini talep...

Dyson Gen 5 model süpürgemi garantili olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün içindeki ekleme borusu, fiş yerinden çıktıktan sonra kırıldı. Hemen ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni parçanın gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhang...

Dyson V12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Son iki haftadır cihazda filtreyi sürekli temizlememe rağmen tıkanıklık uyarısı almaya devam ediyorum. Borusunu temizledim, haznesini boşalttım ancak uyarı her kullanımda tekrar ediyor ve sorunu çözemedim. He...

Dyson V8 model süpürgem yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde şarj almıyor. Şarj cihazını ve prizi değiştirmeme rağmen süpürgede hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve fatura ya da sipariş bilgisine ulaşamıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime...

Dyson V12 süpürgemin garanti kapsamında olan boru parçasının değişimi için 22 gündür bekliyorum. Yetkili servise başvurduğumda, parça stoklarında olmadığı ve temin edilince gönderileceği söylendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve parça hâlâ elime ulaşmadı. İlginç olan...

Dyson Türkiye resmi web sitesinden 130970236 sipariş numarasıyla aldığım Dyson Gen5 ürünüm 2 gün önce teslim edildi. Kutuyu bugün sabah açtığımda, ürünün bir parçasında çizik olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve yüksek bir ücret ödeyerek aldım; bu nedenle çizik bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Dur...

31.01.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap i. D model ürün siparişi verdim (Sipariş No: B012025000112294). Ürün elime ulaştığında, kutunun içinden temizleme aparatı eksik çıktı. Bu parçanın ürünle birlikte ücretsiz olarak gelmesi gerekiyordu. Eksik parça ile ilgili olarak Dyson müşteri hizm...

Media Markt’tan İstanbul Zorlu mağazasından dün teslim aldığım V12 serisi dik süpürgenin ışıkları ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. Ürünü teslim aldığımda bu sorunu fark ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 271683310. Ürün garanti kapsamında ve tamamen yeni. Bu...

Dyson’ın kendi mağazasından yaklaşık bir yıl önce Gen5 Detect model ürünü Prusya mavisi bakır renk olarak sipariş verdim. Ancak bana mor gri renkli ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını ve bir problem yaşarsam değişim yapılacağı belirtildi. Yakla...

Dyson V12 süpürgeyi Teknosa üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. İki gün önce halı süpürme başlığında aniden bir arıza meydana geldi; başlık çalışmıyor ve içindeki aparat dönmüyor. Bu sorun ilk kez yaşandı ve beklenmedik bir şekilde ortaya çıktı. Durumu çözmek için Dyson mü...