Yanlış Renkli Dyson Ürün Teslimatı Ve Değişim Sorunu


Dyson’ın kendi mağazasından yaklaşık bir yıl önce Gen5 Detect model ürünü Prusya mavisi bakır renk olarak sipariş verdim. Ancak bana mor gri renkli ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını ve bir problem yaşarsam değişim yapılacağı belirtildi.
Yaklaşık iki aydır defalarca iletişime geçmeme rağmen, doğru renkli ürünün gönderilmesi talebim karşılanmadı ve değişim yapılmayacağı, yardımcı olunamayacağı söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor.
Siparişimi Prusya mavisi bakır renk olarak verdiğim ve bu konuda açıkça mağdur edildiğim için, doğru renkli ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Ürünü şimdi getirdiler teknik servisten ve hiçbir şekilde olumlu bir sonuç yok dalga geçer gibi tekrar gönderdiler ürünü hiçbir şey yapmadan rez*ilsiniz Dyson başkada bir şey demiyorum kesinlikle bunlardan bir şey alm*ayın sonu hüsran paranıza yazık 1 sene kullanıp çöp olsun istiyorsanız alın.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















