Garanti Kapsamındaki Dyson Cihazımda Kırılan Tank Mandalı Ve Yardımsızlık
"Geri dönüşünüz ve çözüm odaklılığınız için teşekkür ederim."

"Geri dönüşünüz ve çözüm odaklılığınız için teşekkür ederim."

Dyson’dan aldığım RB05-A Spot+Scrub Ai süpürgeyi iade etmek için ürünü 14 Mayıs’ta kargoya verdim. Ürünün bedeli olan 49....999 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iademin ona
"Dyson Spot Scrub Aİ robot süpürgesini Media Markt Beylikdüzü'nden satın aldım, ürün kusurlu çıktı ve servise verdim. Servis ürünü evime alıp iade talebimi kabul etti. 04.07.2026'da iadem onaylandı, ancak form gönderilmediği için gecikti. Şikayetim üzerine Dyson geri dönüş yaptı, görüşme sonrası formu gönderdi ve iademi aldım."
Dyson’dan aldığım Scrub Aİ robot süpürgemin ön kamerasında kısa süre önce bir çatlak olduğunu fark ettim. Cihazda herhan...gi bir çalışma sorunu olmamasına rağmen, garanti süresi devam ederken ileride problem yaşamamak için 3 Ağustos’ta Dyson ile iletişime geçtim ve tamir talebinde bulundum. Görüşmede

Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürgem halının üzerinde temizlik yaparken bir haftadır sürekli “hazne yerinden çıktı” uyarıs...ı veriyor. Cihazı çok sık kullanmıyor olmama rağmen, her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum ve temizlik yarıda kalıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kad
11.02.2026 tarihinde 59.999,17 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot sü...pürgede, başından beri toz haznesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken üst kısımdaki toz haznesi sürekli yerinden çıkıyor, verimli bir şekilde temizlik yapamıyo
05.07 tarihinde Dyson Spot Scrub Aİ model robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. 10.07 tarihinde Dyson tar...afından aranarak ürünün arızalı olduğu, istersem iade istersem değişim yapılabileceği söylendi. Ben de iade talep ettiğimi belirttim ve aynı gün kalan tüm parçaları Kolay Gelsin fi
Dyson Online Store üzerinden Dyson Spot+Scrub™ Ai Islak ve Kuru Temizleme Ö...zellikli Robot Süpürgeyi 910904958609 numaralı sipariş ile 23 Temmuz saat 2
Dyson Spot+Scrub Ai cihazını 49.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı toplamda 3–4 kez kullandım ve her kullanımda zemi...nde yoğun şekilde köpük ve ıslaklık bıraktı. Özellikle mermer görünümlü parlak zeminlerde temizlik sonrası zeminin üzerinde belirgin köpük tabakası, lekelenme ve dalgalı izler kalı


Dyson Spot+Scrub™ Ai robot süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz üzer...inde yan fırça ve filtrenin değişmesi gerektiğine dair uyarı almaya başladım. Aynı zamanda alt kısımdaki ana fırçada yırtılmalar, keçeleşme ve ciddi kıl toplama problemi oluştu. D


Dyson marka Spot Scrub AI robot süpürgemin kirli su tankını, kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde ve oldukça dikkatli... biçimde temizlerken herhangi bir darbe, zorlama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen tankın bir parçasının kırıldığını fark ettim. Kırılmanın tam olarak ne zaman gerçekleştiğini



Dyson Spot Scrub Aİ akıllı süpürgeyi 22.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından satın aldım. Daha önces...inde Dyson’dan 2 adet normal süpürge daha almış ve hiçbir sorun yaşamamıştık, bu markayı özellikle güvenerek ve memnuniyetimiz nedeniyle tercih etmiştik. Ancak bu ürünü kullanmaya


"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dyson Türkiye firmasının kendi sitesinden 21 Şubat 2026 da spot+scrub Ai robot süpürge aldım. Aldıktan sonra robotta sık...ıntılar yaşamaya başladım. Sürekli çevrimdışı konuma geçiyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında tarafıma ürünün kolay gelsin firması tarafından 20001120986050 ta
Dyson Spot Scrub Aİ cihazını yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri sensörleri ve k...amerasına rağmen sürekli etrafa çarpma, yönünü bulamama gibi sorunlarla kullanıyorum. Premium fiyat segmentinde satılan bir üründen beklenen performansı kesinlikle göstermiyor. Ya
27 Ocak 2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Spot-Scrub ai model robot/zemin temizleme cihazı satın aldım. 27.06....2026 tarihinde kirli su haznesini temizlerken, haznenin iç kısmında gömülü olan plastik klips parçanın kırık olduğunu fark ettim. Cihazın dış gövdesinde herhangi bir düşme ya da da


Montenegro podgorica’da yaşayan ve evinde 5’ten fazla Dyson ürünü bulunan biri olarak, markaya olan tüm güvenimi tamamen... kaybetmiş durumdayım. Yaklaşık 1 hafta önce podgorica multicom’dan 1.300 euro ödeyerek Dyson spot+scrub ai satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra cihazın wi-fi özelliği ke
25 Nisan’da Adana Esas 01 AVM’deki Dyson standından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub ai robot süpürge satın ...aldım. Ürünün seri numarası 7VS-EU-UNC4644A’dır. Robot, istasyonu bulmadığı için şarj ünitesine dönemiyor, ayrıca ev içinde dolaşırken sürekli mobilyalara çarpıp kendi üstünü çiziy
Scrub Aİ ürünü için yaptığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Dyson’a kargo ile teslim ettim, ürünü ...de İstanbul Kanyon AVM Dyson mağazasından satın almıştım. İade talebim 24.04.2026 tarihinde onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 59.999 TL tutarındaki iadem
13 Şubat 2026 tarihinde eşimin adına kayıtlı olacak şekilde Denizli Forum Çamlık Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub™ AI... ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi 59.900 TL bedelle Yapı Kredi Bankası kredi kartı ile 9 taksit olarak satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra arızalı oldu
"Destek talebi sonrasında ulaşan yetkililer problemi çözdüler. Bunun yanında ek şikayetlerimizi de ilgiyle yanıtlayarak çözüm ürettiler. Destekleri için teşekkürler."

20.05.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden RB05-A Spot+Scrub Ai EU/TR Mat Bk/Bu ürününü kurumsal fatura talebiyle satın... aldım. Ancak 19.06.2026 tarihinde mail kutumu kontrol ettiğimde Dyson’dan gelen faturayı bulamayınca destek hattını aradım ve faturamı talep ettim. Gönderilen faturanın şahsıma ke
4 aylık Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgem sürekli aynı arızayı veriyor ve artık bu durum dayanılmaz hale geldiği için i...ade talep ediyorum. 09.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha ilk
Dyson Spot+Scrub™ Aİ robot süpürgeyi kullanırken cihazın su akıtması nedeniyle evimde ciddi bir hasar oluştu. Cihaz uzak...tan çalıştırıldığından, 1 Haziran civarında ancak sonradan denemeler yaparak su sızıntısını fark edebildim. Ürünün su akıttığına dair video canlı olarak Dyson’a gösterildi, kayıt a




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99