5
Çözüldü
49.999 TL’lik Ödeme İade Edilmedi, Sipariş İptal Edildi
23 Temmuz 22:528
Dyson Online Store üzerinden Dyson Spot+Scrub™ Ai Islak ve Kuru Temizleme Ö...zellikli Robot Süpürgeyi 910904958609 numaralı sipariş ile 23 Temmuz saat 2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dyson scrub ai
85 şikayet
1
Dyson Spot+Scrub Ai Cihazı Zemin Temizliğinde Köpük Ve İz Sorunu
21 Temmuz 21:49115
Dyson Spot+Scrub Ai cihazını 49.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı toplamda 3–4 kez kullandım ve her kullanımda zemi...nde yoğun şekilde köpük ve ıslaklık bıraktı. Özellikle mermer görünümlü parlak zeminlerde temizlik sonrası zeminin üzerinde belirgin köpük tabakası, lekelenme ve dalgalı izler kalı
+2
Dyson Robot Süpürge Parçaları Garanti Dışı Ve Aşırı Maliyetli
21 Temmuz 13:25103
Dyson Spot+Scrub™ Ai robot süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz üzer...inde yan fırça ve filtrenin değişmesi gerektiğine dair uyarı almaya başladım. Aynı zamanda alt kısımdaki ana fırçada yırtılmalar, keçeleşme ve ciddi kıl toplama problemi oluştu. D
1
Dyson Spot Scrub AI Robot Süpürge Tank Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Yok
20 Temmuz 12:58162
Dyson marka Spot Scrub AI robot süpürgemin kirli su tankını, kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde ve oldukça dikkatli... biçimde temizlerken herhangi bir darbe, zorlama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen tankın bir parçasının kırıldığını fark ettim. Kırılmanın tam olarak ne zaman gerçekleştiğini
Dyson Spot Scrub Aİ İlk Günden Sorunlu, Parça Kırıldı Ve Kullanıcı Suçlandı
7 Temmuz 14:11386
Dyson Spot Scrub Aİ akıllı süpürgeyi 22.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından satın aldım. Daha önces...inde Dyson’dan 2 adet normal süpürge daha almış ve hiçbir sorun yaşamamıştık, bu markayı özellikle güvenerek ve memnuniyetimiz nedeniyle tercih etmiştik. Ancak bu ürünü kullanmaya
Kirli Su Haznesi Klipsi Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Reddedildi
6 Temmuz 10:58324
Şubat 2026'da Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürge satın aldım. Ürünün kirli su haznesinin klipsi, hiçbir zorlama veya darb...e olmamasına rağmen aniden kırılarak yerinden çıktı. Parça o kadar kırılgan ki resmen parçalanarak dağıldı. Durumu iletmek için WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizmetleriyle görü
3
Dyson Robot Süpürge İadesi Ve Para Geri Ödemesindeki Uzun Süreli Gecikme
30 Haziran 05:50603
Dyson Türkiye firmasının kendi sitesinden 21 Şubat 2026 da spot+scrub Ai robot süpürge aldım. Aldıktan sonra robotta sık...ıntılar yaşamaya başladım. Sürekli çevrimdışı konuma geçiyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında tarafıma ürünün kolay gelsin firması tarafından 20001120986050 ta
Dyson Spot Scrub AI Cihazının Sensör Ve Su Haznesi Arızasıyla Ücret İadesi Talebi
29 Haziran 23:37168
Dyson Spot Scrub Aİ cihazını yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri sensörleri ve k...amerasına rağmen sürekli etrafa çarpma, yönünü bulamama gibi sorunlarla kullanıyorum. Premium fiyat segmentinde satılan bir üründen beklenen performansı kesinlikle göstermiyor. Ya
1
Dyson Robot Temizleyicide Kırık Parça, Garanti Reddi Ve Aşırı Ücret Talebi
27 Haziran 22:33474
27 Ocak 2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Spot-Scrub ai model robot/zemin temizleme cihazı satın aldım. 27.06....2026 tarihinde kirli su haznesini temizlerken, haznenin iç kısmında gömülü olan plastik klips parçanın kırık olduğunu fark ettim. Cihazın dış gövdesinde herhangi bir düşme ya da da
Dyson Spot+Scrub Wi-Fi Sorunu Ve Montenegro’da Destek Yokluğu
26 Haziran 14:1362
Montenegro podgorica’da yaşayan ve evinde 5’ten fazla Dyson ürünü bulunan biri olarak, markaya olan tüm güvenimi tamamen... kaybetmiş durumdayım. Yaklaşık 1 hafta önce podgorica multicom’dan 1.300 euro ödeyerek Dyson spot+scrub ai satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra cihazın wi-fi özelliği ke
Öne ÇıkanKonular
1
50 Bin TL'lik Dyson Robot Süpürge İadesi İçin Uzun Bekleme Ve Cevapsız İletişim
26 Haziran 01:25314
25 Nisan’da Adana Esas 01 AVM’deki Dyson standından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub ai robot süpürge satın ...aldım. Ürünün seri numarası 7VS-EU-UNC4644A’dır. Robot, istasyonu bulmadığı için şarj ünitesine dönemiyor, ayrıca ev içinde dolaşırken sürekli mobilyalara çarpıp kendi üstünü çiziy
1
Dyson 59.999 TL’lik İadenin İki Ay Boyunca Ödenmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
25 Haziran 19:2170
Scrub Aİ ürünü için yaptığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Dyson’a kargo ile teslim ettim, ürünü ...de İstanbul Kanyon AVM Dyson mağazasından satın almıştım. İade talebim 24.04.2026 tarihinde onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 59.999 TL tutarındaki iadem
Dyson Robot Süpürge 59.900 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
23 Haziran 01:4394
13 Şubat 2026 tarihinde eşimin adına kayıtlı olacak şekilde Denizli Forum Çamlık Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub™ AI... ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi 59.900 TL bedelle Yapı Kredi Bankası kredi kartı ile 9 taksit olarak satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra arızalı oldu
5
Çözüldü
Dyson Spot+Scrub Kırılan Süpürge Parçası Garanti Dışı Ve Parça Yokluğu
21 Haziran 19:19166
"Destek talebi sonrasında ulaşan yetkililer problemi çözdüler. Bunun yanında ek şikayetlerimizi de ilgiyle yanıtlayarak çözüm ürettiler. Destekleri için teşekkürler."
1
Kurumsal Faturam Şahıs Olarak Kesildi
20 Haziran 15:3593
20.05.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden RB05-A Spot+Scrub Ai EU/TR Mat Bk/Bu ürününü kurumsal fatura talebiyle satın... aldım. Ancak 19.06.2026 tarihinde mail kutumu kontrol ettiğimde Dyson’dan gelen faturayı bulamayınca destek hattını aradım ve faturamı talep ettim. Gönderilen faturanın şahsıma ke
Dyson Spot+Scrub Robot Süpürge Filtre Sorunu Nedeniyle İade Talebi
16 Haziran 18:54412
4 aylık Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgem sürekli aynı arızayı veriyor ve artık bu durum dayanılmaz hale geldiği için i...ade talep ediyorum. 09.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha ilk
Dyson Robot Süpürge Su Sızıntısı Nedeniyle Parke Hasarı Ve Tazmin Talebi
13 Haziran 16:57325
Dyson Spot+Scrub™ Aİ robot süpürgeyi kullanırken cihazın su akıtması nedeniyle evimde ciddi bir hasar oluştu. Cihaz uzak...tan çalıştırıldığından, 1 Haziran civarında ancak sonradan denemeler yaparak su sızıntısını fark edebildim. Ürünün su akıttığına dair video canlı olarak Dyson’a gösterildi, kayıt a
Dyson Spot+Scrub Ai Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Kapanma Sorunları Nedeniyle İade Talebi
6 Haziran 10:01449
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri cihazdan hiç mem...nun değilim. Cihazın uygulamayla bağlantısı sürekli kopuyor, internet bağlantısı olmasına rağmen sürekli çevrimdışı görünüyor. Uygulamayı kapatıp açmadan düzelmiyor ve bu durum ner
Dyson Spot+Scrub Aİ Robot Süpürge İlk Kullanımda Üst Kapağında Çizik Oluştu
3 Haziran 21:41680
Dyson’dan 03.06.2026 tarihinde aldığım Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürgeyi ilk kez kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. ...Ürünü kurduktan sonra haritalandırmayı yaptım ve bu aşamaya kadar herhangi bir problem yoktu. Ancak temizliğe başladığında, haritalandırmada olmayan bir bölgeye takıldı ve bu esnad
Dyson İade İşlemi Görünmüyor, Banka Onaylamıyor
2 Haziran 21:45602
Dyson’dan Spot Scrub Aİ robot süpürge için yaklaşık 60.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili sü...reç sonrasında iptal/iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Dyson müşteri hizmetleri ödemenin kartıma iade edildiğini, işlemin tamamlandığını belirterek banka
1
Dyson Robot Süpürge Geri Döndüğünde Çizik Ve Filtre Arızasıyla Gelen Ürün İçin Değişim Talebi
2 Haziran 18:08453
Dyson Marmara Forum üzerinden satın aldığım Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgemi, filtre haznesi çıktığı için 14.05.2026 ...tarihinde adresimden Kolay Gelsin kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken pat pat ile sorunsuz, hasar görmeyecek şekilde ambalaj yaptım. Ürünüm sıfır ve çiziksizdi. 2
1
Garanti Reddi Ve Kırılan Su Haznesi Parçası
1 Haziran 23:44542
27 Mart 2026 tarihinde Maltepe Piazza Dyson mağazasından Dyson Robot Süpürge Spot+Scrub Aİ modelini yaklaşık 59.999 TL b...edelle kredi kartıyla satın aldım. Satın alma sonrasında tüm servis ve inceleme işlemlerim Dyson Ataşehir merkez üzerinden yürütüldü. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra cihaz ü
+2
1
Dyson Robot Süpürge Sürekli Köpük Bırakıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
1 Haziran 13:34145
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi 30 Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri c...ihaz temizlik yaparken sürekli köpük bırakıyor ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Cihazı satın aldıktan 3 gün sonra bu nedenle servise gönderdim, fırçası değiştirildi. Ancak ürün te
Dyson Spot Scrub Su Haznesi Kendi Kendine Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirildi
30 Mayıs 18:29143
Dyson Spot Scrub Aİ süpürgemin temiz su haznesinin plastiği kendi kendine çatladı. Ürünü her zaman talimatlara uygun, öz...enli şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım ya da kullanıcı kaynaklı bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Bugün bu çatlağı fark eder etmez Dyson uygula
Marka Profili
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100