Dyson satılmıyor

26.12.2024'de satın aldığımız Dyson gen5detect™ absolute (prusya mavisi/bakır). Başlıkları görseldekini yansıtmıyor. Farklı renk te geldi. Ve sonrasında fark ettiğimiz. Bu başlıkların farklı oluşunu firmanın dyson.com sitesinden iletişime geçtiğimiz dijital asistan sorunumuzu çözmedi. Ve üstüne bak...

25 Mayıs 2023 tarihinde almış olduğumuz Dyson V15 marka ve modeli ürün, markanın sosyal medya ortamları ve reklamlarında belirtilen kalite anlayışından tamamen uzak bir şekilde 22 Şubat 2024 tarihinde filtre arızası şikayetiyle servise gönderilmiş, servisten geldikten sonra aynı sorun ile tekrar 14 ...

Merhaba. Dyson V8 Ekstra ürünümü Media Markt'tan satın aldım. Ürünün zemin temizleme başlığı içerisine herhangi bir sert cisim çekilmemesine rağmen kırıldı. Kırılmadan önce de ara sıra tuhaf bir şekilde ses çıkarıyordu. Bugün süpürme işlemi sonrası ses çıkararak kırıldı. İçindeki yayda sorun oluştu ...

+2

Dyson müşteri memnuniyetsizliği, cihazı almam için SMS attıktan sonra yetişebilmek adına kartaldan hızlıca Ataşehir ana teknik bayiye gittim, ne yazık ki 18:03 de varabildim. İçeride çalışanlar olduğu halde ürünümü 3 dakika geciktiğim için vermediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürün satmak a...

Dyson V15 şarjlı makineyi iki yılı aşkın bir süredir kullanıyorum. Garantisi biter bitmez bütün parçaları arıza verdi. Koltuk altı aparatı kırıldı ve bütün ürünleri ücreti karşılığında satın alabilirsiniz deniliyor. Bu makineye bu kadar para verip garantisi biter bitmez bütün parçalarını ücret karşı...

Aralık ayında Dyson resmi web sitesinden Dyson V15 Total Clean adlı süpürge satın aldım. Kullanma sürem henüz 2 ay bile olmadan süpürgemin haznesinde bulunan lastik parça yerinden çıktı. Kaliteli ve kullanışlı ürünler ürettiğini iddia eden bir firmanın ürünü bu kadar basit arızalar yaşamamalı. Yeni ...

Kasım ayından beri Airwrap için fırça başlığı bekliyorum. Aradığımda stokta yok diyorlar garantisi böyle beklerken doluyor. Sattığınız ürünlerin içinden bir tanesini alıp gönderin diyorum yasal hakkınızı kullanabilirsiniz diyorlar en büyük pişmanlığımsınız

Dyson marka dikey süpürgemin yedek bataryası Ağustos 2024 yılından beri sağlanamıyor. Ben süpürgemi yedek parça tedariği olmadığı için kullanamıyorum. Hiçbir şekilde destek vermiyorlar, müşterilerini mağdur ediyorlar, hala daha o model süpürgeyi satmaya da devam ediyorlar.

Dyson gen5 detect modelli süpürgenin dönen başlığındaki yuvarlık kısmı birden bire makine çalışırken kırıldı. Ürün 2024 Şubat ayında satın alındı ve garantisi hala bitmedi. Yetkililerden tarafıma ulaşılmasını ve ürünün kırılan kısmının tedarik edilmesini istiyorum.

Dyson cihazımı servise gönderdim bir başlık ve bakımını yapıp gönderdiler. Sorun evcil hayvanlarım için satın aldığım ürünün koltuklarda tüyleri çekmemesi sesli çalışması ve eski performansında olmamasıydı. Yeniden göndermek bile içimden gelmiyor yazık. Bir sorun olmadığını söyleyip bakıp yapıp gönd...

22.11.2024 tarihinde Ankamall AVM Media Markt mağazasından aldığım V15s Detect Submarine cihazım için ayaklı ünite hediyesi bulunduğu söylenmişti. Sipariş vereceğim ürün ile ilgili 02.02.2025 tarihinde My Dyson uygulaması üzerinden işlem başlatmak istediğimde ücret yansıması görüntülüyorum. Ürünü so...

Dyson V11 süpürgemiz var. Geçen sene mayısta garanti kapsamındaydı, şikayetimizi aradık, dile getirdik. Bizim şikayetimiz, süpürgeyi şarjı tam dolu şekilde çalıştırdığımız halde yalnızca 4 dakika çalışıyor olmasıydı. Bunu müşteri temsilcisine anlattık, bize dönüş olarak yalnızca filtre gönderildi. B...

Bundan 2-3 yıl önce Dyson'ın hem hava temizleme hem de nemlendirme cihazı olan bir ürününü satın aldım. Aldığım günden beri su tankı yosunlanıyor. Cihaz, kendince güçlü çalışıp adaptörünü çıkarana kadar hız kesmiyor. Hava temizliyor mu temizlemiyor mu, sorunlar o kadar fazla ki bunu firmanın çağrı m...

Satın aldığım ürünün masa başlıklarını bugün denedim ve büyük hüsrana uğradım. Kalın başlık saçımı çok güzel satarken ince başlık asla sarmıyor kaç saat uğraştım şok içerisindeyim. Müşteri temsilcisi konuşmadan çıkıp gitti canlı görüşme uzman danışmanları hafta içi 9 18 de çalışıyor. Sizin müşterile...

Dyson Airwrap imin fırça başlığıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bir aydan fazladır. kullanamıyorum. En sık kullandığım başlıktı. Dyson la iletişime geçtik bir buçuk ay önce başlığımın yenisini göndereceklerini söylediler. Gelmedi tekrar aradım üretim aşaması dediler yine bir süre vermediler. Ve ben kull...

29.01.2025 tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricisini evde deneyimlediğimde memnun kalmadım, beklentimi karşılamadı. Buna istinaden 31.01.2025 tarihinde mağazayı arayıp ürünü iade getireceğimi söyledim. İade alamadıklarını söylediler. Ve satış yaparken iade...

Merhabalar, Dyson V15 Submarine aldık ama içeriğinde bükme aparatı çıkmadı. Bu aparatı kutu içeriğine koymak çok mu zor? Eksik parça sonuçta, kanepelerin altını almak için ayrı malzeme satmak Dyson markasına yakışmıyor. Teminini talep ediyorum, teşekkürler.

Merhaba, sipariş vermiş olduğum Dyson'um 31.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Garanti süresini başlatmak için kayıt etmeye çalıştım fakat 'seri numarası zaten mevcut' uyarısı aldım. Konu ile ilgili bilgi ve yardım almak istiyorum. Yeni satın aldığım makinenin seri numarası, ben kayıt ettirmek isterken...

Dyson Gen5 süpürgenin halı başlığının manevra yapmasını sağlayan yan kapakları bir aydan fazladır kırık. Tedarik için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, 'Henüz gelmedi,' diyorlar. Evde halı süpüremiyorum. Bu markayı sağlam ve güvenilir diye satın aldım.

Dyson %10 indirimden yararlanabileceğim söylendi. Airwrap için indirim kullanmak istediğimde şöyle bir mantıksızlıkla karşılaştım: 2 ürün alsaydınız indirimden yararlanacaktınız, ancak siz 4 ürün aldığınız için yararlanamayacaksınız. Bu satış mantığına aykırı durumun hemen düzeltilmesini ve tarafıma...

Dubai Mall'dan Dyson Airwrap satın aldım. Türkiye'ye geldiğimde garantisini başlatmak için Dyson Türkiye'yi aradığımda bana Türkiye'de garantisi olmadığını, %25'lik bir indirim sağlayıp yeni ürün alabileceğimi söylediler. Ancak ben Dubai'deki satıcıya sorduğumda bana garantisi olduğunu söylemişti. F...

Dyson adlı firmadan bundan sonra uzak duracağım. İkinci kez beni mağdur ediyor. Bu firma. Süpürgemin kırılan parçası garanti kapsamında olmasına rağmen kelime oyunları oynayarak artık garanti kapsamında değil diye sizinle dalga geçiyorlar resmen. Garanti sürem bitmemesine rağmen neden bu kadar zorla...

Yaklaşık 3 ay önce aldığımız V11 süpürgemizde ilk günden beri partikül sayımı açılmıyor. Ayarlardan on yapıyorum kendisi off konuma geçiyor. Dyson satış noktası yazılımsal olabileceğini söyledi. Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.