Dyson Dubai'den Alınan Dyson Airwrap İçin Türkiye'de Garanti Sorunu

Melis · 2025-01-31T13:43:07+03:00

Dubai Mall'dan Dyson Airwrap satın aldım. Türkiye'ye geldiğimde garantisini başlatmak için Dyson Türkiye'yi aradığımda bana Türkiye'de garantisi olmadığını, %25'lik bir indirim sağlayıp yeni ürün alabileceğimi söylediler. Ancak ben Dubai'deki satıcıya sorduğumda bana garantisi olduğunu söylemişti. Firma olarak arkalarında durup yardımcı olmuyorlar. Mağdur edildim. Böyle bir dönüş olamaz. Kendi bünyelerindeki satıcının yanlış yönlendirmesiyle mağdur oldum. Dyson Türkiye'yi şikayet edeceğim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melis

Dyson

31 Ocak 2025 13:434.933

Dyson

4 Şubat 2025 10:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Yurt Dışından Alınan Üründe Garanti Sorunu

Berfin

Dyson

6 Şubat 2025 15:3411.558

Merhabalar 2024 Nisan ayında Türkiye'de stok olmadığı için Dubai'den aldığım Airwrap garanti konusunda müşteri hizmetler...inden yararlanamayacağım söylendi. Aradığımda sizleri. Ve Dyson mağazalarında arkadaşlar yardım edilebilir dendi. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum

Dyson Dubai'den Aldım Kullanamıyorum Destek Olmadılar

Seçil

Dyson

7 Mayıs 2024 15:574.459

Dyson Airwrap aldım Dubai'den. Buraya gelince voltaj yüzünden kullanamadım. Garantisi de mevcut. Dyson ı aradım bize gön...derin gövde değişimi yapalım dediler gönderdim ve az önce beni aradılar yardımcı olamadıklarını ve yenisini %25 indirimli satacaklarını fakat onunda ellerinde olmadığını söylediler...

Garanti Kapsamında Değişim Söz Verildi, Ürün Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmiyor

Mine

Dyson

9 Ağustos 2025 20:451.145

Dyson Airwrap cihazım bozulduğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Sorunun çözülemeyeceği belirtilerek bir ha...fta içinde yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni cihazım hala elime ulaşmadı. Her aradığımda stokta ürün olduğu söyleniyor fakat süre...

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi

Tuğrul

Dyson

25 Nisan 2025 17:401.091

Trendyol'dan aldığım 25.850 TL'lik Dyson Airwrap ürün, daha önce 01.02.2025 tarihinde satın alınıp kaydedilmiş ve garant...isi başlamış bir şekilde gönderildi. Ben de bu duruma sessiz kalmayarak ürünü kullanmadan, geldiği gibi satın aldığım 'Aldım Gitti' mağazasına kargoladım. 2 gün sonra Trendyol'dan ...

Dyson Airwrap İle Yarım Kalan Destek Macerası

Mirhan

Dyson

8 Ocak 2025 13:501.016

Dyson Airwrap almıştım ve bozuk çıktı. Birinci haftasından itibaren çalışmamaya başladı. Daha bir ya da iki kez kullanmı...ştım. Dyson'la iletişime geçtim ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Garanti süresi dolmamasına rağmen ürünümle ilgili destek alamadım. Neredeyse bir sene geçecek. Mağazayla görüş...