Dyson Robot Süpürge İadesinde 60 Bin TL Geri Ödeme Süresi Aşımı
"Ödeme iadem yapıldı ama keşke bu kadar geciktirmeseydi ve keşke sosyal medyaya ve şikayet sitelerine yazmadan bu sorunu çözebilselerdi. Sonuçta yasal hakkımdı ve alacaktım..."
"Ödeme iadem yapıldı ama keşke bu kadar geciktirmeseydi ve keşke sosyal medyaya ve şikayet sitelerine yazmadan bu sorunu çözebilselerdi. Sonuçta yasal hakkımdı ve alacaktım..."
Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü 13 Mayıs Çarşamb...a günü teslim alıp kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımlarımdan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Normalde sağlıklı ve sorun yaşamayan saçlarım, ürünü kullandıkta
Dyson Airwrap ürünümü yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fön başlığında... sürekli erime ve başlığın yerinden çıkma problemi yaşıyorum. Aylarca sırf servisle uğraşmamak için başlığı elimle tutarak kullanmaya çalıştım, ancak bir süre sonra artık hiç yerin

Dyson v12s delect slim süpürgenin islak zemin başlığı ile ilgili problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca derdi...mi anlatmaya çalıştım, görüntülü görüşmede yaptım; hoş görüntülü görüşmede de video ile ne kadar çözüleceğini, sıkıntının ne olduğunu yazılı olarak da anlattım. Dyson'ın genelinden


Dyson Türkiye’den aldığım v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü gayet özenli kullanmama, herhangi... bir darbe, düşme veya zorlamaya maruz bırakmamama rağmen 16.05.2026 tarihinde filtre temizliği yapmak için hazne boşaltma mekanizmasındaki kırmızı mandalı aşağı doğru indirdiğim s
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi, garanti süresi devam ederken gövdesi, borusu ve başlığındaki sorunlar nedeniyl...e yetkili servise gönderdim. Servis tarafından motor gövdesindeki lastikler değiştirildi, ancak bu lastikler baştan savma şekilde takıldığı için kısa süre içinde yerinden çıktı ve




Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi ve uygulaması üzerinden satın aldığım Dyson Airstrait ürününde, iade ve değişim ...süreçleri uygulanmasına rağmen sorunlar çözülmemiştir. Yaklaşık 1,5 aylık süre içinde 3 kez cihaz değişimi yapılmış olmasına rağmen, her gelen üründe kutu açılır açılmaz farklı tek
09.05.2026 tarihinde Konya Kent Plaza Dyson mağazasından 27.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap i. D. Satın aldık. Satış sıras...ında, ürünün kutusu açılmadığı sürece 30 gün iade hakkımız olduğu açıkça söylendi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, 4 gün sonra iade için mağazaya gittik. Mağaza, ödemenin Akbank pos
14 Mayıs’ta Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 24.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir Dyson Airs...trait ürün satın aldım. Ürünün sıfır olduğu iddia edilerek satılmasına rağmen, bugün teslim aldığımda cihazın gövdesinde çizikler olduğunu, kutunun iç kısımlarında yırtıklar bulund

Dyson marka bir ürünü 09.05.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yalnı...zca 2 gün sonra, 11.05.2026 tarihinde mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. İade talebim yasal süre içinde yapı
Dyson marka robot süpürge aldım 5 nisanda 2026 da en son çıkanından (60.000 TL) fakat aldığımız günden beri sürekli beyn...i karışıyor odanın bir tarafını alıyor bir tarafını hiç almıyor aksine bir tarafına hiç geçmiyor dahi ve temizlik bitti deyip istasyonuna geri dönüyor hele bir de ıslak temizlik ya
Dyson mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 18.000 TL’ye satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin sadece 3 başlığınd...a sorun vardı; bu başlıklar sürekli yerinden çıkıyordu. Cihazın gövdesinde ve çalışmasında herhangi bir problem yoktu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede bu
Merhabalar Dyson V16 satın aldım ve hikâye ikinci Dyson süpürgeyi almakla başladı, hatta üç süpürge; fakat biri ıslak te...mizlik olduğu için iki diyorum. Ürün güzel, hep Dyson'ı över, severek kullanırdım; ta ki eski modeli ıslak‑kuru olduğu için yeni modelle değiştirme isteğim oluşana kadar. Ürün kul


Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili 22 Nisan tarihinde hazne ile alakalı bir problem yaşadım ve bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de 23 Nisan’da Mardin Kızıltepe’den, Dyson’ın İstanbul’daki servisine cihazımı gönderdim. Yaklaş




11.05.2026 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesinden Dyson Corrale Airstrait 2X straight+wavy model ürün için 34.999 ...TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 910904572741’dir. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 15.05.2026 tarih


Ürünü hamileliğim de yorulmamam için annem hediye olarak aldı. İlk yaşadığım sorun ürünü daha kullanmaya başlamadan v16 ...ya ışıklı fluffy başlığı eklediler ürün zaten yeni başlığın daha etkili olduğunu başka başlık kullanmadan her yeri aynı başlıkla süpürmeyi vaat ederken bu hediyenin çıkması hayal k



Dyson nemlendirici özellikli hava temizleme cihazını aldığımızda bozuk cıktı iade ettik Dyson a güvendiğimiz için tekrar... satın aldık ama bu üründe 4. Kez servise gidiyor git gel laçka oldu zaten. Ürün kötü bir koku bırakıyor. Paramız çöp oldu resmen tekrar para iadesi istiyorum umarım mağduriyetimiz
Dyson v12 model süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak aracı bir firmadan satın aldık. Ürün bana cumartesi günü teslim e...dildi ve ilk kez yine cumartesi günü kullandım. Süpürme esnasında, ana makine kafasında bulunan metal ince filtrede, emiş gücüne bağlı olduğu söylenen bir yamulma meydana geldi. B

Dyson v15 süpürgemin çekiş gücü azaldığı için Ankara Kentpark AVM’den mydysoncare kablosuz süpürge bakım paketi satın al...dım ve ürünü kargo ile servise gönderdim. Ancak yaklaşık 17 Nisan civarında başlayan bu süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Servise gönderdiğim süpürgemin yerine, bana ait ol



02.08.2024 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünün üzerinde yap...ışkan etiket şeklinde bir seri numarası olduğunu ve bu etiketin kaybolmaması ya da yırtılmaması gerektiğini bana ne mağaza ne de Dyson tarafı hiçbir şekilde belirtmedi. Seri numara
Dyson robot süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Ankara Kentpark Dyson mağazasından aldım. Ürün ilk çıktığı zaman, Dyson dike...y süpürgeden aldığım memnuniyete güvenerek tercih ettim. Ancak aldığım günden bu yana ürünü toplamda on defa bile sorunsuz kullanamadım. İlk olarak haritalandırma ve takip konusun

Dyson Co-anda 2X model cihazı 20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden itibaren özellikle dü...zleştirici başlığı kullanırken çalışma sırasında cihazın aniden durup çalışmayı kestiği bir problem yaşıyorum. Cihazı şu ana kadar yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen bu duraksam
Eşime Dyson Airwrap Co-anda 2X aldım, ürün hatalı çıktığı için servise gönderdik. Servis, ürünün gerçekten hatalı olduğu...nu, değişim veya iade yapabileceğimizi söyleyince ürünü iade ettik. Ardından, iade bedelinin ödeneceğine güvenerek başka bir modeli tekrar para ödeyerek satın aldık, gelen iade ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99