"Dyson ekibine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim, süreç çok hızlı ve iyiydi."
Dyson İade
6.668 şikayet
Dyson Airwrap Başlıklarının Oturmaması Ve Aşırı Isınma, Çözüm Sunulmuyor
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları ilk günden beri tam olarak oturmuyor, kullanım sırasında hem verim alamıyorum hem de ...başlıklar yerinden çıkıyor. Cihaz aynı zamanda normalden fazla ısınıyor ve başlıklar düşme noktasına geliyor, bu yüzden ürünü rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürün eşi
Dyson Hava Temizleyicisinin Sirke Kokusundan Kaynaklanan Sağlık Sorunu Ve İade Talebi
Dyson’dan 16 Haziran’da internet sitesi üzerinden Dyson Purifier Big+Quiet model hava temizleyicisi satın aldım. Doktoru...mun tavsiyesiyle, sağlık sorunum için özellikle iyi hava kalitesi sağlamak amacıyla bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü ilk gün çalıştırdığımda, oda temiz olmasına rağmen cihazdan e
Dyson Süpürge Başlığı Çekim Yapmadığı İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Üslubu
Dyson Big Ball Allergy 2 süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı kırıldığı için ocak ayında ücret ödeyerek yeni bir baş...lık satın aldım. Ancak gelen ürün çekim yapmıyordu. Müşteri hizmetleri beni görüntülü aradı, diğer başlıklarla süpürgenin çekim yaptığını, sadece bu başlığın çekim yapmadığını kend
Kısa Sürede Denenen Dyson Fan İadesi Kişisel Bakım Ürünü Olarak Reddedildi
13.07.2026 tarihinde saat 20.21 sularında Ankara Panora AVM’deki Dyson standından Dyson Cool cf1 model fan tipi ürünü sa...tın aldım. Ürünü evde yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar deneme amaçlı çalıştırdım, ardından hemen tekrar kutusuna koydum. Ertesi gün, yani 14.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarınd
Teslim Edilmemiş Dyson Fanı İçin 11.999 TL İade Talebi
Dyson internet sitesinden bir tane Dyson cool Fan satın aldı. 12 Haziran'da yaptığım alışverişe ait herhangi bir ürün te...slimatı yapılmadı. Bunun üzerine taşıma şirketi olan kola gelsin üzerinden kargo takibi yaptığımda ürünün bana aslında 15'ine kadar teslim edilmesi gerektiğini öğrendim. Kolay gels
Dyson Türkiye'den Satın Aldığım Saç Şekillendirme Seti Arızalı Ve İade Süreci Uzuyor
Dyson Türkiye’den satın aldığım saç şekillendirme seti elime ulaştıktan bir gün sonra arıza yaptı. Cihaz çalışırken kend...i kendine duruyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, sipariş numaram S012026000399022’dir. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiği
Defolu Dyson V16 İçin Değişim Talebim Reddedildi
Dyson v16 Animal Media Marktan aldım, ürün hatalı çıktı, ikinci gün Media markta geri gittim Ürünümü değiştirsin veya ia...de yapsın diye, hayır dedi, Dyson’a yazın. Dyson’a yazdım, görüntülü konuştum, derdimi anlattım, süpürgemin sapı zor ayrılıyor veya hiç çıkmıyor, alt aksesuar ( süpürgenin başlık )
Dyson Coanda 2X Ürünün Arızalı Olması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
09.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Media Markt mağazasından 34.999 TL bedelle, 3 ay taksitle Dyson CO-ANDA 2X satın ...aldım. Ürünü ilk kullanımımda, saçımın yarısını yaptıktan yaklaşık 2 dakika sonra cihaz kendiliğinden durdu ve çalışmadı. Aynı gün Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek ür




Parmak Ağrısı Ve Yetersiz Çekim Gücü Nedeniyle Dyson V15 Değişim Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, çalıştırma tuşuna sürekli basılı tuttuğum için parmağımda ağrı oluşmaya başladı. Kısa süreli temizliklerde bile tuşa basarken parmağımda rahat
Öne ÇıkanKonular
Dyson Airwrap Performans Sorunu, Sürekli Servis Gönderimi Ve İade Talebi
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 5 ay önce aldım. Aldığımdan beri saçımı düzgün şekilde düzleştirmiyor, düzleştirse bile ...en fazla 3 dakika içinde bozuluyor. Bu durum nedeniyle ürünü iki kez Dyson servisine gönderdim, parça değişimi yapıldığını söylediler ancak sorun aynen devam ediyor. Cihazda bir a
Çekim Gücünün Ani Düşüşü Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım absolute Dayson v8 süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık ilk günkü performa...nsını kesinlikle göstermiyor. Günlük temizlikte kullandığım üründen verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da mü
Dyson V16 Süpürge Başlığının Çizik Olması Ve Değişim Talebi Reddi
Dyson’ın online sitesinden Dyson v16 süpürge makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin başlığının çizik ol...duğunu fark ettim. Ayrıca kutu da yıpranmış ve bozuk bir şekilde gelmişti, bunların da fotoğraflarını çektim. Çizik durumu daha ilk gün fark edip bildirmeme rağmen o anda sadece du


Dyson V15 Süpürge Hatası İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 24 Haziran’da Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ana ...başlığa borusu tam olarak oturmuyordu, yani ürün bana hatalı geldi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ve ilk günden beri sorun olduğu için değişim talep ettiğimi öze
Dyson 60.000 TL'lik Cihazımı Serviste Mahvetti, Üstüne Para İstiyor!
Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz Dyson İşlemi İçin 53.999 TL İade Talebi
05 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 09.11–09.18 saatleri arasında Merkezi Hekim Randevu Sistemine girmeye çalışırken, far...kında olmadan sahte bir siteye yönlendirildim ve bu sırada Yapı Kredi Bankası kartımdan Dyson adına 53.999 TL tutarında, altı taksitli bir sanal POS işlemi çekildi. Dyson’dan hiçbi
Hayati Riskli Elektrik Çarpması Ve Yanıltıcı Servis Parça Değişimi
Kasım 2025’te Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden süpürgem, kullanırken beni ciddi ...şekilde elektrik çarptığı, batarya ve şarj göstergesinde sorunlar yaşadığım için 8 Haziran’da yetkili servise gönderdim. 10 Haziran’da cihazda hiçbir arıza yokmuş gibi “statik elek
Ödeme Gerçekleşti Ancak Sipariş Oluşturulmadı: Acil İade Talebi
Dyson’un resmi web sitesi üzerinden Hepsipay ile ödeme seçeneğini kullanarak Hasret Mini Cool Fan isimli ürünü 4.999 TL ...bedelle satın aldım. Ödeme, 1 Temmuz saat 11.48’de Hepsipay üzerinden havale ile gerçekleşti, kesinlikle kart ile ödeme yapılmadı. Hepsipay işlemine ait banka teyitli referans numa
Dyson V8 Advanced Şarj Ve Çekiş Sorunları Garanti Dışı Bırakıldı Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Eylül 2025 tarihinde Dyson’dan v8 Advanced süpürge aldım. Cihazı ilk günden beri şarjı çabuk biten, çekiş gücü zayıf ola...n, büyük parçaları çekip tekrar geri bırakan bir şekilde, yani arızalı olarak kullandım. Buna rağmen ürünü son derece özenli kullandım; hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim. Ciha
Dyson Airwrap Garanti Süreci İşlevsiz, Başlık Değişim Gecikti
07.02.2026 tarihinde Dyson firmasından 36.000₺ ödeyerek Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü satın aldım. Ürünün Anti Snag Loop... Brush başlığı 06.04.2026 tarihinde sorun çıkarmaya başladı ve ben de 08.04.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. O görüşmede bu başlığın yenisinin tarafıma gönderilece
Dyson Coanda 2X Modeli Çalışmaz, Hemen İade Ve Değişim Talebi
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden Dyson Co‑anda 2X model ürünü satın aldım. Ürün 8 Temmuz 2026 tarihinde elime... ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak, ödediğim yüksek ücreti düşününce gerçekten hayal kırıklığı ya
Dyson Airwrap’te Yetersiz Performans Ve Mağazadan İade Reddi
29.06.2026 tarihinde Zorlu Center’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Mağazada yalnızca tek bir başlığı ç...ok kısa süreli deneme fırsatımız oldu, detaylı bir kullanım yapamadık. Eve gelip ürünü gerçekten kullanmaya başladığımızda ise neredeyse hiçbir verim alamadık. Saçımıza uygulama ya
Dyson Saç Şekillendirici Arızalı, İade Talebim Gecikiyor
Dyson marka, yaklaşık 30 bin tl değerinde bir saç şekillendirici ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark Dyson ...mağazasından satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda cihazın düzgün çalışmadığını, sıcak hava vermesi gerekirken sadece soğuk hava üflediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen Dyson
Dyson V16 Arızalı Ürün İçin İade Teklifi, Değişim İsteğim Reddedildi
Media Markt İstanbul Kartal şubesinden 7 Haziran’da Dyson v16 aldım. Ürünü daha 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığımd...a sürekli hava basınç uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve ardından ürün kargo ile evimden alındı. Daha sonra tara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99











