to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgemi iade süreci kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti lehime karar vererek 17.833 ...TL tutarında bedel iadesine hükmetti. Karar doğrultusunda ürünü de yaklaşık iki ay önce iade ettim. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen Dyson, Hakem Heyeti kararındaki b
Dyson Dayson Spot+Scrup™ Ai robot süpürgeyi 10.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kent Plaza AVM’deki Dyson mağazasından s...atın aldım. Ürünü aldığım günden beri ne temizlik performansından ne de kullanım sürecinden hiç memnun kalmadım. Cihaza ilk günden beri sürekli çevrim içi kalamama sorunu yaşıyoru
06.12.2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana aynı arı...zayı defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 5 kez motor değişimi yapıldı, her seferinde ürün en fazla 2–3 ay içinde yine aynı sorunu çıkardı. Cihazda sürek
Hepsiburada üzerinden Dyson yetkili satıcısından satın aldığım Dyson V15S DT Subm süpürgenin boru kısmı, garanti süresi ...devam ederken tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadı, kullanıcı hatası oluşturacak bir durum olmadı. Aynı cihaza ait süpürge başlığı d
Dyson’ın kendi internet sitesinden 11 Mart 2026 tarihinde Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürge satın aldım, ürün elime yeni... ulaştı ve yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra birçok problem yaşadım. Cihaz giremeyeceği alanları algılayıp kendini geri çekmek yer
Dyson Coanda saç şekillendiriciyi 27.03.2026 tarihinde Antalya Deepo’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günd...en beri talimatlara uygun şekilde kullandığım halde saçlarım kesinlikle şekillenmiyor, aksine kuruyor ve aşırı kabarıyor. Beklediğim performansı hiç alamadım ve ürün bende ciddi bi
Dyson Airwrap i. D cihazımı, başlıklarındaki sallanma sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ancak servis müdahales...inden sonra cihaz elime ulaştığında, daha önce hiç olmayan aşırı ısınma ve el yakma problemi ortaya çıktı. Cihaz şu an kullanım sırasında ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu
05.11.2024 tarihinde Ankara Atakule Dyson mağazasından iki adet Dyson v10 satın aldım. İki ürünü de aynı gün kullanmaya ...başladım, hatta birini diğerine göre daha az kullandım. Buna rağmen her iki cihazda da yaklaşık 1 aydır tetik arızası yaşıyorum. Bazen tetik üç kez basınca devreye giriyor, bazen d
06.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v16 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Cihaz d...aha 3 ay bile olmadan “hava kanalları tıkalı” uyarısı vererek arızalandı ve 16.03.2025 tarihinde servis için alındı. Yaklaşık 10 gün sonra, 25.03.2025 tarihinde cihazın yapıldığı v
Dyson Airwrap marka ürünümü kırmızı ışık arızası nedeniyle 14 Mart günü Yurtiçi Kargo ile garanti kapsamında servise gön...derdim. Ürünü göndermeden önce her açıdan detaylı şekilde fotoğrafladım ve cihazda hiçbir çizik veya kozmetik kusur bulunmamaktaydı. Ürün bugün tarafıma geri geldiğinde ise gövdes
Dyson online mağazadan satın aldığım Airwrap Coanda 2X ürünümün iadesi 27 Şubat’ta onaylanmasına rağmen, 35.000,00 TL tu...tarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bankaya iade talimatı verildiğini ve ücr
07.03.2026 tarihinde Dyson internet sitesindeki mağazadan Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle başlıklarla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Lazer ışığı zemini doğru algılamıyor, halıda sürekli yanıyor, düz zemin
Dyson Airwrap i. D Ceramic Pink saç şekillendirme cihazımı 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürün daha 10 aylıkken, çalışır...ken hava akımını kendi kendine durdurup tekrar başlatmaya başladı, cihazdan yanık kokusu geliyordu ve bir tuşu düştü. Bunun üzerine cihazı 14 Şubat 2026 tarihinde servise gönderdim
11.12.2025 tarihinde Dyson v16 Animal süpürge ve standını 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, kendi teknik servisleri ...tarafından arızalı bulundu ve yaklaşık üç ayın sonunda iade kararı verildi. Ben, başından beri ürünün değişimini talep etmeme rağmen, bugün yaptığımız telefon görüşmesinde sadece p
Dyson v15 dik süpürgem kasko kapsamındaydı. 27 Şubat’ta Ankara Kentpark’taki servis merkezine, çekim gücü azaldığı ve an...a boru üzerindeki bağlantı pimlerinden birinin sallanması nedeniyle götürdüm. Cihazımı teslim ettiğimde gayet sağlam, çalışır durumda ve kullanılabilir bir süpürgeydi. Servise bır
Dyson Coanda 2X ürünümün tarak başlığı ilk kullanımda yerinden çıktı ve ben de 11 Ocak 2026 tarihinde Dyson ile iletişim...e geçerek durumu bildirdim. Görüşmemizde, sorunlu başlığın yeniden tedarik edilip tarafıma gönderileceği söylendiği için ürünü komple iade etmek istemedim ve çözüm beklemeyi tercih
Dyson’un kendi online mağazasından satın aldığım hava temizleyici üründen memnun kalmadığım için, yasal 14 günlük koşuls...uz cayma hakkım kapsamında ürünü 3.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünüm Dyson’a ulaştı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir net bilg
"Zorda olsa sorunum çözüldü, Dyson'un dikey ve kablolu süpürgeleri çok iyi ancak Dyson spot+scrub Ai benim açımdan sınıfta kaldı 20 günlük cihaz 2 kez servise alındı ve sonunda iadesi kabul edildi."
16 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ ürünü satın aldım. Ürün arızalı çıktığı... için 20 Şubat’ta mağazaya iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 34.999 TL’lik ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama ve
Dyson v12 model süpürgemde bir süredir filtre uyarısı hatası almaya başladım. Bu sorun garanti süresi içerisinde, yaklaş...ık 30 Aralık 2024 tarihinde ortaya çıktı. O dönemde Dyson ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ancak yeni filtreyi takmama rağmen sorun tamamen çözülmedi ve
Şubat ayında Teknosa’dan Dyson v16 süpürgeyi ıslak yıkama başlığı ile birlikte 49.999 TL fiyatla, kredi kartına taksitli... olarak satın aldım. O dönem bu pakette ekstra bir parça bulunmuyordu. Bugün aynı ürünün, benim aldığım fiyatla, fakat içinde fazladan bir parça ile satıldığını gördüm. Yani ben
12 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından Co-anda X2 saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ...eve getirdiğim ilk günden itibaren cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine mağazaya tekrar gittiğimde beni yalnızca müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve mağaza olarak ilgilenmediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100