Dyson Süpürge Tozu Almıyor, Süpürdüğünü Geri Bırakıyor


Dyson v15 model süpürgemle yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte fazlasıyla mağdur edildim. Halı süpürme başlığı çalışırken kendi kendine dönmeyi bırakıp duruyor, ayrıca tetiğe basıp makineyi çalıştırdığım anda cihaz otomatik olarak kendini kapatıyor. Bu sorunlarla ilgili 01.12....

Dyson’ın kendi online sitesinden ocak ayında aldığım Dyson v16 süpürgeyi ilk 2 hafta sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında özellikle yatak üzerinde kullanırken sürekli tıkanıklık uyarısı vermeye başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile canlı görüşmemde bunun yatak ve çarşaf kullanımında olabileceğini sö...

Turkcell Pasaj üzerinden Dyson V10 süpürge satın aldım; ancak cihazla birlikte gönderilmesi gereken koltuk süpürme başlığı hiç gelmedi. Bu konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, faturamı da o şikayete ekledim; fakat aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ...

9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Dyson Spot Scrub Ai robot süpürge satın aldım, ancak ürünü aldığıma pişman oldum. Robot süpürge hafif ve orta kalınlıktaki tüm halılara takılıyor, düzgün ilerleyemiyor ve sürekli sağa sola, etraftaki nesnelere çarpıyor. Silme özelliğini denediğimde ise yerleri temi...

Dyson’ın kendi web sitesinden 2025 yılında satın aldığım Dyson v10 şarjlı dik süpürgemle yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge tetik tuşuna basmama rağmen kendi kendine çalışmaya başlıyor ve bu durumu iki ay önce Dyson’a iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, konuyla da...
Dyson V15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum; ancak bugün süpürge başlığının yan taraflarında bulunan yuvarlak halka yerinden çıkmaya ve süpürme sırasında sürekli düşmeye başladı. Artık yerine tam olarak oturmadığı için halıya takılıyor ve süpürgeyi kullanırken zorlanıyorum. Dyson’ın kendi interne...

Dyson v15 süpürgemin yer süpürme başlığı her iki tarafından kırıldığı için 10 Şubat 2025 tarihinde garantim devam ederken bizzat yetkili servise giderek yeni başlık talebinde bulundum. Orada bana başlığın en geç iki ay içerisinde elime ulaşacağı, tarafıma en kısa sürede gönderileceği söylendi. Arad...

Dyson v7 dikey süpürgemi Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin halı süpürme başlığındaki iki renk spiral tasarımlı fırçanın sadece bir rengindeki fırça kıllarının tamamı döküldü. Diğer renkte hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece tek renk fırçanın tamamen dökülmesi, bunun kullanıcı hatas...

2025 Kasım ayında Z5W-EU-UHE0174A seri numaralı Dyson v15 dikey süpürge cihazını firmanıza ve Dyson markasına güvenerek satın aldım. Henüz alalı 3 ay bile olmamışken lazer başlığın kenarındaki gri kısım süpürme sırasında fırladı gitti nasıl olduğunu bile anlamadık. Evi süpüren ablayla birlikte evin ...

Dyson Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır süpürme işleminden sonra topladığı tozu ve kirleri hazneye almak yerine doğrudan yere bırakıyor. Ürünü alırken bu seviyede bir markadan böyle bir sorun kesinlikle beklemiyordum. Garanti süresi dolmadan önce ana s...
25.12.2025 tarihinde Dyson V15 cihazımızı, haznedeki kırmızı renkli contanın çıkması ve genel amaçlı süpürme başlığındaki tekerleklerden birinin kırılması nedeniyle, bu parçaları satın almak üzere Ankara Kentpark Dyson teknik servise götürdük. Oradaki görevli, tek başına parça satışı yapılmadığını, ...

Dyson v15 süpürgemi 08.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Süpürgemi gönderdiğimde sorun batarya kaynaklıydı, cihaz bir anda gücü kesmişti ve hiç çalışmıyordu. Servis kağıdında batarya revizyonu ve tamiri yapıldığı yazıyordu ve bu işlem için ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanamadım, şehir dışındaydım. Yaklaşık 17. Gün halı başlığıyla süpürmek istediğimde başlığın çalışıp durduğunu, halıyı doğru düzgün süpürmediğini fark ettim. Durumu Dys...
13.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün tetik kısmı bozuldu. Aynı hafta ürünü geri yollayıp iade ettim ve yeniden Dyson resmi sitesi üzerinden aynı ürünü sipariş ettim. Süpürgeyi çeyizlik olarak aldığım için sadece deneme amaçlı çalıştırıp kaldırdım. Düzenli kull...

Dyson V15 dikey süpürgeyi 3 yıldan fazla süre önce aldım ve ürün ilk geldiği günden beri özellikle halı süpürürken başlık kısmından rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Bu sorun hiç kesilmedi ve garanti süresi dolmadan defalarca Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıtlarımın hepsi sistemlerin...

Dyson V15 süpürgemi 27 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer adresimden kargo ile aldırarak garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın kutusuna borusu, halı süpürme başlığı ve şarj aleti dahil tüm parçalarını eksiksiz şekilde koyup teslim ettim. Ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma ulaştı; süpürgenin motor k...
11.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri halıları aşırı derecede vakumluyor, halı üzerinde süpürme işlemini yapmak neredeyse imkansız hale geliyor ve ciddi zorlanıyoruz. Bu duru...

Dyson’ın online sitesinden 06.12.2025 tarihinde Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi, sipariş numarası 910903337448 ile satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce kargo ile tarafıma ulaştı; ancak kutuyu açtığımda süpürme ana başlıklarından birinin üzerinde, malzemenin iç kısmında belirgin çizikler ol...

Dyson Gen5detect kablosuz süpürgem iyi süpürmediği için Aralık ayının ilk haftasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü olarak arandım ve servise göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine cihazımı servise gönderdim ve bazı parçaların değiştirildiği bilgisiyle, 11 Aralık’ta kargo ile...

Dyson V15 Detect süpürgemin turbo başlığından yaklaşık 2-3 aydır her kullanımda tozların geri düştüğünü fark ediyorum. Süpürme işlemi bittikten sonra ...
Dyson’dan aldığım Gen5 model süpürgemin henüz garantisi devam etmesine rağmen, boru ile gövde arasındaki bağlantı zayıfladı ve ciddi şekilde sallanmaya başladı. Bu zayıflık nedeniyle süpürgeyi kullanırken başlığın yere değmemesi gereken bölümü zemine sürtünüyor, parkelerde iz bırakıyor ve süpürme ha...

20 Kasım 2025 tarihinde 200000904766891 koduyla, 151102439 numaralı Dyson Gen5 cihazımızı garanti kapsamında kargo firması evimizden teslim aldı ve teknik servise gönderildi. Ürünü, Dyson’ın kendi orijinal iç kutusu ve onu koruyan orijinal dış kutu olmak üzere iki karton kutu ile, kutularında en ufa...

Media Markt’ın online sitesinden 5.12.2025 tarihinde kablolu Dyson süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda süpürme aparatı ve boru eklentisinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım ve kutu içeriğini ilk kez açtığım halde, parçalar sanki bende kaybolmuş gibi davranı...