to read complaints and reviews, or file yours.Dyson resmi internet sitesinden mart ayında yaklaşık 60.000 TL ödeyerek bir Dyson robot süpürge satın aldım. Ev değişikl...iği sebebiyle ürünü ancak haziran ayında kullanmaya başladım. Kullanıma başlar başlamaz cihaz arıza verince servise gönderdim ve değişim kararı çıktı, yeni ürün gönderildi. Ancak g
08.10.2026 tarihinde Dyson v16 süpürgemi arıza sebebiyle tüm parçalarıyla birlikte servise gönderdim. Dyson, ürünün serv...ise eksiksiz olarak giriş yaptığını da kendi kayıtlarında teyit etti. Ancak ürünüm 16.10.2026 tarihinde kargo ile tarafıma geri gönderildiğinde, kutunun içinden mobilya süpürme baş
17.10.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM mağazasından Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullanı...mımda power düğmesine bastığım anda başlık kısmının geç döndüğünü, geri süpürme hareketi yaptığımda ise zaman zaman başlığın tamamen durduğunu fark ettim. Power düğmesine yarım bas
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Gen5 süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bir sorun yaşamaya başladım.... Süpürgeyi kullanırken baş kısmındaki kapaklı bölümün içindeki fırça aniden duruyor, cihaz güçten düşüyor ve performansı ciddi şekilde azalıyor. Bu durum temizlik sırasında tekrar
Dyson v15 model süpürgemde uzun zamandır motor takılması, emiş kaybı ve parça sökülmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. C...ihazı her çalıştırmak için tetiğe bastığımda motor anında devreye girmiyor, takılarak zorlanıyor ve gecikmeli çalışıyor. Ayrıca süpürme sırasında toz ve kirler haznenin altına doğr
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden resmi satıcıdan aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken halı başlığı...nda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür halı başlığı halının üzerinde çalışırken aşırı derecede farklı sesler çıkarıyor, halının üzerinde titreyip zıplıyor ve bu y
Dyson v10 süpürgemi Trendyol internet mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken yaklaşık 2 aydır süp...ürme esnasında kendi kendine durma ve belirgin performans kaybı sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışırken aniden kesilip duruyor, ayrıca önceki performansına göre çekim gücünde bariz bi
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemde 21 Eylül tarihinde ev temizliği sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Cihazı merme...r zeminde kullanırken herhangi bir problem yokken, halı üzerine geçtiğim anda süpürgenin çekiş gücü otomatik olarak yükseldi. Halı üzerinde birkaç kez ileri geri hareket ettirdikte
Dyson’dan geçen sene ağustos ayında Gen5detect Absolute dik süpürge satın aldım. Cihazı normal ev temizliğinde, sert zem...in ve ince halılar üzerinde kullanıyorum. Süpürme esnasında süpürge bir anda duruyor ve başlığın üç kısmı dönmüyor, yani temizlik yarıda kalıyor. Bu sorun ilk yaşandığında Dyson m
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt Antares AVM şubesinden, muadilleri 15.000 TL... bandındayken markaya ve kalitesine güvenerek 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Geçtiğimiz günlerde halı süpürürken süpürgenin başlığı kırıldı. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile iletiş
Yaklaşık 6 ay önce 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston dik süpürge satın aldım. Ürünü sadece eco modda, halıda ileri ger...i normal süpürme yaparken kullandığım bir anda, hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen bataryanın bulunduğu ana gövde kısmında kırılma meydana geldi. Bu kadar yüksek bedelli bir
Dyson 15 model süpürgeyi 24.09.2024 tarihinde aldım. Ürün bana ilk geldiğinde boru olan kısmın üst tarafı çıtlak gibi, a...yrılacakmış gibi duruyordu. Bu şekilde teslim aldım ve ürünü toplasanız 10 kez bile kullanmadım. Boru kısmı o kadar gevşek ve ayrılacak gibi ki, doğru düzgün süpürme bile yapamıyor
Dyson süpürgemin ana süpürme başlığı şarj standında asılı haldeyken, bağlantı parçalarının birbirini yeterince tutmaması... nedeniyle kendi kendine yere düşerek yaklaşık 10 cm mesafeden kırıldı. Ürünü kullanım esnasında ben herhangi bir darbe uygulamadığım ve hatalı kullanımım olmadığını düşündüğüm içi
"Sorunum çok çabuk çözüldü. Arızalı parça yenisiyle değiştirildi. Dyson Türkiye ekibine çok teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemin zemin süpürme başlığında yaklaşık 1 yıldır çekmeme ve başlıkla ilgili performans sorunu yaşıyorum. ...Cihaz hem zemini düzgün süpürmüyor hem de şarjı çok erken bitiyor. Yaklaşık 1 hafta önce bu sorunlar nedeniyle cihazımı servise gönderdim ve sürecin tamamlanması 10 gün sürdü. Se
26 Temmuz 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v10 Conical dikey süpürge satın aldım, 28 Temmuz’da te...slim edildi. Evimde bir kedim olduğu için her gün düzenli olarak etrafa saçılan kum tanelerini süpürüyorum. İlk olarak 6 Eylül’de fark ettiğim bir sorun nedeniyle üründen memnun de
Dyson’dan Şubat 2026’da kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Spot Scrub Ai robot süpürgemle ilgili yaşadı...ğım ciddi sorunlar ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 29 Ağustos tarihinde süpürme esnasında kırmızı olan fırça kısmının kırılması ve parçanın içeride
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Dyson v12 model süpürgemi ana gövdesindeki çatlak nedeniyle 1 Temmuz’da müş...teri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme ile kontrol ettirdim. Garanti
Dyson’ın kendi internet sitesinden 19.08.2026 tarihinde Dyson Piston 16 model süpürgeyi daha güçlü olacağını düşünerek s...atın aldım; ancak üründen hiç memnun kalmadım. Daha önce GM 5 ve Dyson 15 kullandım, ayrıca Dyson v11 deneyimim de oldu. Bu modellerin özellikle ilk modda, yeşil modda halıya yapış
Ocak 2026’da satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemle yaşadığım sorunu ve servis sürecindeki mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürün süpürme esnasında en ufak bir engele, küçük bir materyale ya da yere takılmaya benzeyen bir duruma denk geldiğinde batarya uyarısı veriyor ve t
Dyson Animal Ball süpürgemi, ana süpürme başlığından gelen ses nedeniyle servise gönderdim. Servise gönderirken özellikl...e ana başlıktaki ses sorununu belirttim. Buna rağmen bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, durumu ancak ben servisi arayınca öğrenebildim. Görüştüğüm kişi, sadece süpürge
Dyson markasına satış sonrası hizmetine güvenerek Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi tercih ettim. Yaklaşık 1 y...ıldır kullandığım ürünümde, satın aldıktan 3–6 ay sonra süpürme sırasında anormal ve rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yap
Dyson’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v16 ıslak kuru süpürgesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj problemi... yaşıyorum, hızlı bir şekilde şarjının bittiği görüntülü görüşme sırasında Dyson ekibi tarafından da tespit edilip kayıt altına alındı. Buna rağmen ürünüm servisten “herhangi bir s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
