to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemin süpürme aparatında sorun olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana gövde ile beraber başlığı ay...nı kutuya koyup göndermem gerektiği söylendi. Ben de gövde ve başlığı tek kutuda, özenle paketleyerek kargo şirketine teslim ettim, kargo gelip ürünü aldı. Yaklaşık 1,5 aydır süpü
Dyson Zorlu Center mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson Gen5 süpürge için, garanti süresi dolmasına rağm...en kabul edilmesi mümkün olmayan seviyede sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır cihazın mor plastik parçaları yerinden çıkıyor, bu nedenle hava kaçağı oluşuyor ve süpürgenin
Dyson v16 süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde Antalya Deepo AVM’de Dyson’ın kendi standından, hem süpürme hem de silme özelli...ği için özellikle tercih ederek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ne süpürme performansından ne de silme performansından memnun kalmadım. Silme başlığını kullandığımda zem
"Dün akşam WhatsApp üzerinden Elif hanım ile görüntülü görüşmemiz üzerine kendisi garantisi bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni başlık gönderimi yaparak yardımcı olmuştur. Sorun inşallah başlıktan kaynaklıysa çözülmüş olacak. Yine de garantisi bitmiş olsa bile ücretsiz yedek parça gönderip malının arkasında durması gayet hoş bir davranış. Özellikle Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"
Dyson v15 dik elektrikli süpürgemde yaklaşık birkaç aydır eklem yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin yukarı birl...eşim eklem kısmındaki, hazneye temas eden parçada her süpürdüğümde bir oynama ve gevşeme hissi oluyor, bu nedenle süpürürken makineyi rahat kullanamıyorum. Sürekli bir “canlanma” o
Piyasadaki rakiplerine oranla ciddi bir meblağ ödeyerek, “Premium kalite ve... sorunsuz hizmet” anlayışıyla satın aldığım Dyson v16 süpürgem, sürekli ola
Dyson v11 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 6 Temmuz 2026 tarihinde süpürme sonrası her zamanki gibi toz k...utusunu temizleyip yerine takmak isterken, toz kutusunun bir parçası yerinden çıktı. Bunun üzerine İstanbul Ataşehir Dyson servisine götürdüm. Ertesi gün beni arayıp parçayı yenile
Büyük bir hevesle ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Dyson v15 model süpürge, ergonomik olmayan tasarımı ve kulla...nım zorlukları sebebiyle bana ciddi fiziksel zararlar verdi. Süpürgeyi kullanırken sürekli basılı tutulması gereken tetik tuşu yüzünden sağ elimdeki parmağımda nasır oluştu. Cihaz
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi 2020 yılında satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlardan beri, küçük aralık başlıklar...ını kullandığımda sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyordum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, ancak sadece temizlik ve bakım yapıldığını, bir
Dyson’dan yaklaşık 3 yıl önce online olarak satın aldığımız v12 model süpürgemiz yaklaşık 2 aydır kendi kendine duruyor,... çalışırken bir anda kapanıyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Yaklaşık 1 aydır da bu sorunla ilgili çözüm bekliyoruz ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Dyson müşteri hizmetlerini
24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum hem
23.06.2023 tarihinde Van Mediya Market’ten Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 11.499 TL bedelle, ...2 yıl ek garanti alarak toplam 4 yıl garantili şekilde satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri performans düşüklüğü ve kullanım sırasında rahatsız edici düzeyde toz kokusu yapıyor.
Dyson Spot Scrub Aİ cihazını yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri sensörleri ve k...amerasına rağmen sürekli etrafa çarpma, yönünü bulamama gibi sorunlarla kullanıyorum. Premium fiyat segmentinde satılan bir üründen beklenen performansı kesinlikle göstermiyor. Ya
Garanti kapsamında olan Dyson v15 şarjlı dik süpürgemde, ana gövde ile borunun birleştiği noktada zamanla oluşan aşırı e...sneme, yalpalama ve gevşeme sorunu yaşamaktayım. Ürünü ilk aldığımız dönemdeki sıkılık ve stabilite tamamen kaybolmuş, süpürme esnasında kaldıraç etkisiyle bağlantı noktasındaki as
26.05.2026 tarihinde Manisa’daki Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret a.Ş. mağazasından Dyson v15 Detect Absolute şarjlı d...ikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda halı süpürme başlığının matkap sesi gibi anormal ve rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim ve kutudan duvara asma aparatı da
Garanti hâlâ devam eden Dyson v12 model dikey süpürgemi 25 Haziran 2026 Perşembe günü, tamamen normal kullanım sırasında... halı üzerinde ileri‑geri hareket ettirirken, halı süpürme aparatının bağlantı noktasındaki plastik tırnak aniden “çıt” diye kırılarak elimde kaldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, da
14 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal Submarine süpürgeyi aldığım ilk haftadan beri düzgün şekilde kull...anamıyorum. Süpürme esnasında sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. İç hazneyi boşaltıp tüm parçaları tozlardan arındırmama rağmen, hazne dolmadan kısa bir süre sonra tekrar
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullanırken 1–2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Halı başlığını eco mo...dda kullandığımda, özellikle halı süpürürken süpürgeyi kendime doğru geri çekerken başlık zıplıyor ve bu durum süpürmeyi oldukça zorlaştırıyor. Üründen yüksek performans beklerken
25 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Kayseri Park AVM’den Dyson v10 conical dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldı...ktan sadece bir gün sonra koltuk ve yatak süpürme aparatı bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu detaylı şekilde anlattım. Müşteri hizmetler
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 19 Mart 2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasınd...an satın aldım. Süpürgeyi sadece genel temizlik için, ortalama iki–üç haftada bir kullandığım halde, pnömatik başlığı henüz 3 ay bile olmadan, üstelik birinci kademede yavaş süpürü
04.03.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson V15 Detect kablosuz dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç y...ıl kullandıktan sonra cihazın performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Filtre temizliğini yapıp tekrar takmama rağmen, ilk çalıştırmada sürekli “filtre kirli” uyarısı verm
Dyson v15 süpürgemi alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak halı süpürme başlığı yakl...aşık 1 yıldır ara ara çalışmamaya başladı ve son 1 haftadır tamamen çalışmaz hale geldi. Başlığın temizliğini düzenli olarak yaptık, ürüne her zaman hassas ve dikkatli davrandık, b
"Öncelikle uygulama üzerinden ve görüntülü görüşme üzerinden sonuç alamadım. (Tekerlekleri döndüğü halde, sorun tekerleklerde ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.) Akabinde Dyson destek mail üzerinden de kullanıma engel olmadığı yönünde cevap aldım. Şikayetvar üzerinden iletişime geçen Rabia hanımın detaylı incelemesinden sonra parça siparişi verildi. Dyson ekibine çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
