to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. 22.08.2026 tarihinde süpürme işlemi yaparken, s...üpürgenin tekerlek üstündeki başlık kısmında yer alan parça kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2, ürün kodu 230278-01TR olan süpürgeme ait başlık, halı süpürme esnasında çıkmaya ba...şladı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için 27.07.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim ancak sorun giderilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. 04.08.2026 tarihi
Dyson marka Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgeyi 14.02.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül On Burda AVM... içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen kullanım açısından ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken
"Uzun süren servis ve müşteri hizmetleri sürecinin ardından başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, bilirkişi incelemesi sonucunda talebimi kabul etti. Kararda; cihazın çekim gücünün olağandan az olduğu, süpürme işlemini tam olarak yapamadığı, zemindeki parçaları süpürmeyip geri bıraktığı ve sorunun üretim/imalat hatasından kaynaklandığı tespit edildi. THH tarafından bedel iadesine karar verildi ve bedel tarafıma iade edildi. Süreç boyunca defalarca anlattığım ve videolarla gösterdiğim “süpürge tozu almıyor, üzerinden defalarca geçmeden temizlemiyor” şeklindeki şikayetim sonunda bilirkişi incelemesiyle de tespit edilmiş oldu. Benim için süreç bu şekilde sonuçlanmıştır."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| Kablo Uzunluğu | 6.5 m |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 750 W |
