to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap cihazımı Mayıs ayında Hepsiburada üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden ber...i saçlarımı şekillendirme konusunda hiçbir verim alamıyordum. Başta kendimde bir problem olduğunu düşünerek çok üzerinde durmadım, hatta kısa bir süre önce aynı cihazı kullanan bir
Dyson v11 kablosuz süpürgemle evi süpürürken başlık koltuğun ayağına takıldı ve bir zorlamaya olmadan kırıldı. Herhangi ...bir sert darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu kadar basit bir durumda başlığın kırılması, beni hem ürün kalitesi hem de güvenilirliği açısından ciddi şekilde hay
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal, olma...sı gereken şekilde kullanmama rağmen garanti süresi biter bitmez uzatma borusundaki plastik kısım kırıldı. Bu durumun tamamen malzeme kalitesizliği ve ürünün dayanıksızlığından kay
Dyson marka v8 el süpürgesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürün bozulduğu için 15 Haziran 2026 tarihinde teknik servise ...gönderdim. Ürün çalışır durumda servise gitmesine rağmen yaklaşık 2 ay sonra tarafıma eksik şekilde, şarj aleti olmadan geri gönderildi. Şarj aleti olmadığı için süpürgeyi 6 aydır
2024 yılında satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem tozları alt hazne yerine üst haznede biriktirmeye başladı. Bu sorun ...sebebiyle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum, tüm tozlar üst kısma çıktığı için temizlik performansından hiç memnun değilim. Yaklaşık 1 yıl önce aynı sorun sebebiyle ürünü s
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ ...devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzatma borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen boru bağlantı kısmı kı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 1 yıldan kısa bir süredir kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediy...or. 18 Mayıs tarihinde süpürgenin uzatma borusunun bağlantı yeri kırıldı ve cihazı bu haliyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken dayanıklılığına ve uzun süre sorunsuz
Dyson Cinetic Big Ball 2 cylinder süpürgeyi 23 Şubat’ta Dyson.com üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından... süpürgenin uzatma borusunun bağlantı kısmı iç tarafından kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına ve marka kalitesine güvenmiştim, bu kadar kısa sürede iç kısımdan kırılmasını kesin
Dyson v12 süpürgemde uzatma borusu ile başlık arasında, 14.04.2026 tarihi itibarıyla fark ettiğim ciddi bir sallantı sor...unu yaşıyorum. Başlık temizlik esnasında yerinden çıkacak gibi oynuyor ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem de konforu olumsuz etkiliyor. Ürünü 14.02.2024 tarihinde Teknosa’nı
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 15 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada platformundaki resmi “Dyson Türkiye...” mağazasından satın aldım. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2–3 gün önce boru/uzatma tüpü kısmında birden bire gevşeme ve sallanma oluştu. Bağlantı nok
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra uzatma borusu kırıldı ve bu par...ça garanti kapsamında değiştirildi. İki yıllık garanti sürem dolmadan yaklaşık bir ay önce, gönderilen bu yeni uzatma borusu da yine kırıldı. Garanti sürem dolmadan 4 gün önce Dyso
Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık beş‑altı yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığım günden bu yana sürekli parça kırılması ya...şıyorum. Sürekli bir parçası kırılıp elimde kalıyor; şimdiye kadar batarya, uzatma borusu, süpürme başlığı ve toz haznesi gibi önemli parçaları defalarca değiştirmek zorunda kaldım
Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu adaptöründeki ara parça, garanti süresi biter bitmez kendiliğinden kırıldı. Borunun i...çindeki bu ara parçanın nasıl kendi kendine parçalandığını merak ederek internette araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm. Müşteri hizmetler
Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu ile hazne kısmı arasında yaklaşık 2 aydır devam eden bir problem oluştu. Cihaz düşme ...veya darbe almadı; sorun tamamen kendiliğinden ortaya çıktı. Araştırdığımda, aynı problemi yaşayan çok sayıda kullanıcının olduğunu gördüm. Bu nedenle, bunun kullanıcı hatasından z
Dyson v12 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Zamanla uzatma borusunun ekleme kısmında kırılma ve bozulma meydana geldi.... Ürünümün garantisi yeni bitti, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iyi niyet kapsamında yardımcı olunacağı söylendi. Fakat defalarca aramama ve görüşmeme rağmen sürek
06.11.2022 tarihinde Kayseri Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin borusu 5 ay önce normal kullanı...m sırasında kırıldı. O günden beri yedek boru parçası için stok bekliyorum, ancak aylardır hiçbir şekilde stoklara gelmiyor. Her gün Dyson’ın kendi sitesinden stokları kontrol ediy
Dyson v12 süpürgemin uzun borusu, motor kısmı ile birleşme yerinden Ağustos ayı sonunda kırıldı. Sorunu görüntülü görüşm...e ile Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Ücretsiz olarak yeni boru göndereceklerini söylediler ancak 2 aydan uzun süredir yedek parça stokta olmadığı için gönderim yapılmadı. He
Dyson Gen5 Detect model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı her kullandığımda uzatma borusunda temassızlık ...sorunu yaşıyorum. Süpürürken başlık, hiçbir uyarı vermeden ara ara duruyor ve sürekli olarak çalışıp durma döngüsüne giriyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı veriml
Dyson v12 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve aylardır cihazda ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Sorun her modda ve h...er kullanımda kendini gösteriyor. Cihazın performansındaki bu düşüş nedeniyle temizlik işlemlerim oldukça zorlaştı. Sorunun çözümü için filtre temizliği dahil olmak üzere tüm öner
Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve batarya ömrü çok kısa sürmeye başladı. Cihazın garantisi deva...m etmesine rağmen, hem Media Markt İstanbul Optimum AVM şubesi hem de Dyson müşteri hizmetleri sorumluluğu birbirlerine atıyor ve sorunum çözülmüyor. Satın alma sırasında batarya d
2023 yılında satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlığı kısa süre sonra arızalandı. Dyson İstinye mağazası ve müşteri hi...zmetleriyle hem telefonla hem de yazılı olarak defalarca iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 8 ay boyunca sadece "stok yok" denilerek bekletildim ve bu süreçte ne garanti sürem uzatıl
Dyson marka kablosuz süpürge cihazımı garantisi dolmadan önce (23 Mayıs 2025) ikinci kez aynı sorunla servise iletmek is...tedim. Daha önce Şubat ayında motorlu başlık arıza yapmıştı ve yeni başlık gönderildi. Ancak şimdi başlık tekrar dönmüyor ve cihaz işlevini yerine getiremiyor. Müşteri hizmetleri
Dyson V12 kablosuz süpürgesini aldım ve garantisi bitene kadar hiçbir sorun yaşamadık. 2 yıllık garanti süresi dolduktan... hemen sonra filtre arızası verdi. 'Eskimiş, yenisini almanız gerekiyor' dendi (1200₺). Garantisi geçtiği için ücret karşılığında aldık. Ardından ürün az çekmeye başladı. Servis, b
"Stok sorunu dışında her şey için çok teşekkürler. Markanızın arkasında durmanız gerçekten çok güzel bir davranış. Dyson kalitesini gösterdi."
Dyson v15 cihazımızı gösterilen kurallara uygun olarak kullanıyorduk. Bir g...ün Dyson v15 cihazımı şarja taktığımızda şarj olmadığını gördük. Ve hemen m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
