Evkur’un Seri Numarası Karışıklığı Garanti Sürecini Engelliyor

14 Mart tarihinde Adapazarı Çark Caddesi Evkur şubesinden Dyson Airwrap i.D. saç şekillendirici satın aldım. Ürünün garantisini başlatmak için Dyson i...

14 Mart tarihinde Adapazarı Çark Caddesi Evkur şubesinden Dyson Airwrap i.D. saç şekillendirici satın aldım. Ürünün garantisini başlatmak için Dyson i...

Dyson v12 süpürgemin başlığı aniden dönmemeye başladı. Ürünü aldığımda yüksek kalite ve uzun ömür beklentisiyle tercih etmiştim; ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi biter bitmez adeta çöp olmuş gi...

Bana doğum günü hediyesi olarak 10 Ocak 2026 tarihinde Dyson Airstrait alındı. Tabii yoğun kar yağışı, yoğunluk derken Kargom bana 19 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün görsellerde de gösterdiğim üzere kutusunda ezilmeler delinmeler mevcuttu. Aynı şekilde üründe de yarım disk detayı olan parçanı...
Dyson v15 süpürgemi 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazı her ilk çalıştırmamda 3–4 kez peş peşe durup tekrar çalışmaya başlıyor, bir süre sonra normale dönüyor fakat bu durum sürekli tekrar ediyor. Tüm temizlik ve bakım işlemlerini kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde y...

Garanti süresi devam eden Dyson marka süpürgemde kullanım süresi içinde art arda sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde düştü. Yaptığım kontrollerde motor bölümündeki silikon parçaların soyulmaya başladığını, buradan hava kaçırdığını ve bu yüzden çekiş gücünün aza...
9 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Genpa satıcısından Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Ürün Amasya Merzifon’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde gövde kısmında bazı çatlaklar olduğunu gördüm. Ancak kutuyu açtığım için iade alınamayacağı söylendi, oysa üründeki çatla...

Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar düzenli bakımını yaparak sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 3 gün önce süpürgem hiçbir uyarı vermeden kendi kendine bozuldu. Başlatma tuşuna bastığımda motor güç almıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Dyson destek hattını ...

2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlatma düğmesine bastığımda süpürge yaklaşık bir saniye çalışıp hemen duruyor, bu döngü arka arkaya yaklaşık 5 kez tekrarlanıyor ve ancak bundan sonra normal şekilde çalışmaya başlıyor. Her kul...

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlatma düğmesine bastığımda süpürge bir saniye kadar çalışıyor, hemen ardından duruyor. Bu döngü yaklaşık 5 kez tekrarlanıyor, ancak ondan sonra normal şekilde çalışmaya başlıyor. Her kullanımda bu şekilde sorun yaşamak ...
Dyson satın aldığım Airwrap cihazım,5 yıl kullanım sonrası yanık kokusu vermeye başladı. Cihazı aldığım gün seri numarası ile Dyson sitesine kaydettim ve garanti başladı. Sorun her kullanımda tekrarlıyor ve cihazı kullanmamı engelliyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Dyson v15 model cihazımı 2 gündür Dyson'un resmi web sitesi üzerinden kaydettirmeye çalışıyorum. Ancak seri numarasını girdiğimde “Seri numarası zaten...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz başlatma düğmesine bastığımda elektrik gücünü almıyor ve yaklaşık 10 saniye sonra kapanıyor. Bu işlemi birkaç kez tekrarladıktan sonra ancak normal çalışmaya başlıyor. Ancak bu şekilde güç devreye girmediği zaman ...
28/10/2023 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra cihazın performansında ciddi bir gerileme oldu; batarya çok çabuk ısınmaya başladı ve sadece 2 dakikalık kullanımda bile sürekli filtre uyarısı veriyor. Son 3-3,5 aydır bu sorunlar devam ediyor. Bu süreçte ...
19 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5detect model cihazımın seri numarasını Dyson Türkiye sistemine kaydettirmek istiyorum. Ancak, kayıt işlemi sırasında “kayıtlı” uyarısı alıyorum ve garanti başlangıcımı başlatamıyorum. Satın aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. ...
Merhaba. Dyson V15s Detect submarine süpürgemin silme başlığının kırmızı düğmesi yayından çıkıp fırladı. Görüntülü sohbet başlatarak garantili ürünümün sorununu gösterdim. Yeni bir silme başlığı için sipariş oluşturduklarını söylediler ama bugün tam bir ay oldu. Mağduriyetimi 3 kez WP üzerinden ilet...

Media Markt ten aldığım Dyson gen5detect süpürgemi sisteme kaydetmeye çalıştığımda seri numarası zaten mevcut uyarısı veriyor, kaydedip garantisini başlatamıyorum bu sorunu nasıl çözebilirim? Yetkili biri yardımcı olursa sevinirim. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum
Haziran ayının sonunda İtalya'daki bir elektronik marketten Dyson V10 Absolute model bir süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana alışveriş fişi verildi ve ürünün seri numarası ile alışveriş tarihini bu fişte görebiliyorum. Türkiye'ye döndükten sonra, Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle hem t...

Konu: Dyson Süpürgenin Garanti Süresinin Kanuna Aykırı Başlatılması Merhaba, Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Dyson marka süpürgeyi, daha sonra bayime sattım. Bayim de ürünü başka bir müşteriye iletti. Ancak Dyson müşteri hizmetlerini arayan son müşteri, garanti başlatma talebinde bu...
Garanti kapsamı ile alakalı olarak, ürünü sipariş verdiğim tarihten itibaren garanti başlatılmıştır; fakat ürün bana bir hafta sonra ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda garantinin başlaması gerekir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni anladıklarını ve haklı olduğumu söylediler; ancak uygulamanın bu ş...
05.06.2025 tarihinde Trendyol dan Dyson V8 dikey süpürge satın aldım. Garantisini başlatmak ve kaydetmek için Dyson web sitesine girdiğimde "SERİ numarası zaten mevcut" yazısı ile karşılaştım. Acil çözüm istiyorum. Satıcıya yazıyorum Dyson ile iletişime geç diyor

Dyson V12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgeyi 5 Aralık günü teslim alıp garantisi başladı, fakat kullanmaya başladığımdan bu yana sürekli 'hava akış yolu dolu' uyarısı veriyor. Asla kullanamıyorum. Sürekli temizliyorum, tozlarını da çıkartıyorum fakat ürünü taktığımdan itibaren 'hava akış ...

Merhaba 19.03 2023 tarihinde BİM internet sitesinden Dyson v15 süpürge süpürge aldım cihazımda ki tetiğe basıldığından güç kaybı yaşanarak cihazının s...

Eşim Trendyol'dan hediye olarak Dyson Airwrap aldı. Bedron isimli bir satıcıdan satın almış. Yeni aldığımız ürünü garantiye kayıt ettirmek için Dyson sitesinden başvurduk. Seri numarasını girince Dyson müşteri temsilcisine bağlandık. Bize ürünün orijinal olduğu, fakat 1,5 yıl önce garanti kaydının b...