to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 süpürgem uzun zamandır “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü 2 yıldan biraz uzun süre önce aldım ve bu so...run garanti süresi dolmadan önce ortaya çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun filtreden kaynaklı olabileceği söylendi ve bana yeni bir filtre gönde
Dyson v10 model süpürgeyi 2024 yılında Dyson’ın resmi kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kalitel...i olacağına güvenerek bu kadar yüksek bir ücret ödedim; ancak süpürgenin ömrü adeta 2,5 yıl ile sınırlıymış gibi davranıyor. Kullanım süresi içinde süpürgenin parçaları tek tek da
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi Media Markt online üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki aydır ürünle ilgili çek...iş gücü arızası yaşıyorum. Ürün defalarca servise gitmesine rağmen her seferinde ya “arıza tespit edilemedi” denilerek ya da kırık şekilde tarafıma geri gönderildi. Servis sürecin
Samsun Piazza’dan 30 Nisan’da aldığım Dayson v16 model süpürgeden hiç memnun değilim. En son çıkan model olduğu ve probl...em yaşamayayım diye özellikle bunu tercih ettim, ancak daha ilk kullanımda bile ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ev temizliği yaparken süpürgenin çekim gücü çok hızlı düşüyor ve sür
Dyson v15 süpürgemin ana gövdesi ve filtresiyle ilgili yaklaşık 15 gün önce başlayan bir problem yaşıyorum. Cihazı çalış...tırdığımda kendi kendine kısa süre içinde tekrar kapanıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Cihaz yaklaşık 3 senelik ve Media Markt’tan satın aldık. Ürün şu anda bu haliyle günl
03/09/2024 tarihinde Media Markt'tan v15 süpürge aldım bir süre sonra çekiş gücünde azalma oldu servise gönderin dediler... gönderdim filtresi ve motoru değiştirildi denilerek bana geri gönderildi bir süre sonra aynı sorunu tekrar yaşadım müşteri hizmetlerini aradım tekrar servise gönderin dediler ben
Şubat 2024’te Dyson Online üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken geçen hafta süpürm...e esnasında cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve aynı anda çalışma sesi de belirgin şekilde değişti. Buna ek olarak cihazın gövdesindeki silikon kısımlar yerinden çıkıyor, bu b
Dyson hava temizleyici cihazımın arızasından dolayı firmanın Ankara Kentpark'ta bulunan servisine elden teslim edilerek ...talep edilen servis ücreti aynı gün ödenmiştir. Yaklaşık üç ay yedek parça beklendi (böyle bir makara için olacak şey değil) ve cihazın onarımı yapıldı, ancak bu sefer de cihazın d
Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi
"Dyson ekibine sorunumun ücretsiz olarak çözüldüğü için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı olarak giderilmesinden memnun kaldım."
Dyson v10 model süpürgemi uzun süredir kullanıyorum, ancak özellikle son 2–...3 yıldır aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktan ve her seferinde farklı kale
Dyson Ankara Kentpark mağazasından 2024 Kasım ortasında satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, ürünü aldığım ilk günden ...beri var olduğunu sonradan fark ettiğim bir performans ve filtre sorunu yaşıyorum. Arkadaşımın pandemide aldığı, yaklaşık 6–7 yıllık eski model Dyson Airwrap’i ile saçımı yaptığımd
9 Nisan günü Dyson süpürgem bozulduğu için bana filtre gönderdiler. Filtre değişimine rağmen süpürge tekrar bozuldu ve b...u kez 22 Mayıs’ta ürün servise alındı. Servis sürecinin sonunda bana kendi süpürgem yerine hem daha düşük model hem de bana ait olmayan, başka birine ait olduğu anlaşılan farklı b
Dyson v16 süpürgeyi 17/03/2026 tarihinde Panora AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmamasına rağ...men yaklaşık 2 haftadır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Filtre, hazne ve boru temizliği dahil olmak üzere gerekli tüm temizlemeleri yaptım ancak uyarı bir türlü düzelm
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürge..., “hava yolu tıkalı” uyarısını sık sık veriyor. Toz haznesi tamamen boşken herhangi bir uyarı vermiyor, ancak hazne çok az dolduğunda bile aynı uyarı sürekli çıkıyor. Normalde hazn
Dyson v12 süpürgemizi 2023 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldık. Yaklaşık 3 aydır süpürgeyi çalı...ştırdıktan 5–6 saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Cihazı bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık,
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 aydır, filtrem temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatla...ra uygun şekilde temizlememe ve tekrar takmama rağmen uyarı kesilmedi. Bu sorunla ilgili Dyson ile görüştüm, teknik bir sorun olduğunu kabul etmelerine rağmen bunun için herhangi
"Dyson Purifier Humidify Cool hava temizleyicimle ilgili yaşamış olduğum sorunum, ürünü teslim ettiğim gün içinde çözüldü. Hem Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesinden hem de Ankara Kentpark yetkili servisin hızlı ve özenli yaklaşımından son derece memnun kaldım. Sürecin bu kadar kısa sürede ve sorunsuz şekilde sonuçlanmasını beklemiyordum. İlgi, bilgilendirme ve çözüm odaklı yaklaşımları için hem Dyson müşteri hizmetlerine hem de Ankara Kentpark yetkili servise teşekkür ederim."
Dyson marka hava temizleyicimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve Ankara’da ...evimde kullanıyorum. Son dönemde cihazı her çalıştırdığımda havayı temizlem
Dyson v12 süpürgemin boru bağlantı yerinde 2 gün önce çatlak oluştu. Ürünü geçen sene ağustos ayında Teknosa’dan aldım v...e henüz 1 yıl bile dolmamışken böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek ücretler ödeyerek aldığımız bir ürünün daha sağlam ve u
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra koku problemi yaşamaya başladım. B...unun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün servise alınacağı söylendi. Geçen pazartesi ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre sadece fil
Dyson v12 dikey süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden 24.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımdan beri iki... farklı sorun yaşamış olmam, ödediğim yüksek bedel ve marka beklentim düşünüldüğünde beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk yaşadığım sorunda süpürge sürekli duruyor ve
Dyson.com üzerinden aldığım Airwrap ıd cihazımda filtre sorunu yaşadım ve müşteri hizmetleri aracılığıyla benimle iletiş...ime geçilerek değişim teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim ve eski cihazımı kargo ile gönderirken kutunun içinde saç açma tarağım da bulunuyordu. Görüşmemiz sırasında bu tarağın b
Dyson v8 süpürgem bir süredir özellikle halıda kullanırken kesik kesik çalışıyor ve belirgin bir performans düşüklüğü ya...şıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte cihazı iki kez yetkili servise götürmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk servis kaydında sadece filtre temizl
Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox hava temizleyicisini 05.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da, Evkur Alışveriş Merkezleri ...tic. A. Ş. İnternet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü sadece ev ortamında kullandım. İlk 2–3 ay boyunca sorunsuz çalıştı ve kokuları gidermede başarılıydı ancak sonrasında havayı
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce, piyasadaki en pahalı ürünlerden biri olmasına rağmen yüksek bir bedel ödeyerek ...aldık. Buna rağmen garantisi biter bitmez, yaklaşık 5 aydır cihazın performansı ciddi şekilde düştü ve süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Çalıştırdıktan çok kısa bir süre son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
