Ana Sayfa
Dyson
Elektrikli Süpürge
V8
Dyson V8 Süpürge Başlık-Boru Bağlantısı Oturmuyor, Çekiş Gücü Azaldı

ID:33871295

Dyson V8 Süpürge Başlık-Boru Bağlantısı Oturmuyor, Çekiş Gücü Azaldı

Özlem

Dyson

06 Ekim 2025 15:48

1.739

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 10 gündür kullanırken, başlığın borusuna tam olarak oturmadığını ve bu nedenle çekiş gücünün ciddi şekilde azaldığını fark ettim. Başlık boruya oturmuyor ve klik sesi gelmiyor. Elimde sadece bir başlık var ve bu sorun her kullanımda yaşanıyor.

Başlık ve boru bağlantı noktalarını mikrofiber bez ve pamuklu çubukla detaylı şekilde temizledim, telefonun flaşıyla içini kontrol ettim; herhangi bir kırık, ezilme veya görünür bir sorun tespit edemedim. Ürün Trendyol üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından alındı ve halen garanti kapsamında.

Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşmedim. Sorunlu olan parçanın tespit edilip yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Dyson

14 Ekim 2025 11:04 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

14 Ekim 2025 11:06

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat telefon numarası kullanılamadığı için ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği

Arzu

Dyson

20 Mart 2024 23:08

2.868

Dyson V8 süpürgemle süpürürken halı başlığının oynar kısmında çıkma meydana geldi. Ürüne düşme, çarpma gibi bir zarar gelmemişken Dyson'ın WhatsApp hattına birçok kez yazdım fakat cevap alamadım. Birkaç gün sonra geri dönüş yaparak onarım merkezini aramam gerektiğini söylediler. Aradığımda telefonu ...

Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği

1 Destek

Tolga sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V11 Süpürgede İlk Günden Beri Yetersiz Çekiş Gücü Ve Değişim Talebi

Tolga

Dyson

18 Temmuz 2025 15:03

1.023

"Teşekkür ederim."

Dyson V11 Süpürgede İlk Günden Beri Yetersiz Çekiş Gücü Ve Değişim Talebi

Dyson V8 Süpürgede Tekrarlayan Başlık Ve Hazne Sorunları Çözülmüyor

Evre

Dyson

06 Ekim 2025 17:48

2.104

2 Ağustos tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığım v8 süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığımda süpürge başlığından matkap sesine benzer, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak yeni ...

Tümay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlıklarının Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Tümay

Dyson

08 Ağustos 2025 15:49

2.616

Mart 2022’de Trendyol’dan satın aldığım Dyson V8 süpürgemin Fluffy temizleme başlığı Ekim 2023’te bozuldu ve başlık dönmemeye başladı. Bunun üzerine ücretli olarak yeni bir Fluffy başlık aldım, ancak Haziran 2024’te bu başlık da aynı şekilde bozuldu ve hiç çalışmaz hale geldi. Her iki durumda da müş...

Dyson Süpürge Başlıklarının Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Esranur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11 Süpürgemin Çekiş Gücü Ve Ses Sorunu Çözülmedi, Servisten Destek Alamadım

Esranur

Dyson

11 Ağustos 2025 17:46

1.125

Dyson V11 süpürgemin sesi yaklaşık 15 gün önce değişti ve çekiş gücü azaldı. Cihazı kullanırken süpürdüğüm şeyleri toplamak yerine daha çok dağıtıyor, sesi de eskisine göre daha az çıkıyor. Sorunu çözmek için ürünü yetkili servise gönderdim, yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Ancak cihaz bana “normal” ...

2 Destek