Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V15 Başlık Kırılması Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson V15 Başlık Kırılması Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
Semih
Semih
Dyson
7 Mart 08:09517
Semih'in Teşekkür Mesajı
Gerekli hassasiyeti gösterip ilgilendikleri için teşekkür ederim. Dyson kalitesini bizlere göstermiş oldu

Dyson v15 süpürgemi severek kullanırken başlık kısmında kısa süre önce kırılma yaşadım. Araştırdığımda bu başlık kırılmasının kronik bir sorun olduğunu, birçok kişinin aynı problemi yaşadığını gördüm.

Benim cihazımın garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen, sosyal medyada ve özellikle birçok influencer için garanti süresi dolsa bile bu kırılan başlıkların ücretsiz olarak değiştirildiğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece garanti süresi dolmuş denilerek yardımcı olunmadı.

Başlık kısmındaki bu kırılmanın kullanıcı hatasından çok kronik bir problem olduğunu düşündüğüm ve benzer durumlarda ücretsiz değişim yapıldığını gördüğüm için, benden de ücret talep edilmeden ürün başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Mart 12:38 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Semih
Semih
23 Mart 17:09

Gerekli hassasiyeti gösterip ilgilendikleri için teşekkür ederim. Dyson kalitesini bizlere göstermiş oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V15 Başlık Kırılması Ve Garanti Sözünün İhlali: Ücretli Onarım Teklifi

Yasemin
Yasemin
Dyson
12 Şubat 21:491.251

Dyson V15 süpürgemi Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre için...

2 Destek
1

Dyson V15 Halı Başlığının Tekrar Eden Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Vedat
Vedat
Dyson
30 Aralık 2025 14:141.050

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı, evde yerleri süpürürken ikinci kez aynı noktadan kırıldı. Daha önce de yine aynı yerd...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson KabloluSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan
Dyson Kırılan Başlık Sorunu

Dyson KırılanBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Samed
Dyson Garantiden Çözüm Sunmadılar

Dyson GarantidenÇözüm Sunmadılar

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dyson Süpürge Sorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Dyson SüpürgeSorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Profil fotoğrafı
Cemal
Dyson Süpürge Başlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Dyson SüpürgeBaşlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Profil fotoğrafı
Şerife
Dyson Pnömatik Başlık Kırılması

Dyson PnömatikBaşlık Kırılması

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri