Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V15 Başlık Kırılması Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson V15 Başlık Kırılması Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Semih
07 Mart 08:09
487
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Gerekli hassasiyeti gösterip ilgilendikleri için teşekkür ederim. Dyson kalitesini bizlere göstermiş oldu”

Dyson v15 süpürgemi severek kullanırken başlık kısmında kısa süre önce kırılma yaşadım. Araştırdığımda bu başlık kırılmasının kronik bir sorun olduğunu, birçok kişinin aynı problemi yaşadığını gördüm.

Benim cihazımın garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen, sosyal medyada ve özellikle birçok influencer için garanti süresi dolsa bile bu kırılan başlıkların ücretsiz olarak değiştirildiğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece garanti süresi dolmuş denilerek yardımcı olunmadı.

Başlık kısmındaki bu kırılmanın kullanıcı hatasından çok kronik bir problem olduğunu düşündüğüm ve benzer durumlarda ücretsiz değişim yapıldığını gördüğüm için, benden de ücret talep edilmeden ürün başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Mart 12:38 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Semih
Semih
23 Mart 17:09

Gerekli hassasiyeti gösterip ilgilendikleri için teşekkür ederim. Dyson kalitesini bizlere göstermiş oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengül sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Bin Ve Laser Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Bengül
25 Aralık 2025 14:21
869
Dyson V15 Bin Ve Laser Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
dyson-v15-bin-ve-laser-basligi-kirildi-garanti-kapsaminda-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Başlık Kırılması Ve Garanti Sözünün İhlali: Ücretli Onarım Teklifi

profile
Yasemin
12 Şubat 21:49
1.062
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Halı Başlığının Tekrar Eden Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Vedat
30 Aralık 2025 14:14
996

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri