Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Detect Süpürge Başlık Parçası Kısa Sürede Tekrar Kırıldı

Dyson V15 Detect Süpürge Başlık Parçası Kısa Sürede Tekrar Kırıldı
profile
Dilan
20 Aralık 2025 14:31
543

Dyson V15 Detect süpürgemin başlığında yer alan yuvarlak parça daha önce kırıldığı için yetkili servise göndermiştim ve parça tamir edilerek tarafıma geri teslim edilmişti. Ancak bu parça, Eylül ayı sonu gibi tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ikinci kez kırıldı.

Ürünü AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın almıştım. Cihazın genel garanti süresi bitmiş olsa da, daha önce tamir edilen aynı parçanın kısa sayılabilecek bir süre içinde ve herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmadan tekrar kırılmasını üretim ya da parça kalitesiyle ilgili bir sorun olarak görüyorum. İlk servise ilişkin mail kayıtlarım da mevcut.

Dyson’ın, daha önce tamir edilen bu parçanın normal kullanımda yeniden kırılması sebebiyle ilgili başlık parçasını ücretsiz olarak değiştirmesini ve kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

19 Ocak 16:31 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

19 Ocak 16:33

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kaan
07 Aralık 2025 20:38
1.099
Dyson Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
dyson-supurge-basligi-kisa-surede-kirildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Parça Temini Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Mahmut
01 Ekim 2025 19:59
1.579
dyson-v15-supurge-parca-temini-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Parça Sorunları Ve Çifte Standart Mağduriyeti

profile
Gizem
17 Aralık 2025 12:30
1.085
Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Parça Sorunları Ve Çifte Standart Mağduriyeti
Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Parça Sorunları Ve Çifte Standart Mağduriyeti
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fatih
19 Ağustos 2025 12:52
1.157
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri