Dyson V15 Detect Absolute Cihazında Filtre Temizliği Sonrası Filter Not Sealed Hatası

Dyson v15 Detect Absolute şarjlı süpürgeme filtre temizliği yaptığım sırada yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazın filtresini talimatlara uygun şekilde yıkadım, tamamen kuruduktan sonra da yerine düzgünce taktım. Ancak filtre yuvasına tam oturmasına rağmen ekranda sürekli “filter not sealed” hatası almaya devam ediyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık bir yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım ve bu sorun bugün itibarıyla ortaya çıktı. Şu ana kadar Dyson ya da Media Markt müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, çünkü öncelikle bu teknik uyarının nedenini net bir şekilde öğrenmek ve doğru yönlendirilmek istiyorum.

Dyson’ın bu konuda beni açık ve anlaşılır bir şekilde yönlendirmesini, gerekiyorsa ürünün kontrol edilerek onarılmasını talep ediyorum. Cihazı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüme en kısa sürede ulaşmak istiyorum.