Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Emine
28 Kasım 2025 10:43
2.459

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında sadece siklon temizliği ve filtre yıkama önerildi. Ancak ben bu temizlikleri eksiksiz yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, farklı ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Artık bunun kullanıcı hatasından ziyade cihazda kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve süpürgem hâlâ garanti kapsamında. Cihazın detaylı şekilde teknik servis tarafından incelenmesini, arızalıysa tamir edilmesini, tamirle çözülemeyecek bir durum varsa da süpürgenin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile profile
2 Destek
05 Aralık 2025 14:36 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sibel sonucu yetersiz buldu

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Temizliği Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Sibel
15 Ağustos 2025 13:57
3.662
Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Temizliği Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorun
Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Temizliği Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorun
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12'de Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Betül
11 Kasım 2025 04:10
1.276

profile
Esra
29 Eylül 2025 09:09
1.007

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Performans Kaybı Yaşıyorum

profile
Elif
03 Ekim 2025 20:51
1.743

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Emiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Cansu
29 Eylül 2025 07:36
2.520
dyson-v15-supurgede-surekli-emis-gucu-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri