to read complaints and reviews, or file yours. 
T8G-EU-REK1849A seri numaralı V12 şarjlı süpürgem, aldığımdan beri 3 defa aynı arızayı verdi. Hava filtresi tıkalı sinyali verip kapanıyor. 3 defa servise gitti, 2 sefer filtre değişimi yaptılar. 3. sefer gittiğinde hiçbir işlem yapmadan sadece temizlik yaparak geri göndermişler. Ayrıca motor etrafındaki sarılı olan hava süngeri kopmaya başlamıştı. Onu tamamen söküp göndermişler. Aynı arızayı sürekli vermesine rağmen geçici çözümler üretip kesin bir çözüm üretemediler. Şimdi tekrar arıza verip tekrar servise gönderme sürecini bekleyeceğim. Dyson markasının şişirilmiş bir balon olduğunu yaşayarak deneyimledik. Sosyal medyada yapılan reklamlarda sünger deforme olduğunda yeni Dyson gönderildiğini anlatıyorlar, benim ise koparılıp gönderildi. Normal şartlar altında 3 defa aynı arızadan servise giden ürünün garanti kapsamında değişmesi gerektiğini hepimiz biliyoruz fakat benim elime ulaşan kirli bir filtre oldu.
T8G-EU-REK2526A seri numaralı Dyson v12 süpürgemizin 2 yıllık garanti süresinin geçmesinden kısa bir süre sonra çalıştırdıktan sonra kendini en az üç kez kapatıp sonra çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda motorda hata olabileceğini 4500 TL ücret ile tamirini yapabileceklerini söylediler. Sor...
2023 yılı Eylül ayında satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürgem, kısa bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir azalma göstermeye başladı. Konuyu yetkili teknik servisle paylaştığımda bana önce filtre, sonra da başlık gönderildi. Ancak, filtreyi değiştirmeme ve süpürge temizliğini düzenli olarak ya...
Dyson V12 süpürgemi (seri numarası T8G-EU-SGA9309A) 8 Ağustos 2024 günü sürekli filtre temizliği istemesi ve en yüksek güçte çalışırken durması sebebiyle servise götürdüm. Aynı gün gövde değişikliği yapıldığına dair bir mail aldım. Ertesi gün cihazı teslim aldım ancak eve geldiğimde en yüksek güçte ...
Yorumlar