Dyson V12 Süpürge Sürekli Filtreyi Değiştir Uyarısı Veriyor

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım v12 süpürgem bir süredir beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Süpürgeyi kullandıktan sonra filtresini talimatlara uygun şekilde yıkayıp kurutuyor ve tekrar takıyorum, ancak buna rağmen son iki haftadır her kullanımda sürekli “filtreyi değiştir” uyarısı veriyor.

Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, filtreyi yıkayıp tekrar takmam ve sonra tekrar aramam söylendi. Ancak ben zaten her seferinde filtreyi yıkayıp doğru şekilde yerleştiriyorum, buna rağmen cihaz bir kez kullanımdan sonra bile tekrar aynı uyarıyı veriyor. Bu durum normal bir kullanım değil ve açıkçası her kullanım sonrası filtre yıkamak ya da sürekli bu uyarıyla uğraşmak istemiyorum.

Ürünümün incelenmesini ve yaşadığım bu sorun nedeniyle v12 süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken kontrollerin yapılarak tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.