to read complaints and reviews, or file yours.
18 Aralık 2024 tarihinde Dyson Türkiye satıcısından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan son...ra süpürgenin birleşim noktasında kırılma meydana geldi. Kullanımım son derece dikkatli olmasına rağmen bu kırılmanın yaşanması, parçanın kalitesinden ve ürün kaynaklı bir sorundan
Dyson v12 süpürgemin mobilya alt adaptöründe yaşadığım kırılma problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Temizl...ik esnasında adaptörün kıvrım yerini normal kullanım sırasında aktifleştirdiğimde parça kırıldı. Bu durum aynı noktadan iki kez yaşandı. İlk kırılmada tarafıma yeni parça gönderild
Dyson v12 Absolute süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 10 gün önce kullanımdayken kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede... böyle bir sorun çıkarmasına açıkçası şaşırdım. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, kırılmanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına alınama
Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge kullanıyorum. Bir süre kullandıktan sonra toz haznesi kapağının tam o...larak yerine oturmadığını ve kapağın kenarına toz dolduğunu fark ettim. Toz haznesi kapağının tam kapanmaması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün uzun vadede zarar gö
Dyson v12 süpürgem için aldığım kanepe altı aparatını Eylül ayında, garanti devam ederken kullanmaya başladım. Ürünü ilk... günden beri kullanırken başlığın tırnak kısmından fırtına gibi sesler ve gacır gucur sesler geliyordu. Bu durumu fark ettiğimde Dyson ile iletişime geçtim ancak o zaman da şikayet
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpü...rgenin filtresi normal dışı şekilde tozlanmaya başladı, ardından conta kısmına da toz ve kıllar dolanmaya başladı. Ürünü her kullanımda talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 6 aydır motor kısmından aşırı derecede rahatsız edici bir s...es çıkarıyor. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen bu ses problemi devam ediyor. Bu süreçte Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yapıldı.
Dyson v12 kablosuz süpürgemin zemin başlığında, zemine temas eden yüzey koruyucu keçe/kauçuk bölüm kısa süre içinde kavl...amaya ve ayrılmaya başladı. Bu durum, özellikle parke ve laminat zeminde çizik oluşturma riski taşıdığı için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Üründe herhangi bir darbe, dar
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara... uygun şekilde kullanırken, 1 yılın sonunda lazerli parke başlığının soket kısmı çıkmaya başladı ve başlığı çıkartırken soket borusunda kalmaya başladı. Başlığı her zaman olması g
Dyson v12 süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Kısa süre içinde ürünün gövde kısmında soyulmalar meyd...ana geldi ve aynı zamanda çekim gücünde de belirgin bir düşüş yaşadım. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 1 hafta önce servise gönderdim. Servisten “bakım yapıldı, sorun giderildi” şek
Dyson v12 süpürgeyi kullanırken, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen borusunda esneme meydana geldi. Ürünün garan...tisi devam ettiği için durumu Dyson’a ilettim. İnceleme sonrasında sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve boru için ürünün yenisini almam gerektiği belirtildi. Oysa süpürgeyi
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin mobilya altlarında kullanılan low-reach adaptör parça...sının üzerindeki oynar PİM kırıldığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aynı parçayı 2.699 TL ödeyerek
Dyson v12 süpürgeyi 2023 Şubat ayında yaklaşık 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda 100 kere bile kullanmadığı...m halde, aldıktan sadece 6 ay sonra sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, kullanmak için defalarca tuşa basmak zorunda kalıyorum ve sağl
Dyson v12 süpürgemi 07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Teknosa Tıklı” satıcısından satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ım günden itibaren hazne kapağında belirgin bir gevşek olma vardı, ancak daha önce Dyson süpürge kullanmadığım için bunun normal olabileceğini düşündüm. Süpürgenin boru kısmını çık
Dyson v12 süpürgemi kullanırken boru kısmı kendi kendine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da düşür...me olmamasına rağmen bu parçanın bu şekilde kırılması açıkçası güven vermedi. Araştırdığımda da birçok kişinin aynı problemle karşılaştığını gördüm ve buna rağmen çözüm üretilmemes
Dyson’dan aldığım v12 süpürgemin borusunun ucundaki plastik aparat tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıl...dı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve hala garanti kapsamında. Ürünün seri numarası 8CX-EU-TEJ2311A ve Dyson mağazasından satın alındı. Parçanın kırılması sonrası Dyson il
Dyson Türkiye’den 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgenin üst boru bağlantı yerinde oynama ve kırılma sorunu yaş...ıyorum. Ürünü düzenli kullanan biri olarak, bu parçanın bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 2 ay önce bu kırığı fark ettim ve yet
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 model dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandı...m. Ancak son dönemde cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda birkaç saniye sonra yeniden duruyor ve bu durum art arda birçok kez tekrarlanı
Dyson v12 Absolute süpürgemin başlık kısmındaki lastik/parça, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya yanlış kullanım ...olmaksızın kendiliğinden yırtılmıştır. Ürünü yaklaşık 2 senedir düzenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum, hiçbir şekilde zorlayıcı bir durum ya da yanlış kullan
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü kullandıkça... toz haznesinin kapağında açılma oldu ve artık tam olarak kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olması gerekirke
Dyson Detect Slim süpürgemi yaklaşık 20 ay önce satın aldım. Kutudan çıkan mobilya altı aparatını ise yakın zamanda kull...anmaya başladım ve daha 3. Kez kullanımımda aparatta sorun yaşamaya başladım. Aparatın kırık olması gibi bir durum yokken, geçmeli diş yerlerinden kendiliğinden çıkıyor ve kullanır
Dyson v12 süpürgeyi Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, koltuk a...ltlarını eğilmeden süpürmeyi sağlayan ara aparatla ilgili sorun yaşamaya başladım. Aparat, ilk haftadan itibaren kendi kendine esniyor, yerinden çıkıyordu ve kesinlikle zorlayıcı b
Dyson’ın kendi online sitesinden Kasım ayında Dyson v12 dik süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için Şubat a...yında kullanmaya başladım. Evde çok sık bulunan biri olmadığım için süpürgeyi oldukça nadir kullanmama rağmen, süpürgenin üst kısmındaki sarı alan kısa sürede soyulmaya başladı. Ay
Daha 6 ay bile olmamış Dyson süpürgemin kaçıncı problemi olduğunu bilmiyorum, doğrusunu kırıldı, ücretli dediler. Okey d...edim, şimdi ise toz haznesi için aynı şeyi söylüyorlar; ücretli alacakmışım. Üstelik ürün toz boşaltırken kırıldı, yani bir kullanım hatası da yok. Yardımcı olunmasını istiyorum; m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
