V12 Detect Slim Absolute kullanımı

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir yıldır her temizlik sonrası sürekli olarak “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizleyip doğru şekilde yerleştirmeme rağmen uyarı hiç kaybolmuyor ve kullanımı o...

Dyson v12 Detect Slim™ kablosuz süpürgem için şeffaf toz haznesi (ürün kodu: 965272-01) almak istiyorum. 02.09.2025 tarihinden bu yana Dyson’ın resmi internet sitesinden yedek parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak bir aydır stokta yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en yakın s...

Dyson V12 süpürgemizi yaklaşık bir yıl önce Ankara Armada mağazasından satın aldık. Cihazı ilk günden itibaren titizlikle kullanmamıza rağmen, boru takma yerinin cihaz ile birleşim noktası sürekli olarak gevşiyor ve oynuyor. Zamanla bu sorun daha da arttı ve temizlik sırasında süpürgeyi kullanmakta ...

Dyson V12 süpürgem sürekli filtre dolu uyarısı veriyor. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı. Filtreyi yıkayıp kuruttuktan sonra 1 veya 2 oda süpürdükten sonra aynı uyarıyı tekrar veriyor. Ürünü kullanamaz olduk. Bu konuda çözüm Gördüğüm kadarı ile bu konuda çok fazla kişinin şikayeti var. Dyson'ın bu...

17.03.2025 tarihinde Dyson V12 dikey süpürge satın aldık. Eşim ürünü düzenli olarak kullanırken, temizlik sırasında süpürgeyi yatağın kenarına bıraktığı sırada süpürge devrildi ve boru kısmında yamulma meydana geldi. Durumu Dyson Müşteri Hizmetleri’ne bildirdim. Tarafıma kullanıcı hatası olduğu gere...

Dyson V12 dikey süpürge makinesini aldım, alalı 6 ay oldu. Dikkatli ve temiz kullanmama rağmen sürekli olarak filtre yıkama uyarısı veriyor. Filtreyi yıkıyorum, 24 saatten fazla bekletip kurutuyorum. Daha sonra kullandığımda ise ilk kullanımda tekrar filtre yıkama uyarısı alıyorum. 6 aylık bir makin...

Dyson dik süpürgemin parke başlığında bulunan yan hortumları, garanti süresi dolmadan delindi. Aradım, yenisini gönderdiler. Kısa bir süre sonra gönderdikleri başlıkta yine aynı problemi yaşadım. Tekrar aradığımda, garantimin bittiğini ve yenisini ücret karşılığı almam gerektiği söylendi. Herhangi b...

Merhabalar, öncelikle Dyson'ı alalı 2 yıl oldu. 2 yılda iki kere çalışıp durma hatası verdi. İlkinde belki gövdesini değiştirselerdi bu sorun olmayacaktı. Bakıma yolladılar, 1 sene sonra aynı arıza tekrar etti. Bu kadar para ödeyip sadece 1 yıllık kullanım sağlanması mı normal? Garantisi 5 gün geçmi...

Geçen sene aldığım Dyson v12 süpürgemin gövdesindeki silikon kısımda kendiliğinden erime oldu. Herhangi bir darbe olmamasına rağmen görseldeki gibi soyulmalar oldu. İletişime geçtim kendileriyle cihazımı gelip aldılar. Sonra da "kullanımınıza engel değil" diyerek cihazı aynen olduğu gibi geri gönder...

Dyson V12 bir yıllık makinenin kullanım kılavuzu ve aplikasyon yönlendirmesindeki bakım talimatlarına uygun olarak temizliğini yaptığım cihazın geçen süreç içerisinde çekim gücünde bariz bir düşüş oluştu. Bu nedenle değişim talep ettiğim cihaz için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün ç...

Dyson v12 dikey süpürgemizde filtre arızası bulunmakta. Garanti kapsamında değiştirileceği bilgisi verildi ve ön sipariş oluşturuldu. Ancak bunun yasal bir süresi hakkında bilgi verilemiyor. Ne zaman stoklara gelirse o zaman gönderim sağlanacaktır deniliyor. Makine şu anda kullanım dışı ve bu durum ...

Dyson markalı kablosuz süpürgem düğmesine bastım çalışma sesi bir anda kesilerek ekrandaki ışık da sesi de gitti. Buna sebep olacak hiçbir şey yaşamadım hatta daha ekranın üzerindeki jelatini bile durur süpürgemin öyle özenli kullandım. Ama garanti süresi sadece 4 ay geçtiği için 4500 TL gibi bir fi...

V12 kullanıyorum. Birkaç kullanımdan sonra halı aparatının bağlantı kısmındaki yuvarlak kısımlarında plastikte aşınmalar oldu. Müşteri hizmetleri ile görüşünce fizik kurallarına göre sürtünme ile olmuş deniliyor. Kablolu Dyson da kullanıyorum onda fizik kuralları yok mu ki halı aparatında yıpranma o...

Şubat 2024 yılında. dyson.com.tr'den almış olduğum. Dyson V12 dikey süpürgenin henüz 1 yıl dolmadan mor silikonlarının kopmaya başladığını gördüm. İlerleyen zamanlarda bu kopmaların artarak devam ettiğini görünce müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Mor siklonların çekiş gücüne etki edebilecek düz...

Dyson V12 süpürgesini çalıştırıp süpürme işlemine başladığımda kendiliğinden kapanıyor. Tekrar açmak istediğimde açılmayıp ikinci kez açmaya çalıştığımda çalışıyor ve bu sorun üçüncü kez tekrar ettikten sonra normal çalışmaya devam ediyor. Tüm başlıklarda denedim, hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Dys...

2 yıl önce Dyson 12 modelini aldım. Garantisi bittikten 5-6 ay sonra arıza verdi. Servisi aradığımda 4500 TL ücret çıkarttılar. Sanki öyle bir ayarlamışlar ki garantisi bittikten sonra servise gelsin diye. Uzun kullanım amaçlı, arıza vermesin diye yüksek miktarlarda kaliteli diye aldığım ürünün gara...