Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Pişmanlığı!

profile
Sibel
04 Şubat 2025 08:54
2.202
Sibel
Sibel
03 Şubat 2025 13:45

Dyson v12 çalışırken durma sorunu mevcut görüntülü görüşme sürecinde gövde değişimi yapılacak 24 48 saate kadar kargo yapılacak dendi. Geri dönüş sağladığımız da stok yok bekleyin dendi evde engelli insan evcil hayvan 2 çocuk durumu belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı alternatif bir makinem da yok bekleme süresinde geçici cihaz gönderin parça gelince onu iade edim dedim teknik servis incelesin 10 15 günlük süre zarfını bulur diyorlar yani o kadar pişman oldum ki aldığıma lanet olsun diyorum maalesef paramızla rezil olmak bu olsa gerek. En düşük marka cihazlar da bile iade değişim oluyor benden beklememi istiyorlar o zaman garanti kapsamında cihazım iade edilsin diyorum ona da destek olan yok robot gibi aynı şeyler söyleniyor. Dyson sürekli sıkıntı yaşatacak belli oldu. Ayrıca parça sürelerinin de bu kadar uzayacağı söylenmiyor tamam efendim diyorlar her şeye para iadesi yapılsın o halde destek çözüm yoksa

06 Şubat 2025 13:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sibel
Sibel
07 Şubat 2025 00:55

6 Şubat tarihinde berkay beydi ismi sanırım teknik ekipten aradığını belirtti. Durumun hassasiyetini belirttim böyle bir markanın bunca şikayete nasıl sebebiyet verdiğini düşünüyoruz eşimle ve tartışıyoruz tercih ettiğimiz güvendiğimiz için sorunumuz çözülsün cihaz bir an önce elimize ulaşsın da belli oldu yine aynı sorunları yaşayacağız balık baştan kokar misali bakalım yorumlarımı güncellemeye devam edeceğiz

Sibel
Sibel
10 Şubat 2025 14:55

Bugün parça siparişimiz geldi ancak kendimize ait olan kutunun içinde koyduğumuz süpürme aparatı batarya filtre filan onlar yani üst kısım yok çağrı merkezi beyza hanımla konuştuk aciliyet bildirdik görüntülü görüşme yaptık dönüş bekliyoruz kendimize ait malzemeler getirilsin Dyson cidden hayal kırıklığına devam ediyor

Sibel
Sibel
10 Şubat 2025 14:56
Dyson V12 Pişmanlığı!
Dyson V12 Pişmanlığı!

Bu parça var elimizde gönderilen kendimize ait takıp kullanacaklarımiz yok acil çözüm evde herkes magdurr oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri