to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Dyson V10 şarjlı süpürge makinesi aldım. Makine kendi kendine sürekli duruyordu. Sürekli arayıp video göndermem sonucunda servis aldı ve değişim kararı çıktı. Ancak bana bilgi veren olmadı ve ben mağdur olmama rağmen stok beklemem gerektiği söylendi; 20 iş günü. Bu markayı kaliteli olduğu için tercih etmiştim ama kendi hatalarını beni mağdur ederek çözmeye çalışıyorlar. Bir daha Dyson marka ürün almam.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkür ederim
Yaklaşık 2 ay önce Dyson marka V10 modeli olan elektrikli süpürgenin ucu kırıldı. Gaziantep'te bulunan servise sipariş vermek istedim ancak stoklarda olmadığını ve Dyson’a sipariş geçeceklerini söylediler. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen dün aradım ve hala stokta olmadığını ve beklememiz gerektiğini...
Dyson cyclone V10 süpürgem yaklaşık 3 aydır çalışırken kendiliğinden duruyor. Ancak bu durum her çalışmada meydana gelmiyor. Sorunun kaynağını algılayamıyorum bu sebeple. Ama nadir olan bir durum değil. Sorun tespiti için servise yollamak maksatlı müşteri hizmetlerine ulaştığımda görüntülü bağlanıp ...
Dyson v10 cihazım aldığım günden beri arızalı. Çalışır durumda iken elim tuşta olduğu halde bir anda duruyor. Şubat 2023 tarihinde aldığım cihaz 3 kez servise gitti. Henüz 1 yıllık bile değil. Onarımını yapıp gönderiyorlar. Fakat bir süre sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Ve her gittiğinde...
Dyson'un hizmet anlayışı beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bir Dyson V10 elektrik süpürgesi satın aldık ve üründe tetik arızası ortaya çıktı. Firmanın müşteri hizmetlerine başvurduk ve yaşadığımız sorunu anlamaları için görüntülü görüşme talep ettiler; çünkü cihazın arızalandığına inanmak is...
Dyson V10 süpürgem arızalandı. Arıza için görüntülü görüşme yoluyla onarım talep ettiler. Güzelce kendi kutusunda paketledim ve onarıma gönderdim. Dah...
Yorumlar