Dyson V10 Elektrikli Süpürge Başlığı

Yaklaşık 2 ay önce Dyson marka V10 modeli olan elektrikli süpürgenin ucu kırıldı. Gaziantep'te bulunan servise sipariş vermek istedim ancak stoklarda olmadığını ve Dyson’a sipariş geçeceklerini söylediler. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen dün aradım ve hala stokta olmadığını ve beklememiz gerektiğini söylüyorlar.

Evet; parçayı ücretli alacağım ama satış sonrası hizmet bu denli büyük firmada bu kadar kötü olabilir mi? 60 gündür bir parça getiremiyor musunuz? Ne yapalım? Tonlarca para verdiğimiz ürünü kullanamıyoruz, söyler misiniz ne yapalım?

Rica ediyorum. Acil cevap verin. Ürünün satış sonrası hizmetini istiyoruz. Sadece lütfen.