to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Nisan'ında Dyson V15 aldım. Eylül ayında halı süpürme başlığı kırıldı. Kırık ürünün videosunu istediler, gönderdik. 'Tamam, yeni başlık göndereceğiz.' dediler ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir dönüş yok. Bu başlık olmadan cihazı kullanamıyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson hayal kırıklığı! V15 robot süpürgesi kullanıyorum. Aylar önce halı başlığı kırıldı. Müşteri hizmetleri ile 2024 yılı içinde irtibata geçtim. Halı başlığı ile ilgili garantiden ürün değişikliliği talebim oluşturuldu. Stoklarına gelince gönderileceği bilgi verildi. Ürünüm gelmediği için birkaç a...
Dyson V15 marka süpürgemin başlığı kırıldı. Servisi arayıp video ve fotoğrafını gönderdim. Yeni başlık göndereceklerini ama stoklarda bulunmadığını söylediler. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hala göndermediler ve stokta olmadığını söylediler. Aylardır mağduruz ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Dys...
Dyson v15 süpürgemin başlığı kırıldı. Bu 3. Kez oluyor. Sürekli aynı yerden kırılıyor. İlkinde kırılan parçayı gönderdik tamir edip gönderdiler. 2. Sinde yeni başlık gönderdiler ve şu an yeniden kırıldı. Sadece halıya koymamla kırılması bir oldu. Bize tamir veya değişim yapamayacaklarını. Yeni ürün ...
2023 temmuz ayında Dyson marka kablosuz V15 model süpürge aldım bir ay sonra başlığının yanı kırıldı görüntülü Dyson müşteri hizmetli ile görüşüp cihaz resimlerini çektiler ve en kısa sürede başlığı size ulaştıracağız dediler. Neredeyse 1 sene olacak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen baş...
Yenin aldığım Dyson v15 süpürgemin daha ilk yılı dolmadan başlıkları kırılmaya başladı. Kırılan halı başlığı için 13 Ekim 2023 tarihinde çözüm merkezine bildirimde bulundum, fotoğraflarını istediler yolladım garanti kapsamında yeni başlık göndereceklerini söylediler. O günden beri 4 kez aramama rağm...
Yorumlar