Dyson Tamir Sonrası Kargo Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor
Dyson V12 ana hazneli bataryalı başlığım, Dyson tarafından tadilat için alındı ve işlem sonrası 3 Şubat tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ bana teslim edilmedi ve gönderinin kaybolduğunu düşünüyorum.
Kargo şirketi ürünü bulup teslim edemediği gibi, Dyson da bu durumun arkasında durmuyor ve mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunmuyor. Hem ürünümden hem de ödediğim ücretten bu süre boyunca faydalanamıyorum.
Ürünümün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa yeni bir ürünün farklı ve güvenilir bir kargo firması ile gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












