Dyson Süpürgemin Kırık Borusu Aylardır Temin Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 5 aydır kırık ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Yedek boru için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “en kısa sürede stokta olacak” denildi ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümü uzun süredir kullanamıyorum ve temel bir yedek parçanın bu kadar uzun süre tedarik edilememesi kabul edilebilir değil. Dyson’ın, kırık boru parçasını derhal temin etmesini, bunu sağlayamıyorsa da kullanabileceğim bir makineyi tarafıma göndermesini talep ediyorum. 5 aydır süren mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.