to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 5 aydır kırık ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Yedek boru için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “en kısa sürede stokta olacak” denildi ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümü uzun süredir kullanamıyorum ve temel bir yedek parçanın bu kadar uzun süre tedarik edilememesi kabul edilebilir değil. Dyson’ın, kırık boru parçasını derhal temin etmesini, bunu sağlayamıyorsa da kullanabileceğim bir makineyi tarafıma göndermesini talep ediyorum. 5 aydır süren mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.
Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Aylardır stoklarda boru olmaması nedeniyle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, yedek parça temininde bu kadar uzun süreli bir sorun yaşamak marka açısından cid...
Dyson V12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgenin borusu kırıldığı için Dyson’ın sitesinden parça talebinde bulundum, 'stok gelince haber ver' bildirimi açtım ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır boru parçası bir tür...
Dyson V12 süpürgemin borusu kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6 Kasım’dan beri mağdur ediliyorum. Yetkili kişi ve müşteri hizmetleri her aradığımda parça beklediklerini, stokta olmadığını söylüyor. Ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Günlük t...
Dyson v12 süpürge kullanıyorum, süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 aydır yedek boru parçası stokta olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ve attığım maillere karşılık olarak yalnızca “stok takip ediniz” cevabını alıyorum, ancak bu süre içinde mağduriyetim hiçbir...
Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için cihazımı uzun süredir kullanamıyorum. Dyson’un web sitesini neredeyse her gün takip ediyorum fakat yedek boru aylarca stokta görünmüyor. Garanti kapsamında değil, parasını ödeyip satın almak istiyorum fakat buna bile izin verilmiyor. Bu durum kabul edilebil...
Yorumlar