Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servis Yedek Parça İlgisizliği

27 Eylül 2024 15:521.158

Dyson şarjlı süpürge V12 serisi süpürgeyi geçen yıl Kentpark AVM şubesinden satın aldık. Aldığımızdan beri halı başlığı sürekli takılıyor ve kullanamıyoruz diye Dyson müşteri hizmetlerini aradık. Randevulu görüntülü konuşma ile sorunu teyit edip yeni başlık gönderileceğini söylediler. İş yoğunluğu nedeniyle 2 defa verdikleri numarayı aradığımda stoğa gelince göndereceklerini belirttikleri halde tam 1 yıl geçti, ne başlık var ne arayan ne soran. Marka itibarı gözümde sıfırlandı. Tüketici Hakları ve firma genel merkezine de ilgili şikayetimi yapacağım.

30 Eylül 2024 10:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V12 Gönderilmeyen Başlık

4 Aralık 2023 18:541.729

"Sorun çözüldü. Stokta olmayan ürün Depolarından tarafıma gönderildi.  Teşekkürler..."

Dyson V12 Halı Başlığı

30 Mart 2024 00:331.194

Dyson v12 süpürge halı başlığı bozuldu. Mart başı müşteri hizmetlerini aradım, hatta beklemek istemediğimden "beni arayı...

Dyson V12 Halı Başlığı

Dyson Garanti Kapsamında Ürün Tedarik Etmiyor!

14 Şubat 2024 22:092.788

2023 yılında Dyson V12 süpürgesi aldım. Ürünün halı başlığından bir vida düştü ve rahatsız edici yüksek ses çıkartmaya b...

Dyson Garanti Kapsamında Ürün Tedarik Etmiyor!

Dyson Parça Değişimi V12 Halı Başlığı

29 Kasım 2023 21:311.952

Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri h...

Dyson Parça Değişimi V12 Halı Başlığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V 16 Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V 16 DikeySüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Dyson Süpürgem Kendiliğinden Duruyor

Dyson SüpürgemKendiliğinden Duruyor

Profil fotoğrafı
Aslıgül
Dyson V16 Piston Animal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Dyson V16 PistonAnimal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson V16 Başlık Ve Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Dyson V16 BaşlıkVe Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Profil fotoğrafı
Meltem
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru