Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Parça Değişimi V12 Halı Başlığı

Dyson Parça Değişimi V12 Halı Başlığı
29 Kasım 2023 21:311.952

Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm canlı bağlantı yaptılar, ve yeni başlık gönderilecek dendi ama stokta olmadığı için şu an için yapamıyoruz dediler tekrar arayın dendi 3. Hafta oldu halen dah stokta olmadığını söylüyorlar bu yüzden sipariş oluşturmuyor. Bende Dyson bu stokta olmayışına anlam veremiyorum. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu kadar büyük bir şirketin stokta yok deyip geçiştirmesini anlamıyorum. Garantimin bitmesi bekleniyor sanırım ürün satmaya gelince stoklara hemen geliyor

2 Aralık 2023 15:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ebru
31 Ocak 2024 20:49

- Dyson V12 Halı Başlığı Dyson V12 halı süpürme başlığım bozuldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ilk başta ilgilendiler ve canlı bağlantı kurarak halı başlığının dönmediğini teyit ettiler. Garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini söylediler; fakat stokta olmadığı için sipariş oluşturulamadı ve stok güncellenince göndereceklerini belirttiler. Aradan 21 hafta geçti. Her hafta aradığımda aynı yanıtı alıyorum: 'Stokta yok.' Resmen dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Yetkililere sesleniyorum, artık yeter; insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Satarken sorun yok ama sonuçta destek sağlanmıyor; yazıklar olsun. İnsanlar bu kadar para ödüyor ama teknik bir sorunda mağdur ediliyorlar.

Ebru
20 Ocak 2025 11:48

17 ay oldu ve halen çözmediniz kime güveneceğiz biz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlık Sorunu: 15 Aydır Çözüm Bekliyorum

20 Ocak 2025 11:531.304

Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri h...

Dyson V12 Halı Başlığı

30 Mart 2024 00:331.194

Dyson v12 süpürge halı başlığı bozuldu. Mart başı müşteri hizmetlerini aradım, hatta beklemek istemediğimden "beni arayı...

Dyson V12 Halı Başlığı

Dyson Dikey Süpürge Yedek Parça Sorunu

8 Mart 2024 11:261.531

Dyson v12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığında sorun var. Tahminen 5 - 6 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ürü...

Dyson Parça Temini Sorunu

27 Ocak 2024 00:44970

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı Kasım ayında bozuldu garanti süresi içerisinde ilgili firmayla görüşme yaptım ürünün s...

Dyson Süpürge Başlığı Stokta Yok, 12 Gündür Oyalıyorlar

16 Haziran 2025 18:59917

Dyson V12 süpürgemin halı başlığı çalışmıyor. Ürünü açtım ve başlığın çalışmadığını fark ettim. O an müşteri hizmetlerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Lastik Conta Aparat Arızası

Dyson V12 LastikConta Aparat Arızası

Profil fotoğrafı
Mesut
Dyson V15 Dört Beş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Dyson V15 DörtBeş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Dyson Batarya Ya Da Adaptör Arızası

Dyson Batarya YaDa Adaptör Arızası

Profil fotoğrafı
Berna
Dyson Ürünün Değişimini İstiyorum

Dyson ÜrününDeğişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Nuri
Gürültülü Dyson V10

Gürültülü DysonV10

Profil fotoğrafı
Derya
Dyson V15 Başlığın İçindeki Silindir Yerinden Çıkmıyor!

Dyson V15Başlığın İçindeki Silindir Yerinden Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Nihal

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru