to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden ürünümün, mobilya altı adaptörü bozuldu, müşteri hizmetlerini aradığımda tüm başlıklarda yeni ürün gönderimi olduğu ancak mobilya altı adaptöründe olmadığı, yeni ürün almam gerektiği söylendi. Neden sadece bu başlık karşılanmıyor hiç anlamadım. Herhangi bir zorlama daha yapmadan kolayca bozuldu ürün. Dyson kalitesi diyorsunuz ama ürünün arkasında durmuyorsunuz. Yenisinin ücretsiz temin edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Kasım ayında aldığım Dyson 5. nesil üründe yaşadığım sorun; Dyson mobilya altı adaptörü 5. nesil için problem yaşamaktayız. Ürün üç aylık ve Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücretli değişim yapabileceğim söylendi. Ürünün çok kısa sürede bozulması, üretimden kaynaklanan teknik bir sorun olab...
Dyson v12yi yeni aldığımda mobilya altı adaptörü o kadar hassas kullandığım halde bozuldu. Ve hemen müşteri hizmetlerini aradım ürünümün 1 aylık bile olmadığını söyledim görüntülü konuşma da yapıldı ve bana ücretsiz yenisinin gönderileceği ancak stokta olmadığı olduğu takdirde hemen gönderileceği sö...
Seri numarasını fotoğrafladığım ürünü satın alırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak mobilya altı adaptörü 2 ay gibi kısa bir sürede bozuldu. Dyson'ı aradım, bu parçanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürünü alırken kesinlikle böyle bir garanti dışı parçadan bahsedilmedi. ...
Dyson v12yi yeni aldığımda mobilya altı adaptörü o kadar hassas ki çok az kullanmış olduğum halde bozuldu. Ve hemen müşteri hizmetlerini aradım ürünümün 1 yıllık bile olmadığını söyledim görüntülü konuşma da yapıldı ve bana ücretsiz yenisinin gönderileceği zannederken bana garanti kapsamında olmadığ...
13 Haziran 2023 tarihinde aldığım Dyson v12 üründe yaşadığım sorun; mobilya altı adaptörünün hiçbir zorlamaya maruz kalmadan kırılması. Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde ücretli değişim yapabileceği söylendi. Ürünün çok kısa sürede bozulması üretim teknik bir sorunu olması gerektiğ...
Yorumlar